ING Bank Nakit İade Kampanyasında Ödeme Gecikmesi
ING Bank kampanyalar kısmında bana özel 31 Temmuz tarihine kadar bankamatik kartına 1.000 TL'ye varan nakit iade kampanyası vardı ve hemen kampanyaya katıldım. Kampanya kapsamında toplamda 10 adet, her biri 1.000 TL olmak üzere 10.000 TL harcama yaptım ve yaptığım tüm harcamalar kampanya ekranındaki sayaca işlendi.
Kampanya şartlarına göre 8 Ağustos tarihinde 1.000 TL tutarındaki nakit iadenin hesabıma yatırılması gerekiyordu; ancak bugün, 10 Ağustos itibarıyla, hesabıma herhangi bir nakit iade yansımamıştır. Kampanya süresi boyunca tüm harcamalarımı zamanında ve belirtilen kurallara uygun şekilde gerçekleştirdim; kartımın son dört hanesi 0146’dır.
ING Bank’tan, kampanya kapsamındaki hak ettiğim 1.000 TL nakit iadenin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2874012 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
Teşekkürler






