ING Bank Müşteri Hizmetlerinde Canlı Temsilci Bulamama

Yaklaşık bir haftadır ING Bank müşteri hizmetlerini aramama rağmen canlı bir müşteri temsilcisine kesinlikle bağlanamıyorum. En az 10 kez aradım ve her seferinde sadece otomatik yanıt sistemi devreye giriyor; hiçbir şekilde bir şahısla görüşme imkanı bulamıyorum.

Yaşadığım bu durum hem zaman kaybına hem de bankayla ilgili çözmem gereken konularda ciddi gecikmelere neden oluyor. ING Bank müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim, gerektiğinde canlı bir müşteri temsilcisine bağlanabileceğim bir çözüm üretilmesini ve ihtiyaç duyduğumda insanla iletişim kurabileceğim bir hat sağlanmasını talep ediyorum.