Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

ING Bank Kredi Taksit Borcumun Gecikmesi Ve Ödeme Sorunu

profile
Tuğçe
04 Haziran 2025 20:57
1.171

ING Bank'ta referans numarası 159506641 olan ihtiyaç kredimin 4350 TL'lik taksit ödemesinden 750 TL'lik borç, 91 gün gecikmeye düşmüş. Bununla ilgili defalarca tarafıma telefon gelmiş; fakat arayan numaralar 0216, 0318, 0212, 0312 ile başladığı için telefonumda direkt olarak spama düşen aramalardır. Bu sebeple, borcun 750 TL'lik kısmı Mart ayından ödenmemiş olarak görünmekte ve gecikmede kalmıştır. Diğer kredi taksidimi ödemek için uygulamaya girdiğimde bunu fark ettim ve kredimin genel müdürlüğe devredildiğini, mobil uygulama üzerinden ödeme yapamayacağımı söylediniz. Bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili yüz yüze görüşebileceğim şube ise maalesef kapandı. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

05 Haziran 2025 09:08 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

05 Haziran 2025 09:08

2761039 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ING Mobil Bankacılık Sorunu Nedeniyle Taksitlerim Ödenmedi

profile
Anıl
14 Mayıs 2025 00:03
1.013

ING Kampanya Mesajı Sonrası Başvurum Gerekçesiz Reddedildi Açıklama Bekliyorum

profile
Ahmet
27 Ekim 2025 19:05
682
5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İbrahim
19 Mart 2025 16:02
6.003
"Şikayetim bankaya ulaştıktan çok kısa sürede hemen telefonla tarafıma bilgi verildi, normalde kredimin son taksiti kaldığı için erken kapatma ekranının gözükmemesi gerekirken teknik bir aksaklıktan dolayı gözüktüğü, son kredimi normal ödediğim zaman yine indirimden faydalanabileceğim tarafıma bildirildi. Kredimi kapattım herhangi bir sorun kalmadı teşekkürler."
Erken Kapatma Talebim Reddedildi: Çözüm Bekliyorum

Hesap Kapatma Talebim Sonuçsuz Kaldı, Faiz Mağduriyeti Yaşıyorum

profile
Hasan
19 Eylül 2025 11:59
1.795
Hesap Kapatma Talebim Sonuçsuz Kaldı, Faiz Mağduriyeti Yaşıyorum
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Şubeye Gitmeden Kredi Başvurusu Tamamlanamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Mahmut
10 Eylül 2025 01:12
1.572
subeye-gitmeden-kredi-basvurusu-tamamlanamiyor-magduriyet-yasiyorum-4.jpg
subeye-gitmeden-kredi-basvurusu-tamamlanamiyor-magduriyet-yasiyorum-3.jpg
subeye-gitmeden-kredi-basvurusu-tamamlanamiyor-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
subeye-gitmeden-kredi-basvurusu-tamamlanamiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

ING Kategorileri