to read complaints and reviews, or file yours. 
ING Bankası’na ait bankamatik kartımı yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Ancak bu süre zarfında kartım pos cihazlarında sık sık çalışmıyor, bazen işlem yapabiliyor, bazen ise “Red table” uyarısı alıyorum. Ayrıca kartın taksitli özelliğini de hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorun, farklı mağazalarda ve farklı pos cihazlarında da aynı şekilde devam ediyor.
Bu problem nedeniyle alışverişlerimi çoğunlukla tamamlayamıyor, taksitli ödeme yapamadığım için ek hesabımdan nakit çekmek zorunda kalıyorum. Bu durum bana 750-900 TL arasında bir maddi zarara neden oldu. Kartımın müşteri numarasının sonu 28’dir.
Sorunun çözümü için ING Bank müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Kartım garanti kapsamında ve herhangi bir aidat ya da ücret ödemedim.
Ayrıca, referans olduğum ve bu bankayı kullanmaya teşvik ettiğim kişiler de aynı bankayı kullanıyor. Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle onlara karşı mahcup oluyorum ve bu durum beni ayrıca rahatsız ediyor.
Kartımın taksitli özelliğinin aktif edilmesini, yaşadığım mağduriyetin ve maddi kaybımın karşılanmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 1 yıldır ING Bonus kredi kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartım elime ulaştıktan sonra şifresini alıp, ilk çipli harcamayı yapmak üzere market ve benzeri yerlere gittim. Ancak her seferinde “şifre hatalı” uyarısı alıyorum ve kartı kullanamıyorum. Bu sorunu defalarca yaşadım, hatta ye...
ING Bank’tan kullanmış olduğum alışveriş kredimin bu ayki taksitini ödemek üzere mobil uygulamaya giriş yapmak istediğimde, kimlik ve yüz tanıma adımlarını başarıyla tamamlamama rağmen sistem tarafından *kullanıcı kodu hatası* almaktayım. Tarafıma ait herhangi bir kart ya da şifre bulunmadığı için ...
ING Bankası müşteriyle ilgilenmiyor, hiçbir şekilde ulaşım sağlanamıyor. Müşteriye hizmet sıfır, ulaşıldığında ise dile getirilen sorunlara çözüm bulunmuyor. Yanlışlıkla gönderdiğim parayı geri almakta zorluk çekiyorum, ilgisiz ve sorumsuz davranılıyor. Bu durumdan şikayetçiyim. ING'de bulunan hesab...
1 Eylül’den bu yana ING müşteri hizmetlerine toplam 15 kez ulaşmaya çalıştım. Ancak her aradığımda sistem benden kullanıcı kodu istiyor ve herhangi bir şekilde bana kullanıcı kodu vermiyor. Hesap numarama ve kullanıcı koduma ulaşamıyorum, ayrıca internet bankacılığı ve mobil uygulama üzerinden de gi...
Yaklaşık 3 gündür ING Bank’tan “Destek Hesap Talebinize şu an için olumlu yanıt veremiyoruz” şeklinde SMS’ler almaktayım. Ancak ben bankaya herhangi bir başvuruda bulunmadım ve şu anda ING Bank’ın hiçbir ürününü (kart, hesap vb.) kullanmıyorum. Yalnızca geçmişte hesabım ve kartım vardı, bu telefon n...
Altın 57 
Banka Kartı 245 
Bireysel Emeklilik 24 
Borsa 15 
Dolar 45 
Döviz 61 
EFT 268 
Emeklilik 348 
Faiz 240 
Fon 31 
Hesap 1.508 
Hisse 52 
Kredi 1.751 
Kredi Kartı 930 
Nakit Avans 44 
Otomatik Ödeme 72 
Para Çekme 92 
Pos 44 
Promosyon 325 
Sigorta 422 
Swift 58 
Şifre 748 
Taksit 111 
Taksitli Nakit Avans 56 
Trader 33 
Yorumlar