to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank İlgisizlik Durumu
ING Bank'tan inanılmaz derecede memnuniyetsizim. Evlendim ve bilgilerimi güncellemek için sürekli şubeye çağrıldım. Kars şubesine gittim ve oradaki ortamı köy kahvesinden farksız buldum, hem çalışanların tutumu hem de davranışları açısından. Defalarca arayıp 'gelin' demelerinin sebebi ise soyadımın değişmesi nedeniyle imzalamam gereken tek bir belgeymiş. Onu da imzaladım. Ne var ki şubedeki arkadaşlar evrakı kaybetmişler. Şimdi hisse senedi almaya çalışıyorum ve sürekli 'Bilgilerinizi güncelleyin' uyarısı alıyorum. Ne yaparsam yapayım bu uyarıdan kurtulamıyorum ve Kars'taki şube de artık kapalı. Şikayet oluşturmama rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Mevduatımı sizde tutmayı düşünüyordum ama artık vazgeçtim. Hesabımdaki mevduatı çekeceğim ve hesabımı kapatacağım. Bu kadar kötü bir bankacılık deneyimi yaşamadım.
Merhaba Berfin A., tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.
Talebinize istinaden A. olarak soyadınız güncel fakat diğer bilgiler için beyana ve ıslak imzanıza ihtiyaç duyulduğu için size en yakın şubemizden destek alabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
