to read complaints and reviews, or file yours.ING Mobil uygulaması üzerinden “ING’li Ol” adımından bireysel başvuru yapmak istedim. Başvurunun ilk aşaması olan 1/8 ek...ranında tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem doğum tarihimi yanlış girdiğimi söyleyerek ilerlememe izin vermedi ve işlemi gerçekleştirmedi. Bu uyarı çıkmadan önce ise “işlem
Yurt dışında yaşayan bir müşteri adayı olarak ING Mobil uygulaması üzerinden hesap açma sürecini tamamlayamıyorum. İsviç...re’de ikamet ediyorum ve Türkiye’de kayıtlı telefon numaramı da talepte belirttim. Uygulama üzerinden hesap açma adımlarını takip ederken telefon numarama gelen SMS doğrulama kodu
Ben Mehmet Ö*******. 18.05.2026 günü market alışverişi esnasında ING Bank emekli maaş kartımı kullanamadım. Aynı gün ING... Bank mobil bankacılık üzerinden de işlem yapmayı denediğimde kartımı kullanamadığımı gördüm. Bunun üzerine 19.05.2026 tarihinde ING Bank müşteri hizmetlerini aradığımda, emekli ma
ING Bank’ın Turuncu Hesap “1.000 TL ödül” kampanyasına 29 Nisan’da katıldım. Kampanya şartlarında, Nisan sonuna kadar Tu...runcu Hesap’a 10.000 TL ve üzeri para aktarılması halinde 1.000 TL ödül verileceği ve ödülün 6 Mayıs tarihinde hesaba yatırılacağı açıkça belirtiliyordu. 29 Nisan tarihinde Turun
ING Bank nezdindeki banka kartıma bağlı 9405 ile biten sanal kartımdan 26 Mart ve 27 Mart tarihlerinde Mico adlı firma ü...zerinden yapılan ve toplam 66.750 TL tutarındaki harcamalara istinaden 20.04.2026 tarihinde harcama itirazı oluşturdum. Karşı kurum, 28.04.2026 tarihinde ödemeyi bankaya iade etti
"Teşekkürler"
ING Bank’ta Turuncu Hesap müşterisiyim. Bankanızın Turuncu Ekstra kampanyas...ından yararlanmak için 14 Nisan 2026 tarihinde hesabıma 10.000 TL para yatı
ING Bank’ın Turuncu Ekstra programı kapsamında bu ay içinde gerekli 90.000 TL üzeri mevduat girişini tamamlamama rağmen,... avantajlı faizden yararlanabileceğim limit tutarım hâlâ güncellenmemiştir. 13 Ocak tarihinde hesabıma 60.000 TL yatırdım ve bunun puanı sisteme yansıdı. 27 Ocak sabahı ise e-Turun
ING Bank mobil ve internet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmaya çalışırken, başvuru ekranında her sef...erinde “Teknik bir aksaklık nedeniyle işleminize devam edilemiyor” uyarısını alıyorum. Bu sorun bir aydan uzun süredir devam ediyor ve defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde kred
Antalya’daki ING şubesinden, vasi olarak kısıtlı annemin maaşını almaktayım. 19 Aralık tarihinde, annemin maaş dökümünün... yetkisi olmayan bir aile üyesine şube tarafından çıktı olarak verildiğini öğrendim. Annemin hesap ve gelir bilgilerinin, hiçbir yasal yetkisi olmayan üçüncü bir kişiyle bu şekilde
"Çol hızlı bir şekilde iletişime geçerek sorunumu çözdüler"
ING Bank ile babamın vefatı sonrası hesap kapatma işlemi için aylardır ilet...işim kurmaya çalışıyorum fakat hiçbir kanaldan sonuca ulaşamıyorum. Müşteri
ING Bank’tan kullandığım kredili mevduat hesabı nedeniyle emekli maaşım üzerinde işlem yapıldı ve 2025 Ekim ayından bu y...ana emekli maaşımın tamamına bloke konularak, hesap bakiyesi bitene kadar her ay maaşım tamamen banka tarafından alınıyor. Emekli maaşı sözleşmem de bu nedenle iptal edilmedi ve ma
18 Kasım’da Teknosa.com üzerinden yaptığım alışverişi, 19 Kasım’da iptal ettim ve ilgili firma iade işlemini gerçekleşti...rdi. 33.249,05 TL tutarındaki iade, Turuncu Extra sanal kartımın (sonu 3617) hareketlerinde slip referans numarası 5323******28 ve onay kodu 658566 ile birlikte görünmesine rağmen,
Babamın 05 Şubat 2025 tarihinde vefat etmesi sonrası, adına çekilmiş olan ihtiyaç kredisine ilişkin ölüm belgesini ING B...ank’a iletmek istedik. Kardeşim çağrı merkeziyle iletişime geçti ve belgeleri e-posta ile göndermeyi teklif etti, ancak çağrı merkezi yalnızca “şubeye gidiniz” diyerek başka bir çö
ING Bankası nezdinde yer alan kişisel bilgilerimin silinmesi için başvuru yapmak istedim. Ancak Chatbot aracılığıyla yön...lendirildiğim "iletişim formu" bağlantısı yalnızca sıkça sorulan sorular sayfasına yönlendirmekte; ilgili form, e-posta adresi ya da herhangi bir başvuru kanalı bulunmamaktadır. Re
Yapmak istediğim işlem "işlem saati dışında" uyarısı çıkarak reddediliyor, ne zamanmış diye bakmak istediğimde ne mobil ...uygulamada ne de web sitesinde açıklama yok. Diğer işlem saatleri ve limitleri paylaşılmış ama repo ile ilgili bilgi yok. Sitede en altta kimi sayfasında "iletişim formu" kimi sayf
Merhaba, 02.04.2025 tarihinde ingbank 4. Levent Şubesine şahsen giderek konut kredime 100 bin tl ara ödeme ve vade süres...inin 24 aya düşürülmesi konusunda başvuruda bulundum. Fakat başvurum bu tarihe kadar halen sonuçlandırılmadı. Süreç içerisinde çeşitli bahaneler öne sürülerek kanuni hakkım olan kr
03.04.2025 tarihinde ING hesabımdan 8000TL + işlem ücreti olacak şekilde Revolut hesabıma para gönderme talebinde bulund...um. Bu işlem reddedildi ve Revolut tarafına da reddedilmiş işlem olarak düştü. Fakat bu miktar ING hesabımdan çekildi. Bunu ING'ye gerek iletişim formları yoluyla gerekse chat port
ING'de kullanmış olduğum KMH ve kredi ürününde Şubat ayında düzenli ödeme yapmış olmama rağmen, son KKB Şubat güncelleme...sinde gecikmeli ve borç olarak yazmaktadırlar. Durumla ilgili şube, müşteri hizmetleri, iletişim formu olmak üzere tüm şikayet kanallarından durumu güncellemeleriyle ilgili kayıt o
ING Bank internet bankacılığı ile açmış olduğum vadeli hesabımın otomatik yenileme yapmaması İçin canlı destekle görüşme...m neticesinde bana, vade bitimi günü hesabımı kapatırsam otomatik yenileme olmayacağını söyledi. Bende vade bittiği gün hesabımı kapattım ancak faiz tutarını hesabıma aktarmadılar.
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim. Ancak bu şikayete hiç gerek kalmamalıydı. Umarım gereken yapılır."
2020 yılında, bana ait T.C. kimlik numarası ile ING Bank tarafından kredi v...erilmiş. Banka tarafıma icra takibi başlattı. İcraya itiraz ederek durdurdu
"Sorun çözüldü"
14.09.2024 tarihinde ING Bank anlaşmalı ATM'si olan İş Bankası bankamatiğinden 8000 TL para çektiğimde tarafıma 200 TL v...erdi. Verdiği parayı da kameraya gösterdim. Bankamatikten ayrılmayıp müşteri temsilcisini arayıp kayıt oluşturdum. Tarafıma bankamatik sayılıp paramızın yatırılacağı sıkıntı olur m
Maaş hesabım olan ING Bank yaşadığım şehirdeki şubesini kapatmıştır. En yakın şube 325km uzaklıktaki Samsun'dadır. Yüz y...üze hiçbir bankacılık hizmeti alamıyorum. Engelliyim. 1 ay önce telefon hattımı değiştirdim. 0850 222 0 600 numaralı müşteri hizmetlerinden banka uygulamasını kullanabilmem için ye
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
