Tayfun sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Hayat Sigortası Zorunluluğu Ve İade Talebim Dikkate Alınmıyor
Tayfun
16 Ekim 2025 10:18
2.631"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Hilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Hayat Sigortası Zorunluluğu Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet
Hilal
10 Eylül 2025 15:23
1.525Hilal'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”
18.08.2025 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden kullandığım kredi kapsamında, yaklaşık 20.000 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapıldı. Kredi işlemi sırasında tarafıma herhangi bir alternatif sunulmadı ve sigorta zorunlu tutuldu. Sonrasında ise bu kesintinin iade edilebileceğini ve normal sigorta poliçelerine göre çok daha yüksek ücretli olduğunu öğrendim.
Şube ile iletişime geçtiğimde, hayat sigortasının yalnızca 14 gün içinde iptal edilebileceği belirtildi. Ancak yasal süreçte bu sürenin aslında 1 ay olduğunu öğrendim. Ayrıca, kredi ve sigorta işlemleriyle ilgili bana herhangi bir yazılı veya dijital bilgilendirme yapılmadı, iptal süresiyle ilgili de bilgi verilmedi.
Yeni müşteri olarak çevremin olumlu görüşleriyle tercih ettiğim ING Bank, bu süreçte beni hayal kırıklığına uğrattı. Sigortanın iptal edilerek ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, kredimi başka bir bankaya taşıyarak kapatmayı düşünüyorum.
Benzer Şikayetler
Merva sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kredi Kullanımında Zorunlu Hayat Sigortası Kesintisinin İadesini Talep Ediyorum
Merva
19 Ekim 2025 20:46
1.946"Teşekkürler"
ING Bankası'nda Sigorta İptali Çilesi: Sistem Hatası Mağduriyeti
Seyhan
30 Ocak 2025 16:35
2.507ING bankasından çekmiş olduğum tüketici kredisini erken kapama yaptım. Krediye bağlı kredim güvende sigorta poliçesi bir türlü iptal edilemedi. 27.01.2025 tarihinden itibaren müşteri temsilcileri, ING sigorta şirketi ve genel müdürlükten neredeyse iletişime geçmediğim kimse kalmadı. Sorunun çözümü a...
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Hayat Sigortası İptali Ve Ücret İadesi Talebim Dikkate Alınsın
Yunus
18 Ekim 2025 20:38
3.03106.10.2025 tarihinde ING Bank Mobil uygulaması üzerinden 250.000,00 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında, tarafıma 17.223,24...
hayat-sigortasi-iptali-ve-ucret-iadesi-talebim-dikkate-alinsin-1.jpg
ING Kredi Kapama Sonrası Hayat Sigortası İadesi
Fahrettin
02 Ekim 2025 11:07
1.64124/09/2025 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden kullandığım krediyi erken ödeme ile kapattım. Krediyi kullanırken tarafıma 6.675,61 TL tutarında hayat sigortası poliçesi (Poliçe No: he9789410**) düzenlenmişti. Kredi kapandığı için kalan günlere ait hayat sigortası ücretinin tarafıma iade ed...
1 Destek
5 Yorum
ING Kategorileri
-
![ikon]()
Altın
57
-
![ikon]()
Banka Kartı
245
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
24
-
![ikon]()
Borsa
15
-
![ikon]()
Dolar
45
-
![ikon]()
Döviz
60
-
![ikon]()
EFT
273
-
![ikon]()
Emeklilik
347
-
![ikon]()
Faiz
240
-
![ikon]()
Fon
32
-
![ikon]()
Hesap
1.527
-
![ikon]()
Hisse
52
-
![ikon]()
Kredi
1.736
-
![ikon]()
Kredi Kartı
923
-
![ikon]()
Nakit Avans
44
-
![ikon]()
Otomatik Ödeme
74
-
![ikon]()
Para Çekme
92
-
![ikon]()
Pos
45
-
![ikon]()
Promosyon
333
-
![ikon]()
Sigorta
433
-
![ikon]()
Swift
57
-
![ikon]()
Şifre
746
-
![ikon]()
Taksit
109
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
56
-
![ikon]()
Trader
33
Yorumlar