to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Erken Kapatmada Sigorta Ücretinin İade Edilmemesi
11.10.2025 tarihinde ING Bank mobil şube üzerinden 125.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında 5001***32 numaralı poliçe ile Allianz Hayat Emeklilik üzerinden 8.608 TL tutarında sigorta kesintisi yapıldı. Ancak 15.10.2025 tarihinde kredimi tamamen kapattım. Buna rağmen, sigorta ücretinin iadesi için başvurduğumda, işlemin erken kapama değil cayma olarak değerlendirildiği ve bu nedenle iade yapılmadığı belirtildi. Hem sigorta poliçesi iptal edildi hem de ücretin iadesi sağlanmadı.
Canlı destek üzerinden yaptığım görüşmede de aynı şekilde, cayma olduğu gerekçesiyle ücret iadesi yapılmayacağı söylendi. Kredi ve sigorta işlemlerine dair dekontlarım elimde mevcut.
Sigorta ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.
2796677 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
İlgilerinden dolayı teşekkür ederim
