Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gülsüm sonuçtan hiç memnun değil

Erken Kapatma Ücreti %6 Olması Yasal Sınırın Üzerinde

profile
Gülsüm
27 Şubat 11:21
70

ING Bank üzerinden 25.02.2026 tarihinde ticari ihtiyaç kredisi kullandım. Kullandığım kredi tutarı 580.000 TL idi. Krediyi 2. Günde kapatmak istediğimde, mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 27.000 TL tutarında erken kapatma bedeli yansıtıldığını gördüm. Bu da kredi anaparasının yaklaşık %6’sına denk geliyor.

2021 yılından itibaren yürürlükte olan düzenlemeye göre, erken kapama ücretinin anapara tutarının %1’ini geçemeyeceğini biliyorum. Buna rağmen tarafıma %6 oranında bir erken kapama bedeli uygulanmak istenmesi nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Kredi kullanımı sırasında da erken kapama/erken ödeme cezası ile ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Erken kapama bedelinin, yasal sınır olan anaparanın %1’i seviyesine düşürülmesini ve fazla hesaplanan tutarın iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda durumu Ticaret Bakanlığı’na ve CİMER’e de ileteceğimi belirtmek isterim.

erken-kapatma-ucreti-6-olmasi-yasal-sinirin-uzerinde-1.jpg
27 Şubat 11:38 (Şikayetten 17 dakika sonra)
27 Şubat 11:39

2831800 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Gülsüm
Gülsüm
01 Mart 11:56

Hiç kimse iletişime geçmedi otomatik mesajlarla oyalıyorlar. Kredi bitince bütün hesaplarımı kapatacağım çok güvensiz bir banka

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Erken Kredi Kapamada Beklenmedik Yüksek Faiz Ücretiyle Karşılaştım

profile
Büşra
12 Eylül 2025 11:13
1.540

Erken Kapatma Tutarı Aşırı Yüksek Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
Yağmur
15 Şubat 20:14
178
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

İhtiyaç Kredisi Cayma Hakkı İhlali Ve Ücretsiz İptal Talebi

profile
Elif
15 Ocak 12:48
867

Onaylanan Kredi Tutarını Kullanamıyorum Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Rabia
17 Kasım 2025 22:39
393
onaylanan-kredi-tutarini-kullanamiyorum-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
ING Kategorileri