Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Erken Kredi Kapamada Beklenmedik Yüksek Faiz Ücretiyle Karşılaştım

profile
Büşra
12 Eylül 2025 11:13
1.798

29/08/2024 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredimi erken kapattım. 21/07/2024’te 250.000 TL kredi çekmiştim. 25/08/2024’te 65.334,05 TL erken ödeme yaptım, ardından 29/08/2024’te 200.650,25 TL ödeyerek kredimi tamamen kapattım. Ancak toplamda 1 ayda 265.984,30 TL ödemek zorunda kaldım. Faiz oranları düşük gösterildiği için ING Bank’ı tercih ettim. Fakat faiz düşük gibi gösterilip, erken kapamada benden fazla faiz ücreti alınarak mağdur edildim ve bu durumun bir çeşit haksızlık olduğunu düşünüyorum.

Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak “sistemde çıkan ücret bu şekilde” denilerek yardımcı olunmadı. Kredi sözleşmemde erken kapama cezası veya ek bir şart bulunmamaktaydı.

ING Bank’tan, erken kapama sırasında benden tahsil edilen fazla faiz tutarının tarafıma iadesini talep ediyorum.

12 Eylül 2025 15:12 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

12 Eylül 2025 15:12

2788707 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ING Kredi Kapama Sonrası Hayat Sigortası İadesi

profile
Fahrettin
02 Ekim 2025 11:07
1.739
1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

ING Bank Kredi Erken Ödeme

profile
Filiz
07 Ağustos 2024 05:14
6.764
ING Bank Kredi Erken Ödeme
5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hayat Sigortası İptali Ve Ücret İadesi Talebim Dikkate Alınsın

profile
Yunus
18 Ekim 2025 20:38
3.380
hayat-sigortasi-iptali-ve-ucret-iadesi-talebim-dikkate-alinsin-1.jpg
1
Çağlar sonuçtan hiç memnun değil

ING Hayat Sigortası İptalinde Faiz Artırımı Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Çağlar
25 Ağustos 2025 21:56
3.233
Benzer Şikayet Yaz

ING Kategorileri