EFT İle Gelen 14.000 TL Eksik, ING Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

Sezgin · 2026-05-06T09:36:39+03:00

ING Bank hesabıma dün Sezgin Ö**** tarafından EFT ile gönderilen para eksik olarak hesabıma geçti. Beklediğim tutardan 14.000 TL daha az para hesabıma yatırıldı ve bu fark halen giderilmedi. Durumu fark eder etmez telefon üzerinden ING müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefonlara cevap verilmedi ve hiçbir şekilde muhatap bulamadım. IBAN’ımın son 4 hanesi 1111 olan hesabımdaki bu eksik tutarın neden oluştuğunun acilen incelenmesini ve eksik olan 14.000 TL’nin derhal hesabıma yatırılmasını istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve inceleme sonucu hakkında tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

ING

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

ING

2849322 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Sezgin

Herhangi bir çözüm yok, paramı istiyorum

Benzer Şikayetler

ING Bank Açıklama Olmadan Hesabımı Kapatıp 150.006 TL’ye Erişmemi Engelliyor

Bahtiyar

ING

244

ING Bank’ta bulunan hesabım yaklaşık 10 gün önce hiçbir gerekçe açıklanmadan kapatıldı ve o tarihten beri hesabımdaki parama ulaşamıyorum. Sadece tarafıma gönderilen bir mesajda, parayı ATM’den çekebileceğim belirtildi; ancak bu bilgi gerçeği yansıtmıyor. Mesaj sonrası defalarca ATM’den para çekmey...

ing-bank-aciklama-olmadan-hesabimi-kapatip-150006-tlye-erismemi-engelliyor-1.jpg

1 Yorum

Acil EFT İşlemim Askıda Kaldı, Paramı Kullanamıyorum Ve Mağdur Edildim

Hatice

ING

404

Yıllardır ING Bank müşterisiyim. 10.02 tarihinde sabah erken saatlerde, kuzenimin İş Bankası hesabına acil hastane ödemesi için 100.000 TL EFT yaptım. Ancak bu EFT “askıda” kaldı ve para hesabımdan çıkmasına rağmen kullanılabilir durumda olmadı. Acil sağlık ödemesi yapmam gerekirken paramı kullanama...

1 Destek

Çözüldü

İNG Hesabım Şüpheli İşlem Nedeniyle Askıya Alındı, 157.000 TL’ye Erişemiyorum

Emin

ING

303

"Sorun çözüldü ama mağdur edildim ödemem gecikti bu sebepten dolayı."

ing-hesabim-supheli-islem-nedeniyle-askiya-alindi-157000-tlye-erisemiyorum-2.jpg

ing-hesabim-supheli-islem-nedeniyle-askiya-alindi-157000-tlye-erisemiyorum-1.jpg

ING Bank Açıklamasız Hesap Kapatılması Ve Açılma Talebi

Yalçın

ING

685

Yaklaşık bir yıl önce bireysel hesabıma arkadaşım tarafından toplamda 14.000 TL civarında iki kez para transferi yapıldı. Hesabımı çok sık kullanmıyorum ve bu gelen para, tamamen tanıdığım arkadaşıma verdiğim borcun geri ödemesiydi; yasa dışı bir işlem ya da bahis parası kesinlikle söz konusu değild...

ING Bank Açıklamasız Hesap Kapatılması Ve Açılma Talebi

1 Yorum

Ödediğim Destek Hesabı Gecikmede Gösteriliyor Ve Gereksiz Arama Güveni Sarsıyor

Gizem

ING

210

ING Bank’ta bulunan destek hesabımın asgari tutarını her ay düzenli olarak ödüyorum. Bu ay da son ödeme tarihi 11 Mart olmasına rağmen ödememi daha önce mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdim. Buna rağmen 09 Mart tarihinde 0216 507 17 12 numaralı telefondan ısrarla arandım ve telesekreter kaydıy...