to read complaints and reviews, or file yours.EFT İle Gelen 14.000 TL Eksik, ING Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
ING Bank hesabıma dün Sezgin Ö**** tarafından EFT ile gönderilen para eksik olarak hesabıma geçti. Beklediğim tutardan 14.000 TL daha az para hesabıma yatırıldı ve bu fark halen giderilmedi.
Durumu fark eder etmez telefon üzerinden ING müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefonlara cevap verilmedi ve hiçbir şekilde muhatap bulamadım. IBAN’ımın son 4 hanesi 1111 olan hesabımdaki bu eksik tutarın neden oluştuğunun acilen incelenmesini ve eksik olan 14.000 TL’nin derhal hesabıma yatırılmasını istiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve inceleme sonucu hakkında tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.
2849322 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
Herhangi bir çözüm yok, paramı istiyorum
