to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank’ın mobil bankacılık hizmeti ve müşteri hizmetleriyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşı...k bir buçuk sene önce ING kredi kartımı kesinlikle kapattırdım ve o tarihten bu yana hiçbir şekilde kullanmıyordum. 16 Temmuz tarihinde diğer banka kredi kartı borçlarımı öderken,
ING Bank ile yaşadığım kredi hesabı sürecine ilişkin bilgi alamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Eşim C***** K*********, t...elefon alırken ING Bank üzerinden kredi kullanmıştı. Eşim vefat ettikten sonra, eşimin mobil bankacılığına erişemediğim için kredinin son taksitini ödeyip ödeyemediğimizi kontrol e
"Teşekkür ederim"
ING Bank'tan yıllar önce şirketim için ihtiyaç kredisi kullanırken, arkadaş...ımın evini bu krediye karşılık ipotek ettirmiştik. Kredi borcu yaklaşık 10
ING Bank’ta bulunan vadesiz hesabım hiçbir gerekçe açıklanmadan aniden kısıtlandı ve mobil uygulamada “durdurulmuş hesap...” uyarısı görüyorum. Hesabımda bulunan 28.000 TL’yi borç ödemem için acil olarak kullan8mam gerekirken, iki gündür parama erişemiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hesabımı
ING Bank İstanbul şubesine bağlı hesabım, 18 Temmuz tarihinde bilgim ve onayım olmadan pasife alınmış durumda. Mobil ban...kacılık uygulamasında hesabımı ve bakiyemi görebilmeme rağmen EFT yapamıyor, karta ödeme ya da fatura ödemesi gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde “İşl
ING Bankası’nda emekli maaşımı aldığım, aynı zamanda 60.000 TL limitli ek h...esabımı kullandığım halde, yaşadığım durumu haksız bulduğum için yazıyorum.
ING Bank üzerinden 22 Temmuz 2026 tarihinde 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi hesabım açıldı, 24 ay ...vadeli ödeme planı tanımlandı ve toplam geri ödeme tutarı 430.420,52 TL olarak sisteme yansıtıldı. Ancak hesabıma aktarılan net 248.562,50 TL, SGK hizmet ve tescil dökümü talep edi
ING Bank’ta bulunan kredili mevduat (KMH) hesabımda kalan 5 TL civarında bir borç, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 24 TL...’ye çıkarılmış ve bununla da yetinilmeyip hakkımda kanuni takip başlatılmıştır. Bugün kredi çekmek için başka bir bankaya gittiğimde hem bu borcu hem de bu nedenle kredi puanımın s
ING Bank kredi kartımdan 14 Temmuz tarihinde Pegasus tarafından 26.908 TL tutarında ücret iadesi yapılmasına rağmen, bu ...tutar halen kartıma yansıtılmadı ve banka kart borcumdan düşülmedi. Sistemlerinde iade görünmesine rağmen ekstreme yansımadığı için mağduriyet yaşıyorum. Bugün kredi kartımın son
"Gereken geçdee olsa yapıldı çözüme ulaştı teşekkür ederim"
ING Bank’ta bulunan kredili mevduat hesabımı kapattırmama rağmen, Findeks r...isk raporu aldığımda kapalı olan bu hesabımda 125 TL vadesi geçmiş borç gör
ING Bank’tan çektiğim ev kredisinin borcunu tamamen ödedim, kredi dosyam kapandı ancak tapu üzerindeki ipotek yaklaşık 1... senedir kaldırılmıyor. Krediyi Aydın Söke şubesinden kullanmıştım fakat bölgemdeki tüm ING şubeleri kapandığı için hiçbir yere fiziken gidemiyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini
ING Bank’ta bulunan eksi hesabımdan geçen hafta 20 bin TL para çekildi ve şu anda 10 bin TL borç görünüyor. Eksi hesap a...dı altında doğrudan çekim yapılmış durumda ve bunun nedenini öğrenmek için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiç kimseye ulaşamıyorum. Telefonla aradığımda sürekli bir
ING Bank ’tan kullandığım bireysel kredimi 10 Temmuz tarihinde tamamen kapattım. Kredi kullanımı sırasında yapılan sigor...ta kesintisinin toplamda yaklaşık 10.000 TL olduğunu hesap hareketlerimden görüyorum. Ancak kredi borcum bitmesine rağmen bu sigorta tutarının iadesi hâlâ hesabıma geçmedi. Müşter
ING Bank kredi kartımda, gecikmeli ödenen dönemlerde mevzuata aykırı şekilde aynı bakiye üzerinden hem “gecikme faizi” h...em de “akdi faiz (kredi faizi)” tahsil edildiğini fark ettim. Aynı döneme ait geciken borca çifte faiz uygulanması yasal olmadığı halde, özellikle Mart, Mayıs ve Haziran dönemlerin
06.07.2026 tarihinde İstanbul Gültepe Talatpaşa Caddesi üzerindeki Akbank ATM’sinden kendi ING Bank vadesiz bireysel hes...abıma 3.500 TL para yatırdım ve işlem sonrası fişimi aldım. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Hesap numaramın son 4 hanesi 5714’tür. Bu para, benim bo
ING Bank’ta bulunan KMH hesabımın ödemesini 2025 Aralık ayında geciktirdiğim için tarafıma yaklaşık 1.600 TL civarında b...orcum olduğuna dair bir tebligat gönderildi. Bu tebligat geldikten sonra borcumu tamamen online olarak ödeyip kapattım. Buna rağmen tahsilat birimiyle telefon üzerinden yaptığım g
ING Bank hesabımda güvenlik gerekçesiyle 10 gündür devam eden bir bloke bulunuyor ve bu süre içinde hesabımdaki 65.000 T...L’ye kesinlikle ulaşamıyorum. Blokenin kaldırılması için müşteri hizmetlerini aradığımda, telefon bankacılığı ve mobil uygulama üzerinden hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını,
"Teşekkür ederim"
ING Bank ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bankaya olan borcumu 02.03.2022 tarihinde tamamen ödemiş olmama r...ağmen aradan yıllar geçmesine karşın tüm hesaplarımda blokem devam ediyor. Kredi kartı, ihtiyaç kredisi, ek hesap ve vadesiz hesaplarım dahil olmak üzere bütün ürünlerimde işlem ya
ING Bank Eskişehir şubesinden sigortalı olarak çalıştığım dönemde bir kredi... kullandım ve o günden bu yana taksitlerimi düzenli şekilde ödemeye devam e
ING Bank’tan yaklaşık 1 ay önce Premium bol bol kredi kartı aldım. Kartımı onaylarken 40.000 TL limit tanımlandı. Bu kar...tı çıkarabilmek için diğer bankalardaki toplamda yaklaşık 1.000.000 TL’lik kart limitimi düşürmek zorunda kaldım. Buna rağmen ING Bank’ın kart limitimi bu seviyede tutması beni cid
Yaklaşık 15 yıl önce açtığım, adıma kayıtlı ING Bank vadesiz hesabımı o dönem kapattırmış olmama rağmen, e-Devlet üzerin...den yaptığım kontrolde hesabın hâlâ açık olduğunu gördüm. Bu durum hem güvenlik açısından hem de ileride adıma borç çıkması ihtimali nedeniyle beni ciddi şekilde tedirgin ediyor.
"Blokemin kaldırıldığı ve sorunumun çözüldüğü bilgisini aldım."
ING Bankası’ndaki vadesiz hesabım, Garanti Bankası kredi kartı borcum neden...iyle yaklaşık bir ay önce, 14.04.2026 tarihinde bloke edildi. Garanti Banka
ING Bank ’taki ihtiyaç kredimin 5.245 TL tutarındaki taksitini 23.06.2026 tarihinden beri ödemeye çalışıyorum. Bankanın ...mobil uygulaması, internet şubesi ve ATM kanallarının hepsinden defalarca denememe rağmen sistem sürekli “işlem gerçekleştirilemiyor” uyarısı verdiği için ödememi yapamadım. Buna r
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
