to read complaints and reviews, or file yours.İngbank Hesabımda Bloke Kaldırma İşlemi 4 Gün Boyunca Çözülmedi
Emekli maaşımı ING Bank'tan alıyorum. 2026 yılı için emeklilik promosyonu düşük rakam olduğu için bankayı aradım. Maaşımın taşınabilmesi için iki küçük ödeme gereği meydana geldi ve anında ödedim. Call center'deki kişi, bloğun kalkması 48 saat sürebilir dedi. 72 saat sonra yeni bankamı aradım, bloğun kalkmadığını öğrendim. Tekrar ING Bank'ı aradım, bu sefer ilgili kişi bloke kaldırma işleminden kısa bir süre sonra sistemin tekrar bloke koyduğunu söyledi. Yaklaşık dört gündür ING Bank'a borcum olmadığı halde hâlâ bloke devam ediyor. Son ilgili kişi, sözde bloke kalkınca beni arayacağını söyledi. İki arama, iki ayrı işlem. Nasıl bir uygulama olduğunu anlamış değilim.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2837903 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
