İndeks Kitap kargo

04/10/2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden KPSS kitapları siparişi verdim. Sipariş numaram ORDER-25277TztJArouon7660. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin toplam tutarı 2000 TL olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim İstanbul/Sultanbey...

30.09.2025 tarihinde İndeks Kitap Yayınevi’nden KPSS kitabı siparişi verdim (Sipariş No: 2168201). Ödemesini kredi kartı ile 288 TL olarak gerçekleştirdim. Kargonun PTT Kargo ile gönderileceği belirtildi ancak bugüne kadar kargoya verilmedi ve kitaplar elime ulaşmadı. Siparişin durumunu öğrenmek ve...

27.09.2025 tarihinde İndeks Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden sipariş verdim. Toplam 2.014,48 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. 09.10.2025 tarihinde siparişin kargoya verildiği bilgisi sisteme işlendi, ancak verilen kargo takip numarası ile sorgulama yaptığımda kargo şirketinde herha...

29.09.2025 tarihinde İndeks Kitap’tan 25272pyjhavkjqq6836 numaralı siparişi verdim ve toplamda 2.600 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin sınav için aciliyeti vardı ve bu gecikme beni mağdur etti. Müşteri hizmetleri...

04 Ekim tarihinde İndeks Kitap üzerinden verdiğim ORDER-25277JmOCAtqxaf7860 numaralı siparişim günlerdir “hazırlanıyor” aşamasında takılı kaldı ve herhangi bir ilerleme olmadı. Siparişimin gönderileceği adres Eskişehir. Kargo sürecindeki bu gecikme nedeniyle müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fa...

29 Eylül’de İndeks Kitap’tan 2161429 numaralı siparişimle toplam 2400 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak birçok farklı yayınevine ait YKS hazırlık kitapları satın aldım. Siparişin teslim edilmesi gereken adres Manisa’dır. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı. Sipar...

04.10.2025 tarihinde İndex Kitapevi internet sitesinden yaklaşık 1700 TL tutarında kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25277OAcBAvowmd3991). Siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo ya da teslimat bilgisi paylaşılmadı. Bu süreçte...

30 Eylül tarihinde İndeks Kitap üzerinden aşağıda belirttiğim kitapları sipariş ettim: - Ücretsiz - Yediiklim 2026 KPSS Genel Yetenek Genel Kültür Yol Arkadaşım Planlama ve Motivasyon Defteri - Yediiklim Yayınları - Yediiklim 2026 KPSS MEB-AGS ALES DGS Paragraf Çıkmış Sorular Çözümlü - Yediiklim Ya...

30.09.2025 tarihinde İndeks Kitap’ın kendi web sitesi üzerinden, toplam 1.184,00 TL tutarında ve birden fazla üründen oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram: 2164853 (ORDER-25272MU8GAyrcml9374). Siparişimde M**** K*** Özgün Soru Bankası ve Kaide Soru Bankası kitapları da bulunuyor. Ancak aradan ...

28 Eylül tarihinde İndeks Kitap üzerinden 'Yedi Adımda Temel Matematik Yediiklim Yayını' adlı kitabı sipariş ettim. Sipariş numaram: ORDER-25271TAkBAnccfq8376. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramam...

30 Eylül’de İndeks Kitap üzerinden yaklaşık 900-1000 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: ORDER-25273NZWJ07121952). Siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Teslimat adresim İstanbul. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerine ulaşmay...

6 Ekim Pazartesi günü İndeks Kitap’tan iki farklı sipariş verdim. Siparişlerimin toplam tutarı yaklaşık 3.500 TL ve ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Siparişlerimin teslimat adresi Muğla. Ancak bugün 5. Gün olmasına rağmen siparişlerim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ...

28 Eylül 2025 tarihinde İndeks Kitap’tan 6 adet KPSS kitabı sipariş ettim (Sipariş No: ORDER-25271LvHCAkestd5846). Siparişim üzerinden 12 gün geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi. İstanbul Sultangazi’de ikamet ediyorum ve siparişin kargo sürecine dair hiçbir bilgi alamadım. Bu süreçte...

29.09.2025 tarihinde İndeks Kitap’tan 2165314 numaralı siparişi verdim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve teslimat adresim İzmir Buca. Siparişimin durumunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım; ancak uzun süre bekledikten sonra ba...

28.09.2025 tarihinde İndekskitap.com üzerinden 14-28092025-1759051963 numaralı siparişimle toplam 1371 TL tutarında, tamamı KPSS hazırlık kitaplarından oluşan bir alışveriş yaptım. Teslimat adresim Kayseri Melikgazi olarak belirtilmişti. Bugün 08.10.2025 ve aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim ...

Yaklaşık 15 gün önce 2680 TL tutarında kitap alışverişi yaptım. Kitaplarım hala kargoya verilmedi. Mail atmama ve sürekli müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeye çalışmama rağmen asla dönüş yapılmadı. KPSS öğrencisi olarak zamanla yarışıyoruz. Siparişimle ilgili mağduriyetimin bir an önce giderilme...

06.10.2025 tarihinde İndeks Kitap Yayınevi’nden ORDER-25278XMQDAjbbiu7523 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 2.500₺ olup teslimat adresim İstanbul Başakşehir’dir. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim kargoya dahi verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sınavlarım olduğ...

01.10.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden KPSS kitapları siparişi verdim. Sipariş numaram: ORDER-25273WehEArxukw1663. Aradan 10 gün geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde "hazırlanıyor" olarak görünüyor. Kendi hazırlık programımı buna göre düzenlemem gerekiyor; kitapların b...