Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
57100
(693 değerlendirme)
Şikayet Yaz

İncehesap İptal

238 Şikayet
57100
(693 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

İncehesap Fiyat Farkı İadesi Yapmıyor

profile
Erdi
1 hafta önce
1.129

İncehesap üzerinden bir kasa topladım. Ertesi gün aldığım ekran kartının fiyatı 23.035 liradan 21.444 liraya düştü. Kargo iptali yapma hakkım varken yapmadım müşteri hizmetlerini aradım kartın fiyatının düştüğünü ve iadesini talep ettim. Müşteri hizmetleri bana sipariş iptali ile uğraşmayalım, ben m...

5
Çözüldü

İncehesap Siparişi İptal Etme

profile
Ahmet
1 hafta önce
165

İnce Hesap'tan bir Lian Li Cool 216 Mesh Siyah ARGB Mid-Tower E-ATX Gaming (Oyuncu) Kasa (G99.216RX.00) ürününü aldım ve ürün şu an 'paketleniyor' ola...

İncehesap.com İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Mehmed
4 hafta önce
356

incehesap.com üzerinden bilgisayar aldım. Siparişimin ne aşamada olduğu ile alakalı bilgi verilmiyor. 3 günde kargoya verileceği söylendi 5. Günde halen montaja bile başlanmadı. Firmaya ulaşmak akıbet sormak imkansız gibi. Parçalara zam geldiğinden siparişi iptal etmemiz için böyle yapıyorlar sanırı...

İncehesap.com İlgisiz Müşteri Hizmetleri

İncehesap Kredi Kartı İşlem İptali Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
Şerif
29 Ocak
390

"İade sağlandı teşekkürler"

26.01.2024 tarihinde kredi kartımla hazır sistem aldım; ancak 10-15 dakika içerisinde başka bir ürün almak istememden dolayı iptal ettim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen iade sağlanmadı. Bankam, şirketin iptal veya iade yapmadığını söylüyor. İncehesap.com'u aradığımda ise iptal ve iade işlemlerinin ba...

İncehesap Kredi Kartı İşlem İptali Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
2

İncehesap Elinde Olmayan Ürünü Satması

profile
Muhammet
19 Ocak
1.203

12.01.2024 tarihinde N11 üzerinden İncehesap.com mağazasından MSI G27C4X 27"1 MS 250hz FreeSync Curved va FHD Monitör siparişi verdim. Sipariş verdiğim gün cuma günüydü, en geç 17 ocakta kargoda olacağını söylüyordu. Siparişim aynı gün onaylandı ve kargoya verilmesini bekliyordum. 17 Ocak öğleden so...

5
Çözüldü
profile
Mazlum
13 Ocak
1.465

"Çözüldü. Teşekkürler..."

Mazlum Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

İncehesap Yanlış Gönderilen Ürünü Değişim Kabul Etmiyorlar

profile
Eyüp
10 Ocak
947

"Tuğçe hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Çalışma hayatında başarılar dilerim. 🙏"

N11 üzerinden İnce Hesap mağazasından Logitech kulaklık aldım. Sipariş verirken siyah renk seçmeme rağmen bana lila renkli bir kutu geldi. Normalde bi...

5
Çözüldü

İncehesap Kurumsal Beklentimin Altında Hizmet

profile
You
01 Ocak
245

"Teşekkürler çalışma günü başlar başlamaz sorunum çözüldü ama küçük bir tavsiye böyle büyük bir sitenin resmi tatillerde bile en az bir çalışanı olmalıdır."

İncehesap.com'a bir türlü ulaşamıyorum. Böyle bir kurumsal firma olamaz. 29.12.2023 Cuma gecesi saat 23.15'te hazır sistem siparişi verdim. Ondan sonr...

1

İncehesap Lenovo Lecoo GK304 Kronik Sorunlu Mekanik Klavye Sorunu

profile
Gürkan
28 Aralık 2023
866

Incehesap.com sitesinden Lenovo Lecoo GK304 isimli mekanik klavyeyi aldım ancak aldıktan çok kısa bir süre sonra 'R' tuşu sıkça basmamaya, 'D' tuşu ise ara sıra basmamaya başladı. Bu mesajı yazarken bile 'R' tuşunun çalışması için uğraş veriyorum. Site üzerinden yardım talep ettiğimde bana telefonla...

1

İncehesap.com Keenetic Hopper DSL KN-3610-01EN AX1800 Mesh

profile
Nurten
28 Aralık 2023
920

İncehesap.com dan 2553685 sipariş numarası ile Keenetic Hopper DSL KN-3610-01EN AX1800 Mesh Wi-Fi 6 VDSL2/ADSL2 Modem Router 22 Aralık 2023 tarihinde modem aldım. 25.12.2023 de modem geldi. Paketi 26.12.2023 de açabildim. Modem antenlerinden ses geliyor kurulumu yapılınca anlık sürekli kopma yaptı. ...

İnce Hesap Ürün İadesinde Ücret İadesi Yapmıyor

profile
Süleyman
28 Aralık 2023
363

Pazarama üzerinden İnce Hesap'tan televizyon aldım; ancak sistemsel sorunlar yüzünden kartımdan taksit yerine tek çekim yapıldığını fark ettim. Bunun üzerine kargo elime geçmeden siparişi iptal ettim. Dediğim gibi kargo elime hiç ulaşmadı; fakat günlerdir ücret iadem yapılmadı. Defalarca aradım, fak...

1
profile
Yasin
27 Aralık 2023
1
Yasin Şikayetini Yayından Kaldırdı

İncehesap Ücret İadesi Yapmıyor

profile
Okan
26 Aralık 2023
312

Merhabalar, İnce Hesap'tan almış olduğum 2559882 numaralı sistemi iptal etmek istedim. 23.12.2024 tarihinde satın almıştım ve hemen 2 saat sonra iptal talebini ilettim. Havale ile ödeme yapmıştım ancak bugün 26.12.2024 olmasına rağmen ücret iadesi yapılmadı. Mail yoluyla yazdığımda tutarsız cevaplar...

5
Çözüldü

İncehesap Sipariş Tamamlandıktan Sonra Fiyatı Düşen Ürün

profile
Doğuş
16 Aralık 2023
1.176

"İadem için teşekkür ediyorum"

İnce Hesap Gaming Gecesi'nden 19.334,49 TL'ye aldığım kasa, Gaming Gecesi bittikten sonra 18.898,90 TL'ye düştü. Madem bu fiyata normal satış yapılabi...

İncehesap Sipariş Tamamlandıktan Sonra Fiyatı Düşen Ürün
İncehesap Sipariş Tamamlandıktan Sonra Fiyatı Düşen Ürün
İncehesap Sipariş Tamamlandıktan Sonra Fiyatı Düşen Ürün
+3
3

İncehesap Pişmanlığı Yaşıyorum

profile
Tulis
14 Aralık 2023
907

"Yukarıda bahsettiğim durum 21-22 Aralık tarihi gibi hesabıma paranın aktarılması ile çözüme kavuşturulmuştur. Geç de olsa sorunum çözülmüştür. Bilgilerinize. Teşekkürler..."

İncehesap.com üzerinden 16 Kasım tarihinde aldığım ve hemen iki gün içinde iptal ettiğim, özellikle göndermeyin dediğim televizyonu 4-5 gün içinde gönderdiler. Kargo firmasından teslim almadığım ve iade işlemini yaptığımızdan dolayı, bugün 14 Aralık ve hâlâ incehesap.com kargonun eline ulaşmadığını ...

İncehesap Olmayan Ürün Satışı

profile
Alparslan
13 Aralık 2023
664

08.12.2023 tarihinde Incehesap.com'dan stoklarında olduğu görünen anakartı hemen satın aldım. Ödemesini anında yaptığıma ve hesaplarına geçtiğine rağmen 5 gün oldu, ürün hala kargolanmadı. Yaptığım görüşmelerde ilk önce bir sorun olmadığı söylendi, daha sonra ürünün stokta olmadığı ve sanal stok ola...

İncehesap Kargolama Taahhüdünü Yerine Getirmedi

profile
Hasan
11 Aralık 2023
405

8 Aralık 2023 gece sipariş verdiğim (no:2528680) telefonu sipariş etmeden evvel müşteri temsilcisine sistem üzerinden soru sordum. Müşteri temsilcisi (N******* K***) beni hemen telefonla aradı ve siparişin acil olduğunu, il dışına çıkacağımı, Salı gününe kadar bana ulaşması gerektiğini, eğer cumarte...

İncehesap Kargolama Taahhüdünü Yerine Getirmedi

İncehesap Mağduriyetim

profile
Mehmetcan
09 Aralık 2023
656

İnce hesap'tan aldığım Samsung odyssey g5 monitör, Aras Kargo tarafından teslim edildiğinde kırık çıktı. Hem Aras Kargo'ya hem de ince hesap'a başvurdum ancak hiçbir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleri çözümün 20 gün sürebileceğini belirtiyor. Ben bir yazılımcıyım ve evden çalışıyorum. Bu kada...

İncehesap Mağduriyetim
İncehesap Mağduriyetim
1

İncehesap Siparişi İptal Etmiyor

profile
Emir
06 Aralık 2023
1.490

İncehesap üzerinden 2 adet RAM satın aldım. Aldıktan 1 gün sonra ürünler indirime girdi ve daha kargoya da verilmediği için mesaj gönderip aradaki fark kadar iade talep ettim. Siparişi iptal edip tekrar almakla uğraşmamak için fakat bunu kabul etmediler. Bu durumda siparişimin tamamen iptal edilmesi...

profile
Suleyman
1 hafta önce
10
Suleyman Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır İncehesap 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör