Ana Sayfa
İncehesap
İlk Günden Çalışmayan Toplama Bilgisayar İçin İade Talebi

ID:35251382

Bahadır sonuçtan hiç memnun değil

İlk Günden Çalışmayan Toplama Bilgisayar İçin İade Talebi

Bahadır

İncehesap

21 Şubat 11:49

767

21.02.2026 tarihinde İncehesap.com üzerinden 3743109 sipariş numarası ile bir adet toplama bilgisayar satın aldım. Ürün elime geçtiği gün bilgisayarı kurup açmak istediğimde sistem hiç açılmadı ve kullanıma başlayamadım.

Bunun üzerine firma ile iletişime geçtiğimde, bazı parçaların sökülüp tekrar takılması halinde sorunun düzelebileceği söylendi. Bilgisayarı bir bilgisayar tamircisine götürerek tarafıma belirtilen tüm adımları uygulattım ancak buna rağmen bilgisayar yine hiç açılmadı. Ürün ilk günden itibaren çalışmamasına rağmen, “toplama bilgisayar aldığınız için değişim, iade vs. Olmaz” şeklinde olumsuz dönüş yapıldı ve herhangi bir çözüm üretilmedi.

İlk günden itibaren hiç çalışmayan, kullanamadığım bu toplama bilgisayar için, ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek siparişin iptal edilmesini ve ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

İncehesap

21 Şubat 13:42 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmek adına sizlere en kısa sürede geri dönüş yapacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, İncehesap.com

Bahadır

21 Şubat 19:54

Herhangi bir dönüş, cevap verilmemiştir.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Muharrem sonuçtan hiç memnun değil

Toplama Bilgisayar Siparişinde Fazla Tahsilat Ve İade Sorunu

Muharrem

İncehesap

02 Ağustos 2025 12:34

1.409

İncehesap üzerinden toplama bilgisayar siparişi verdim. Ödemem gereken tutar yaklaşık 78.000 TL olmasına rağmen, kredi kartımdan 83.000 TL civarında tahsilat yapıldığını sipariş tamamlandıktan sonra fark ettim. Ödemenin ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve aradaki fazla tutarın iade ed...

toplama-bilgisayar-siparisinde-fazla-tahsilat-ve-iade-sorunu-2.jpg

toplama-bilgisayar-siparisinde-fazla-tahsilat-ve-iade-sorunu-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Satın Aldığım Bilgisayar Sürekli Yeniden Başlıyor, Sorunum Çözülmüyor

Veysel

İncehesap

19 Ekim 2025 11:54

1.192

08/03/2025 tarihinde İncehesap.com üzerinden toplama bilgisayar satın aldım. Bilgisayarı aldığım günden beri herhangi bir oyuna giriş yaptığımda kısa bir süre sonra bilgisayar kendini yeniden başlatıyor, yani kapanıp tekrar açılıyor. Üründe herhangi bir fiziksel hasar ya da eksik parça yok, sorun sa...

Beytullah sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Bilgisayar Arızalı Geldi, Servis Süreci Çok Uzadı Ve Eksik Parçalarla Teslim Edildi

Beytullah

İncehesap

03 Ekim 2025 18:03

2.476

İncehesap.com üzerinden 23 Ağustos 2025 tarihinde toplama bilgisayar satın aldım. Bilgisayarı teslim aldığım gün hiçbir şekilde görüntü alamadım. Servis işlemlerinin uzun süreceğini bildiğim için iade talebinde bulundum fakat toplama bilgisayarda iade kabul etmediklerini söylediler. Bunun üzerine ür...

satin-aldigim-bilgisayar-arizali-geldi-servis-sureci-cok-uzadi-ve-eksik-parcalarla-teslim-edildi-8.jpg

satin-aldigim-bilgisayar-arizali-geldi-servis-sureci-cok-uzadi-ve-eksik-parcalarla-teslim-edildi-7.jpg

satin-aldigim-bilgisayar-arizali-geldi-servis-sureci-cok-uzadi-ve-eksik-parcalarla-teslim-edildi-6.jpg

satin-aldigim-bilgisayar-arizali-geldi-servis-sureci-cok-uzadi-ve-eksik-parcalarla-teslim-edildi-5.jpg

satin-aldigim-bilgisayar-arizali-geldi-servis-sureci-cok-uzadi-ve-eksik-parcalarla-teslim-edildi-4.jpg

satin-aldigim-bilgisayar-arizali-geldi-servis-sureci-cok-uzadi-ve-eksik-parcalarla-teslim-edildi-3.jpg

satin-aldigim-bilgisayar-arizali-geldi-servis-sureci-cok-uzadi-ve-eksik-parcalarla-teslim-edildi-2.jpg

satin-aldigim-bilgisayar-arizali-geldi-servis-sureci-cok-uzadi-ve-eksik-parcalarla-teslim-edildi-1.jpg

1 Yorum

Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Bilgisayar Arızalı Çıktı İade Talebim Reddedildi Mağdur Edildim

Gamze

İncehesap

26 Ekim 2025 22:31

1.785

13 Ekim’de İncehesap internet sitesinden sipariş no 3504135 ile masaüstü bilgisayar satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk günden beri ekran kartı performansının çok altında çalışıyor ve RAM’lerde de arıza var; şu an bilgisayarım hiç çalışmıyor. Sorunu yaşadığımın ertesi günü, 14 Ekim’de müşteri hiz...

1 Destek