to read complaints and reviews, or file yours.İlk Günden Çalışmayan Toplama Bilgisayar İçin İade Talebi
21.02.2026 tarihinde İncehesap.com üzerinden 3743109 sipariş numarası ile bir adet toplama bilgisayar satın aldım. Ürün elime geçtiği gün bilgisayarı kurup açmak istediğimde sistem hiç açılmadı ve kullanıma başlayamadım.
Bunun üzerine firma ile iletişime geçtiğimde, bazı parçaların sökülüp tekrar takılması halinde sorunun düzelebileceği söylendi. Bilgisayarı bir bilgisayar tamircisine götürerek tarafıma belirtilen tüm adımları uygulattım ancak buna rağmen bilgisayar yine hiç açılmadı. Ürün ilk günden itibaren çalışmamasına rağmen, “toplama bilgisayar aldığınız için değişim, iade vs. Olmaz” şeklinde olumsuz dönüş yapıldı ve herhangi bir çözüm üretilmedi.
İlk günden itibaren hiç çalışmayan, kullanamadığım bu toplama bilgisayar için, ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek siparişin iptal edilmesini ve ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmek adına sizlere en kısa sürede geri dönüş yapacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, İncehesap.com
Herhangi bir dönüş, cevap verilmemiştir.
