to read complaints and reviews, or file yours.Onaylı Siparişimin Nedensiz İptali Ve Ödeme Beklemede Kalması
İncehesap Amazon mağazasından Delta Force 2X16 GB DDR4 RAM ürünü için 0000 numaralı siparişi verdim, ödememi kredi kartı ile yaptım ve siparişim sistemde onaylandı. Ancak kısa bir süre sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi.
Siparişimin iptal edilmesinin üzerinden yaklaşık 12 saat geçti ve son 4 saattir bu durumla uğraşıyorum. Ödemem hâlâ beklemede görünmekte, param iade edilmediği gibi ürün de gönderilmedi.
Ben bu alışverişi onaylı siparişim üzerinden yapmak istedim ve ürünün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. İptal edilen siparişimin tekrar aktif edilerek aynı koşullarla RAM’lerin gönderilmesini, bunun mümkün değilse de sürecin gerekçesinin açıkça paylaşılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmek adına sizlere yardımcı olmak istiyoruz ancak site üzerindeki bilgileriniz tarafımıza gizlenmiştir bu sebeple bilgilerinize ulaşamamaktayız. Sipariş numaranız/Servis Kayıt numaranız veya iletişim bilgilerinizi paylaşabilirseniz sizlere en kısa sürede geri dönüş yapacağız. Dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, İncehesap.com
Eğer beni de diğer şikayet edenler gibi görmezden gelip cevap vermeyecekseniz söyleyin boşa beklemeyip THH başvurayım
