Kredi Kartı Tek Çekim Olarak İşlendi, 6 Aylık Taksit Seçeneği Sağlanamadı

İncehesap üzerinden 2 gün önce kredi kartımla hazır sistem satın aldım. Ödeme ekranında 6 ay taksit seçeneğini özellikle seçmeme rağmen, işlem kartıma tek çekim olarak yansıtılmış.

Durumu fark eder etmez İncehesap ile iletişime geçtim ancak sürekli oyalayan, uzatan bir yaklaşım sergilediler ve sorunum net bir şekilde çözülemedi. Ben baştan beri sitede sunulan 6 ay taksit imkanından yararlanmak istiyordum ve buna göre alışveriş yaptım.

İşlemin iptal edilmesini ve aynı tutarın bu kez 6 ay taksitli olarak çekilmesini talep ediyorum. Bu hatanın en kısa sürede düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.