Kargo Gecikmesi Ve Söz Verilen Tarihlerde Tutulmaması Nedeniyle Sipariş İptali

1 gün önce İncehesap üzerinden bilgisayar siparişi verdim (Sipariş No: 5325007). Siparişimi verdikten kısa bir süre sonra bilgisayarın ana kartını değiştirmek istediğimi müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak bana, siparişi iptal edip tekrar almam gerektiği söylendi ve herhangi bir kolaylık sağlanmadı....

31 Ocak tarihinde İncehesap üzerinden ktc H27E6 27" 1 MS 2k Pivot ıps 300 Hz Oyuncu Monitörü siparişi verdim. Sipariş numaram 209873515138. Aradan geçen tüm zamana rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün bir türlü kargoya verilmedi. Bu süreçte defalarca İncehesap...

01.09.2025 tarihinde inheesap.com üzerinden Xiaomi Smart Standing Fan 2 Pro Ayaklı Vantilatör (Sipariş No: ıh-3445520) ürününü 5.989 TL bedelle, Kahramanmaraş/Dulkadiroğlu adresine teslim edilmek üzere kredi kartı ile satın aldım. Ürünün 1–3 iş günü içerisinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak 0...

16 Ekim 2025 tarihinde saat 17.02’de incehesap.com üzerinden verdiğim siparişi, yalnızca 1 saat sonra, yani 16.10.2025 18.02’de iptal etmek istedim. Siparişimin durumu "hazırlanıyor" olarak görünmesine ve kargoların kapalı olmasına rağmen, müşteri hizmetleri iptal talebimi kabul etmedi. Bana, "Süreç...