to read complaints and reviews, or file yours.İlan Edilen Kameralı Paket Gelmedi, Kamera Gönderimi Bekleniyor
Trendyol üzerinden İncehesap satıcısından Flashforge Ad5X model 3D yazıcı satın aldım. Ürün ilanında, 3 kg filament hediyeli ve kameralı paket olarak belirtiliyordu. Ürün 30 Mart 2026 tarihinde teslim edildi, filamentler ve cihaz eksiksiz gelmesine rağmen ilanda belirtilen kamera kutudan çıkmadı. Trendyol sipariş numaram 11087531418’dir.
Eksik kamera ile ilgili olarak hem İncehesap hem de Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm. Hafta içi stoklara gelince kameranın gönderileceği söylendi ve Trendyol’da “tedarik paketi hazırlanıyor” şeklinde bir bilgi gördüm. Ancak daha sonra bu tedarik paketi iptal edildi. Şu anda hâlâ “göndereceğiz” deniliyor fakat somut hiçbir aksiyon alınmadı ve kamera tarafıma ulaştırılmadı.
İlanda açıkça belirtilen kameralı paket kapsamında tarafıma gönderilmeyen kameranın, en kısa sürede eksiksiz ve sorunsuz şekilde adresime gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmek adına sizlere yardımcı olmak istiyoruz ancak site üzerindeki bilgileriniz tarafımıza gizlenmiştir bu sebeple bilgilerinize ulaşamamaktayız. Sipariş numaranız/Servis Kayıt numaranız veya iletişim bilgilerinizi paylaşabilirseniz sizlere en kısa sürede geri dönüş yapacağız. Dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, İncehesap.com
