Arızalı Monitörüm İçin Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Geri Dönüşsüz Müşteri Hizmeti
"Bugün Ramazan Bey'in maili geldi. Monitör önerisi yapıldı, teşekkür ederim."
"Bugün Ramazan Bey'in maili geldi. Monitör önerisi yapıldı, teşekkür ederim."
24 Mayıs 2025 tarihinde İncehesap’ın kendi internet sitesi üzerinden gamepower Rapid Q-MAX 27″ 0.5 MS QHD 300 Hz Fast ıp...s 10 Bit RGB Pivot Speaker Gaming monitör satın aldım. Aradan yaklaşık bir sene geçtikten sonra, 21.06.2026 tarihinde monitörde yatay çizgiler çıkmaya başladı ve ürünü servise gönd



İnce Hesap üzerinden 2025 yılında garantisi devam eden bir PlayStation 5 oyun konsolu satın aldım. Cihaz bir süre sonra ...tamamen kapanmaya ve hiç açılmamaya başladı, cihaza hiç enerji gelmiyor. Bunun üzerine İnce Hesap ile görüştüğümde, sorunun daha hızlı çözülmesi için ürünü doğrudan yetkili servise
20 Haziran 2026 tarihinde İncehesap üzerinden Tunçmatik Reguline 600 va voltaj regülatörü satın aldım. Ürün arızalı çıkt...ığı için 22 Haziran 2026’da iade ettim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram 3969292. Müşteri hizmetlerini aradığımda, serv
İncehesap’tan satın aldığım PC hoparlörü arızalı çıktı. Ürünü değişim talebiyle teknik servise gönderdim ancak bana “her...hangi bir arıza tespit edilemedi” denilerek değişim yapılmadı ve süreç bu şekilde kapatılmaya çalışıldı. İlk başta sorunun bilgisayarımda olabileceğini düşünerek hoparlörü hem mas
05.03.2024 tarihinde Amazon üzerinden, satıcısı İncehesap olan 3 yıl garantili MSI 27'' G274QPF model monitör satın aldı...m. Ürün garanti süresi devam ederken 01.04.2026 tarihinde arızalandı ve İncehesap’ın yönlendirmesiyle yetkili servis ServisPoint’e gönderdim. Servis incelemesi sonucunda ürünün arı
"Teşekkürler"
İncehesap üzerinden 26 Haziran tarihinde 32GB patriot DDR5 PVX532G70C32K 70...00MHz 2X16 cl32 bellek satın aldım. Ürünü kargodan hiç teslim almadan iade
İncehesap üzerinden parça toplama yaparak bilgisayar topladım, ancak ertesi gün ürünler elime bile ulaşmadan, kargoya ve...rilmeden iade talebi oluşturdum. Buna rağmen toplam 101.472,00 TL tutarındaki banka kartı ödememin iadesi üzerinden 12 gün geçtiği halde hala hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetleri
İncehesap üzerinden Asus rog Strix XG27AC model bir monitör satın aldım. Ürünü 10 Haziran 2026 tarihinde teslim aldım ve... kutuyu açıp ürünü yeni çıkardığım anda içinden boş vida sesi geldiğini fark ettim. Sıfır diye aldığım üründen daha ilk günden böyle bir ses gelmesi, ürünün iç aksamında bir sorun
"Müşteri temsilcisi Beste hanım iletişim kurdu, nazik ve anlayışla dinledi, iade öncesi sonrası yazışmalarımı kendisine ilettim, gerekli uyarıların yapılacağını müşteri deneyiminde dikkate alınacağını iletti."
İncehesap üzerinden segotep fz6 Pro Siyah 2X120mm ARGB hava soğutucuyu satın aldım. Ürün 11.06.2026 tarihinde teslim edi...ldi, teslimat sonrası hemen sistemden kayıt açarak iade talebinde bulundum. İlk etapta ürünün kutusu açıldığı için, kapalı kutu ve poşetli olmadığı gerekçesiyle iade alınamayacağı
31 Mayıs’ta İncehesap üzerinden Hawk hs420 model kulaklık satın aldım. Ürünün kargosu Kocaeli‑İzmit adresime teslim edil...ecekti; ancak çalıştıkları kargo firmasına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne telefonla ne de başka bir yolla muhatap bulamadım ve 2 Haziran’da kargom, tarafıma herhangi bir arama vey
İncehesap üzerinden satın aldığım kulaklık 11.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünün kutusunu hiç açmadım ve c...ayma hakkımı kullanarak farklı bir model tercih etmek istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen oluşturmak istediğim iade talebine net ve açık bir şekilde destek sağlanmıyor, ucu
18.07.2024 tarihinde incehesap.com üzerinden Glorious GLO‑MS‑ı‑MB Modelı Matte Black mouse satın aldım. Ürün garanti sür...esi içinde 20.01.2026 tarihinde arızalandı ve teknik inceleme sonucunda tarafıma değişim/iade raporu düzenlendi. Ben başından beri ücret iadesi değil, aynı ürünün ya da stokta yok
"Teşekkürler"
24.04.2026 tarihinde İncehesap üzerinden 3859474 sipariş numarası ile bilgi...sayar bileşenleri satın aldım. Yasal haklarım kapsamında 14 günlük cayma ha
3854179 numaralı siparişimle İncehesap’tan yaklaşık 88.710 TL bedelle hazır bir bilgisayar sistemi ve MSI MAG244F monitö...r satın aldım. Kısa süre içinde hem hazır sistemde hem de monitörde arızalar tespit ettim. 14 günlük yasal cayma sürem içinde ürünleri, tek tek parçaları değil tüm sistemi takım ol
MSI marka monitörümün arızalanması üzerine Yetkili Servis (Servis Point) tarafından değişim/iade (ods) kararı verilmişti...r. Ancak satıcı firma İncehesap (Kayıt No: 77518) ve distribütör Penta Bilgisayar, yasal haklarımı hiçe sayarak tarafıma bir "mağduriyet sarmalı" yaşatmaktadır. Olayın Özeti ve Hu
28 Nisan 2026 tarihinde incehesap.com üzerinden aoc marka bir monitör sipar...iş ettim, ürün 2 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü yalnızc
Trendyol üzerinden İncehesap.com satıcısından Canon e3640 model yazıcı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yalnızca yaklaş...ık 2 hafta sorunsuz kullanabildik. Çok kısa süre içinde yazıcı mürekkep açısından ciddi sorunlar çıkarmaya başladı. Yazıcıda uyarı ışıkları sürekli yanıyor ve sönmüyor, ayrıca yak
İncehesap.com üzerinden 31.03.2026 tarihinde AOC Q27G4ZR 27" 0,3 ms 2K Pivot IPS 260 Hz oyuncu monitörü satın aldım, ürü...n 02.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürün bedelini 11.199 TL olarak kredi kartı ile ödedim. Sipariş numaram 3821808’dir. Yasal cayma hakkım kapsamında son gün olan 15.04
İncehesap üzerinden satın aldığım Razer Barracuda X kulaklığım arızalandığı için geçen hafta Çarşamba günü garanti kapsa...mında yetkili servise gönderdim. Yetkili servis, ürünü arızalı bularak açıkça değişim/iade raporu düzenlemesine rağmen, ürün hâlâ serviste bekletiliyor ve İncehesap bu rapora rağme
İncehesap üzerinden 3 Nisan tarihinde yaklaşık 999 TL bedelle satın aldığım Havit Gamenote sk208 Pro RGB Işıklı 2.0 Ster...eo Gaming PC hoparlör, ses kalitesi açısından beklentilerimi karşılamadı ve ürünü bu nedenle yetersiz buldum. Cayma hakkım kapsamında ürünü iade etmek istediğimi ilettim. Ürünü asl
"Yeni Ürünüm Bugün Geldi incehesapa teşekkürler fakat monitörlerin kutusunun dışına ince bir patpat sarılırsa çok iyi olur bu şekilde kargocular tarafından illa kı defo görecektir yeni gelen üründe ghoşting ve olu piksel yok öneirrim."


İncehesap üzerinden XPG Air BTF model bilgisayar kasasını 1 Nisan 2026 tarihinde satın aldım. Üründe herhangi bir arıza ...olmamasına rağmen, yalnızca üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sebeple ön kapağı tam oturmadığı için 14 günlük cayma hakkım kapsamında ürünü kurulum yapmadan iade etmeye karar