Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İncehesap’tan Alınan Arızalı Sistem İçin Yasal İade Hakkı Reddedildi

profile
08 Mayıs 20:40
181

3854179 numaralı siparişimle İncehesap’tan yaklaşık 88.710 TL bedelle hazır bir bilgisayar sistemi ve MSI MAG244F monitör satın aldım. Kısa süre içinde hem hazır sistemde hem de monitörde arızalar tespit ettim. 14 günlük yasal cayma sürem içinde ürünleri, tek tek parçaları değil tüm sistemi takım olarak firmaya geri göndererek kanuni hakkım olan bedel iadesini talep ettim.

İncehesap’ın teknik servisi MSI monitörde ölü piksel, MSI anakartta ise sistemi başlatmıyor şeklinde rapor tutarak ürünlerin ayıplı olduğunu kendi belgeleriyle kabul etti. Buna rağmen 6502 sayılı Kanun’un bana verdiği sözleşmeden dönme ve para iadesi hakkını yok sayarak, rızam dışında kusurlu sistemi bana geri kargoladılar. Ben de bu gönderiyi kapıdan teslim almayarak reddettim.

Elimdeki tüm servis raporları, faturalar ve e-posta ile yaptığım iade talepleriyle birlikte Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurarak hukuki süreci başlattım. Yasal iade hakkım olan tutar kartıma yatırılana kadar bu şikayeti geri çekmeyeceğimi ve sürecin sonuna kadar takipçisi olacağımı belirtmek istiyorum.

09 Mayıs 08:06 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmek adına sizlere en kısa sürede geri dönüş yapacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, İncehesap.com

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Huseyin sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Bilgisayar Sürekli Arızalanıyor, Teknik Servis Yavaş Ve İlgisiz

profile
Huseyin
03 Aralık 2025 10:58
1.669

Monitör Değişiminde Alt Model Ve Fiyat İadesi Teklifiyle Mağduriyet

profile
24 Temmuz 2025 11:54
1.471
monitor-degisiminde-alt-model-ve-fiyat-iadesi-teklifiyle-magduriyet-2.jpg
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Diye Aldığım Bilgisayar Arızalı Çıktı, İade Kabul Edilmiyor!

profile
31 Ekim 2025 14:45
3.048
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Oyalama Ve Belirsizlik Yaşıyorum

profile
11 Aralık 2025 21:40
1.276
iade-surecinde-oyalama-ve-belirsizlik-yasiyorum-1.jpg
1
Bora sonuçtan hiç memnun değil

Ölü Piksel Sorunlu Monitör İçin 14 Günlük Cayma Hakkıma Rağmen İade Reddedildi

profile
06 Ekim 2025 20:46
2.178
Ölü Piksel Sorunlu Monitör İçin 14 Günlük Cayma Hakkıma Rağmen İade Reddedildi
Ölü Piksel Sorunlu Monitör İçin 14 Günlük Cayma Hakkıma Rağmen İade Reddedildi
olu-piksel-sorunlu-monitor-icin-14-gunluk-cayma-hakkima-ragmen-iade-reddedildi-3.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru