Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Canon E3640 Yazıcıda Sürekli Mürekkep Sorunu Ve Hızlı İade Talebi

profile
01 Mayıs 12:24
478

Trendyol üzerinden İncehesap.com satıcısından Canon e3640 model yazıcı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yalnızca yaklaşık 2 hafta sorunsuz kullanabildik. Çok kısa süre içinde yazıcı mürekkep açısından ciddi sorunlar çıkarmaya başladı.

Yazıcıda uyarı ışıkları sürekli yanıyor ve sönmüyor, ayrıca yaklaşık 10 sayfada bir mürekkep bitmiş gibi davranıyor. Hem baskı kalitesi bozuluyor hem de mürekkep tüketimi anormal derecede yüksek olduğu için ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Faturası hâlâ duruyor ve ürünün bu şekilde kullanılabilir olduğunu düşünmüyorum.

Ürünün ayıplı olduğunu değerlendiriyorum ve bu nedenle kesin iade ve ödediğim ücretin eksiksiz para iadesini talep ediyorum. Bu sorunlu ürünle daha fazla uğraşmak istemiyorum, iade sürecimin hızlı ve sorunsuz şekilde başlatılmasını bekliyorum.

Özgü
Özgü
01 Mayıs 12:05

Trendyol üzerinden İncehesap satıcısından 2 Şubat’ta Canon 3640 yazıcı siparişi verdim, ürün 5 Şubat’ta teslim edildi. Aldığım günden beri yazıcının mürekkebi inanılmaz hızlı bitiyor, üç ay bile olmadan yaklaşık beş kez mürekkep doldurmak zorunda kaldım. Mürekkep dolum süreci de oldukça zahmetli ve kullanımı çok zorlayıcı bir hale geliyor. Cihazın baskı kalitesinden de memnun değilim, çıktılar beklediğim gibi değil. Ayrıca ürünle ilgili yorumları sonradan incelediğimde, benim yaşadığım sorunların pek çok kullanıcı tarafından da dile getirildiğini gördüm. Yani bu durumun ürüne özgü genel bir problem olduğunu düşünüyorum. Ben bu ürünü onarım için göndermek veya tamir ettirmek istemiyorum, çünkü kullanım deneyimi baştan sona sorunlu ve beni çok yordu. Bu nedenle ürünü artık kullanmak istemediğimi, Canon 3640 yazıcının geri alınmasını ve ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetim çözülmediği takdirde, konuyu resmi mercilere de taşıyacağımı belirtmek isterim. Ürünün faturasını saklıyorum ve iade sürecimin hızlı ve sorunsuz bir şekilde tamamlanmasını bekliyorum.

04 Mayıs 09:18 (Şikayetten 2 gün sonra)
Özgü
Özgü
04 Mayıs 11:12
Canon E3640 Yazıcıda Sürekli Mürekkep Sorunu Ve Hızlı İade Talebi
canon-e3640-yazicida-surekli-murekkep-sorunu-ve-hizli-iade-talebi-2.jpg

Bekliyoruz iade için kargo numarası ve parayı iade istiyoruz garanti belgesini kutunun içine koyduk

Özgü
Özgü
04 Mayıs 11:48

Ayrıca yazıcının içindeki garanti belgesinde servis numarası yazıyormuş orayı arayıp değişim rapor imzası istemişler arkadaşımdan ama kimse telefon açmıyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ensar sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmamış Ürün İadesinde Haksız Red Ve Uzayan Süreç Mağduriyeti

profile
08 Aralık 2025 12:28
1.298

İncehesap Monitör İade Sürecinde Yaşanan İletişim Ve Hizmet Sorunları

profile
29 Temmuz 2025 20:13
2.053
incehesap-monitor-iade-surecinde-yasanan-iletisim-ve-hizmet-sorunlari-1.jpg
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

İncehesap.com Arızalı Yazıcı İadesini Haksızca Reddetti

profile
06 Mart 23:02
735

profile
29 Ağustos 2023 19:17
27.023

profile
07 Ekim 2025 18:43
1.111

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru