to read complaints and reviews, or file yours.IKEA online üzerinden 10 Ağustos tarihinde sipariş verdim. Ürünler iki parça halinde görünüyordu, yüksek tutarlı olanlar... teslim edildi, ancak 5.999 TL tutarındaki diğer parça teslim edilmedi. Sistemden baktığımda ürün 12 Ağustos’ta “verildi” görünüyor ve tahmini teslimat tarihi olarak 18 Ağustos yaz
IKEA Bayrampaşa mağazasından 8’inde Söderhamn kanepe satın aldım. Satın alma sırasında, iş durumum ve evimde kanepe olma...ması nedeniyle ürünün en geç 14’ü, olmazsa 15’ine kadar teslim edilmesi gerektiğini özellikle belirttim. İlk başta bana teslimatın çarşamba günü yapılacağını, montajın ise ayın 19’
7 Temmuz tarihinde IKEA İdealtepe mağazasından yaptığımız alışveriş sonrasında teslimat sırasında ürünler eksik gönderil...miştir. Teslim edilmeyen ürünler; 004.148.30 barkodlu aheim kapak (1 adet), 605.055.11 barkodlu hjälpa askı rayı (1 adet) ve 503.309.51 barkodlu platsa dolap iskeleti (2 adet) şekl
Ümraniye Tepeüstü IKEA mağazasından yaklaşık 120.000 TL tutarında, 45 parça olacak şekilde bir oda takımı aldım. Alışver...işim 100.000 TL’yi geçtiği için nakliyenin ücretsiz olacağı özellikle söylendi. Buna güvenerek alışverişimi tamamladım. Bugün 05.08.2026 tarihinde teslimatla ilgili ciddi bir mağdu
IKEA Ümraniye mağazasından aldığım ve ürün numarası 5033**51 olan siparişimin adrese teslimatında eksik ürün gönderildi.... Teslimat geçen hafta salı günü yapıldı, pazartesi günü de eksik ürünle ilgili mağazaya durumu bildirdim. Eksik ürünle ilgili hem mağazaya hem de müşteri hizmetlerine ulaşmama rağ
1 Temmuz’da IKEA online üzerinden 15 parçalık bir sipariş verdim. Bu siparişin teslimat ve montaj süreci tam 22 gün sonr...a, 22 Temmuz Salı günü tamamlandı. Bu süreçte evimiz adeta depoya döndü, odalar dolu kutularla haftalarca kullanılamaz halde bekledi, salon ve odalarda üst üste yığılmış kolilerle
12 Temmuz’da IKEA Ümraniye mağazası üzerinden, mağaza yetkililerinin gönderdiği link aracılığıyla online olarak Pax gard...ırop kapağı siparişi verdik. Sipariş numaramız 111207261867236 olup, adrese teslimat için 22 Temmuz tarihinde 14:00–17:00 saatleri arasında geleceği bilgisi tarafımıza iletildi. Üm
IKEA’nın online alışveriş sistemi üzerinden verdiğim ve 15 Temmuz’da Ümraniye IKEA mağazasından teslim edilen 1115072656...39896 numaralı siparişimde masa beklerken, paketlerden tamamen alakasız, bambaşka bir ürün teslim edildi. Gelen ürünün, siparişimde yer alan masa ile hiçbir ilgisi yok. Konu ile i
IKEA Ümraniye mağazasından aldığım ürün için önce 17 Temmuz teslimat, 21 Temmuz kurulum sözü verildi. Daha sonra müşteri... hizmetleri tarafından aranarak teslimat tarihinin 21 Temmuz, kurulum tarihinin ise 23 Temmuz olarak değiştirildiği söylendi. Ardından tekrar arandım ve bu kez hem teslimat hem kur
IKEA Ümraniye şubesinden 15 Temmuz tarihinde Rodmansö karyola satın aldım. Ürünü iki parça halinde nakliyeye teslim etme...me rağmen teslimat bugün yapıldı ve teslimat sırasında sadece bir parça getirildi, diğer parça tarafıma ulaşmadı. Yaklaşık 1 saattir Ümraniye şubesine ve müşteri hizmetlerine tele
IKEA Ümraniye mağazasından aldığım ürünün teslimatında ve içeriğinde ciddi sorunlar yaşadım. Perşembe günü teslim edilme...si gereken ürünüm, bana herhangi bir bilgi verilmeden pazar gününe ertelendi. Teslimatın gecikmesine rağmen süreçle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Pazar günü gele
Yaklaşık 20 gün önce IKEA Bayrampaşa mağazasından, toplamda 50 parçadan oluşan ve yaklaşık 200 bin tl tutarında bir alış...veriş yaptım. Bazı ürünler mağazada olmadığından bu ürünler internetten sipariş edilerek gönderileceği söylendi ve ürünlerim 3–4 farklı günde kargo ile teslim edildi. Gelen ürünler
IKEA Bayrampaşa mağazasından l koltuk takımı satın aldım ve ödeme işlemini ürünle birlikte gerçekleştirdim. Satın alırke...n koltuğun 05.07.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimat tarihi sürekli erteleniyor ve
İstanbul Bayrampaşa IKEA mağazasından aldığım gardırop ve kütüphane ürünleri tarafıma hasarlı şekilde teslim edildi. Tes...limat sonrasında hemen kayıt açıldı ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen süreç tamamen durmuş durumda ve herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Defalarca aramama rağmen yalnızca dö
20 Haziran’da IKEA internet sitesi üzerinden İstanbul Ataşehir adresine teslim edilmek üzere Stockholm 3’lü kanepe ve St...ockholm puf satın aldım. Bu alışverişte tarafıma 8.539,78 TL kargo ücreti yansıtıldı ve ödememi bu şekilde tamamladım. Bugün, 26 Haziran’da aynı ürünleri deneme amaçlı tekrar sepet
112006262907676 numaralı siparişim kapsamında teslim edilmesi gereken ürünlerin bir kısmı tarafıma sorunsuz ulaştırılmış...ken, IKEA Kartal’dan Ceva aracılığıyla gönderilen ürünlerim teslim edilmeden geri götürülmüştür. Tarafıma, Ceva çalışanı Suat’ın teslimat adresini “inşaat alanı” olarak bildirerek
22.06.2026 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasından satın aldığım IKEA Pax gardırobun teslimatı için Ceva adresime geldi. ...Ancak taşıma personeli, sitemi beğenmedikleri gerekçesiyle ürünü eve çıkarmayı reddetti ve sadece kapıda bırakabileceklerini söylediler. İstanbul Başakşehir’deki adresimde, 25 par
İstanbul Kartal mağazasından perşembe günü IKEA’dan bir adet Pax dolap satın aldım. Alışveriş sırasında teslimat ve kuru...lum hizmeti için de ayrıca ücret ödedim. Teslimat için 22 Haziran Cumartesi günü 14:00–16:00 saatleri arasında geleceği bilgisi verildiği için cumartesi günümü tamamen buna göre ay
17.06.2026 tarihinde saat 14:06’da IKEA’dan kıvık yataklı tekli koltuk, tibbleby bej-gri modelini satın aldım. Özellikle... “ertesi gün teslimat” seçeneği olduğu ve 18.06.2026 tarihi ile İstanbul/Kadıköy için uygun göründüğü için bu seçeneği tercih ettim. İş yerimiz hafta sonu kapalı olduğu ve koltuğa
4 Haziran tarihinde IKEA’nın online sitesi üzerinden birden fazla ev eşyasından oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numar...am 120406269058556’dır. Kolay Gelsin kargo takip numaram ise 196433962’dir. Siparişim 6 Haziran tarihinde sistemde dağıtıma çıkmış olarak görünmesine ve Kolay Gelsin Müşteri Hizmet
10 Haziran 2026 tarihinde IKEA’dan aldığım ürünlerimin Arvato firması tarafından yapılacak teslimatında ciddi bir sorun ...yaşadım. Tüm gün evde olmama rağmen sistemde “evde alıcı adreste bulunamadı” şeklinde yanlış bir bilgi girilmiş ve teslimatım yapılmamıştır. Teslimat numaram 162505264372836’dır ve
"Sorunum kısa sürede çözüldü, teşekkürler!"
07.06.2026 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasından koltuk ve vitrin aldım. S...iparişlerime ait 197455086 ve 1941143284 numaralı kayıtlarım bulunuyor. Ürü
IKEA’dan yaptığım alışveriş sonrasında yaklaşık 700 TL nakliye/kargo ücreti ödeyerek ürünlerimin adresime teslim edilmes...ini talep ettim. Teslimatım Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi ve tarafıma 195018253 numaralı takip bilgisi verildi. İstanbul Şişli ’de bulunan adresime teslimat için 6 Hazir
"İlk başta bizi üzdüler ama sonrasında araca kadar baktıklarını ve ürünün araçta çıktığını belirtiler bize güvenip araca kadar baktıkları için teşekkür ederim"
