to read complaints and reviews, or file yours.IKEA’nın internet sitesi üzerinden 1 Temmuz 2026 tarihinde kullen 6 çekmeceli şifonyer siparişi verdim. 110107265652936 ...numaralı bu siparişin ödemesini 5.648 TL olarak yaptım. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi ve sipariş durumum sistemde sadece “Siparişiniz kontrol
29 Eylül 2026 tarihinde IKEA’dan 312909260794696 numaralı sipariş ile knoxhult mutfak boy dolabı ürününü internet üzerin...den stokta göründüğü için satın aldım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde “siparişiniz hazırlanıyor/toplanıyor” şeklinde görünüyor. Bu süreçte müş
IKEA üzerinden 5 Ekim tarihinde vermiş olduğum 310510266121826 ve 310610268102886 numaralı mobilya ve çeşitli ev eşyası ...siparişlerim bir haftayı aşkın süredir tarafıma gönderilmiyor. Siparişlerimde yer alan birkaç ürün dışındaki ürünler için sürekli stok bulunmadığı veya ürünün bir bölümünün kırık o
Yaklaşık bir ay önce IKEA online alışveriş uygulamasından bılly kitaplık siparişi verdim. Ürünün bedelini peşin olarak ö...dedim ancak ürün bana suntası çatlak şekilde, hatalı olarak teslim edildi. Bunun üzerine hemen aynı gün online kanaldan değişim talebi oluşturdum. Hatalı ürün ancak yaklaşık üç ha
1.10.2026 tarihinde IKEA’nın internet sitesi üzerinden bir TV sehpası satın aldım. Ürünün sayfasında 1–3 iş günü içinde ...kargoya verileceği belirtiliyordu ve bu süreye uyularak ürünüm kargoya verildi. Ancak sevkiyat IKEA-160110261407886 numarasıyla Arvato adlı kargo firmasına teslim edildikten sonra,
01.10.2026 tarihinde IKEA internet sitesi üzerinden bir adet kitaplık siparişi verdim. Sitede bu siparişin 3 iş günü içi...nde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. IKEA sitesindeki sipariş sorgulama ekranında siparişim “yolda” olarak görünürken, kargo firması Ceva Logis
IKEA Türkiye’nin Bayrampaşa ve Ümraniye mağazalarında yaşattığı süreç nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunuyorum.... 18 Eylül’de glamberget ürününü Bayrampaşa mağazasından teslim almak üzere sipariş verdim. 19 Eylül’de belirtilen saatte mağazaya gittim, kasadaki işlemlerimi tamamladım ve ürünüm
09.09.2026 günü öğle saatlerinde 160909268333846 numaralı sipariş ile IKEA’dan Friheten açık gri köşe koltuk satın aldım.... Gün içerisinde saat 16.00’ya kadar verilen siparişlerin ertesi gün teslim edileceği taahhüdüne güvenerek, acil ihtiyacım olduğu için bu ürünü tercih ettim. Ancak 10.09.2026 günü
01.09.2026 tarihinde kızımın doğum günü için internet üzerinden IKEA’dan bazlı yatak satın aldım ve aynı gün ödemesini y...aptım. Sipariş sırasında ürünün 1 hafta içinde teslim edileceği, ardından da kurulumun yapılacağı bilgisi verildi. Buna göre en geç 12.09.2026 tarihine kadar kurulumun gerçekleşmes
Her zaman olduğu gibi IKEA internet mağazası üzerinden sipariş verdim. 30 Ağustos tarihinde oluşturduğum siparişlerimin ...Lastare gardırop dışındaki tüm ürünleri kısa sürede teslim edildi. Ancak gardırop için farklı bir tedarik firması olan Ceva ile çalışıldığını daha sonra öğrendim. Ürün 2 Eylül tar
IKEA üzerinden 23 Ağustos 2026 tarihinde bir çalışma masası siparişi verdim, ürünün teslimatı Arvato Lojistik tarafından... yapılacaktı. Aradan üç hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri destek hatları ve destek birimlerine sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum, sistemleri fiilen çalışm
17.08.2026 tarihinde IKEA Türkiye online mağazasından gri renk kıvık 5’li koltuk satın aldım. Siparişim kısa sürede nakl...iye firmasına teslim edilmesine rağmen teslimat ve sonrasında ciddi sorunlar yaşadım. 19.08.2026 sabahı ürünün dağıtıma çıktığı bilgisi verildi. İşte olduğumu söyleyip en geç kaçt
IKEA online mağazasından 161708266891876 numaralı siparişi verdim ve ürünlerim için yaklaşık 3.000 TL nakliye ücreti öde...dim. Sipariş sırasında teslimat tarihi olarak önce 21 Ağustos 2026, ardından sistemde güncellenerek 24 Ağustos 2026 tarihi bildirildi, ancak her iki tarihte de teslimat gerçekleşme
IKEA Türkiye internet sitesi üzerinden satın aldığım Afjall yatak için sayfalarında özellikle 1–2 iş gününde teslimat ya...pılacağı şeklinde reklam ve bilgilendirme bulunuyordu. Bu süreye güvenerek sipariş verdim. Ancak İstanbul içinde Horoz Nakliyat devreye girdi ve bana günler sonra Uşak’a teslim edi
11 Temmuz’da IKEA’dan kitaplık siparişi verdik ve en geç 22 Temmuz’da Horoz Lojistik tarafından teslim edileceği bilgisi... verildi. Horoz Lojistik’in 46332165007251 takip numaralı gönderisine dair tarafıma gelen SMS bilgilendirmelerine rağmen teslimat defalarca aksadı, teslimat tarihleri tekrar tekrar
IKEA üzerinden verdiğim ve Arvato kargo tarafından getirilecek olan siparişim için teslimatın mailde de belirtildiği üze...re dün yapılması gerekiyordu. Kurye beni sabah saat 10.17’de teslimat için aramış ancak o anda aramayı duymadım. Saat 10.25’te hem kargo şirketini hem de IKEA müşteri hizmetlerini
IKEA’nın online mağazasından 13 Ağustos’ta yaklaşık 54.000 TL tutarında 5 kapaklı gardırop siparişi verdim. Sipariş veri...lirken ürünün 15 Ağustos’ta teslim edileceği taahhüt edildi; ancak bu tarihe rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir olumlu gelişme yaşanmadı. Üstelik si
IKEA online mağazadan üç adet sehpa siparişi verdim. Siparişi yaklaşık 13 gün önce oluşturdum ve teslimat süresi 3 gün o...larak belirtilmişti. Buna rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir net bilgi de alamıyorum. Sipariş numaram 211207261260126’dır. Gecikme nedeniyle müşteri hizmetlerin
1 Temmuz’da IKEA online üzerinden 15 parçalık bir sipariş verdim. Bu siparişin teslimat ve montaj süreci tam 22 gün sonr...a, 22 Temmuz Salı günü tamamlandı. Bu süreçte evimiz adeta depoya döndü, odalar dolu kutularla haftalarca kullanılamaz halde bekledi, salon ve odalarda üst üste yığılmış kolilerle
10.07.2026 tarihinde IKEA internet sitesi üzerinden 411007263701866 numaralı siparişimle ekbacken tezgah satın aldım ve ...6.598 TL ödeme yaptım. Aradan 13 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Sipariş detay ekranında ürün ilk günden beri “Yolda” olarak görünüyor, günlerdir bu durum hiç de
IKEA’nin online mağazasından Pax gardırop modeli satın aldım. Ürün 3 Temmuz tarihinde teslim edildi ancak içinden çıkan ...çekmece ve raflar hasarlıydı. Hasarlı parçalar için tutanak tutuldu ve ürünler geri gönderildi. Bu işlem sonrasında tarafıma yeni ve sağlam ürünlerin gönderileceği bilgisi verildi.
IKEA’nın kurumsallığına güvenerek 07.07.2026 tarihinde internet üzerinden 120707266075466 numaralı karyola siparişini ve...rdim. Sipariş oluştururken maksimum teslim süresi 7 gün olarak belirtiliyordu. Bu bilgiye güvenerek planlama yaptım, hatta yurt dışına çıkacağımı bildirdiğim için ürünün zamanında
"10 gün sonra ürünler elime ulaştı."
"Sipariş ettiğim banyo dolabı teslim edilmedi, kırık olduğu bildirildi ve iade süreci hakkında net bilgi alamadım. Sonunda kredi kartıma taksit taksit iade yapıldı."
19.06.2026 tarihinde IKEA internet mağazasından bir adet banyo boy dolabı sipariş ettim. 26.06.2026 tarihinde Horoz Loji...stik’dan ürünün gün içinde teslim edileceğine dair mesaj aldım, bütün gün beklememize rağmen teslimat yapılmadı. Sonraki birkaç gün içinde de herhangi bir bilgilendirme gelmeyince
