to read complaints and reviews, or file yours.Bayrampaşa IKEA mağazanızdan yaklaşık 70.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak alışveriş öncesinden başlayan ve tesli...mat ile montaj sürecinde devam eden sorunlar nedeniyle IKEA markasına olan güvenimiz ciddi şekilde zedelenmiştir. Rosentorp masa kurulumu sırasında hem üst tabla hem de uzatma par
IKEA Ankara mağazası ile nakliye süreci hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini arıyorum ancak bir türlü canlı bi...r yetkiliye bağlanamıyorum. Saat 17:30’a kadar tarafıma nakliye ile ilgili bilgi mesajı gönderileceği söylendi fakat ne bir mesaj geldi ne de herhangi bir arama yapıldı, şu anda na
IKEA Ankara mağazasından 127611539 numaralı sipariş ile kitaplık ve şifonyer satın aldım, ayrıca nakliye ücreti ödedim. ...Tarafıma gelen SMS’te siparişimin 18.07.2026 tarihinde 11.00-14.00 saatleri arasında teslim edileceği bildirildi. Gün boyu evde beklememe rağmen gelen ekip yanlış ürün getirdikleri
Ümraniye'de IKEA'dan almış olduğum 3 katlı, beyaz renk ayakkabılık için, ürünü eve getirdiğimde montajını yapmak istedim.... Montajını yaptıktan sonra kapakları açarken vidalar tutmadı ve yerlerinden tüm kapakların vidaları çıktı. Yeniden vida aldım ve montajını yaptım; yine kapaklar açılıp kapanırken
20 Temmuz 2026 yılında İstanbul IKEA Forum İstanbul mağazasından aldığım Ürün hasarlı geldi kurulum sırasında fark ettim... ürünün görseli ektedir. IKEA ürünlerini sürekli kullandığım ve memnun kaldığım için para iadesi talep etmiyorum yerine başka kitaplık modeliyle değişim istiyorum. En kısa sürede i
Ankara Nata Vega Anatolium AVM’deki IKEA restoranında her zaman keyifle yediğim sebze köftesi son dönemde ciddi şekilde ...bozulmuş durumda. Yaklaşık son altı aydır sebze köftesinin tadı ve kalitesi eskiyle hiç uyuşmuyor. Zaten son altı ayda menüde olmadığı için sadece iki kez yiyebildim, bugün de yakl
Ekim 2025 tarihinde IKEA Ümraniye mağazasından bir markus ofis sandalyesi satın aldım. Ancak Eylül 2025’te doğum yaptığı...m ve yeni doğan bebeğimin bakımıyla ilgilendiğim için planladığımız taşınmayı ertelemek zorunda kaldık. Bu nedenle ürünü kutusunu hiç açmadan uzun süre muhafaza ettik. Temmuz 2026
02.08.2026 tarihinde saat 12.40 civarında kızımızla birlikte hem alışveriş yapmak hem de çocuğumuzun mağazanızdaki sürel...i oyun alanında vakit geçirmesini sağlamak amacıyla Ankara Mamak IKEA mağazasını ziyaret ettik. Ancak oyun alanına giriş sırasında görevli personelin hatalı uygulaması nedeniyle ci
İstanbul Bayrampaşa IKEA mağazasından aldığım ürünler için montaj hizmeti satın aldım. Montaj ücretini mağaza kasasında ...ödedim, ürünlerim 22 Temmuz’da teslim edildi ve 29 Temmuz için montaj günü verildi. Ancak randevu tarihinde kimse gelmedi ve daha sonra sistemi kontrol ettiklerinde montaj kaydımın
13 Temmuz 2026 tarihinde IKEA İzmir Forum Bornova mağazasından çeşitli ürünler satın aldık. Şikayete konu ürünler 1 adet... hasarlı gardırop ve 1 adet Hemnes çalışma masasıdır. Ürünlerin teslimatı 25 Temmuz 2026 tarihinde Kütahya/Simav adresimize yapıldı. Kutuları açtığımızda ambalajların bir kısmının
İzmir IKEA’dan satın aldığım Behjalplig entegre bulaşık makinesi rayı için 2020 yılında ücretsiz kurulum hakkım vardı ve... montaj ekibi eve gelmişti. Ancak mutfağın mevcut durumunun montaja uygun olmadığını, önce benim sorunu çözmem gerektiğini, sonrasında tekrar gelip montajı yapabileceklerini söyley
20.07.2026 tarihinde arkadaşlarım tarafından hediye olarak IKEA Bayrampaşa mağazasından alınan Gullaberk ayakkabılıkta e...ksik ürün sorunu yaşıyorum. Ürünü eve getirdikten sonra kurulumu yapmak istediğimizde içinden 3 adet raf parçasının çıkmadığını fark ettik. Eksik parçalar için IKEA ile iletişime
25 Nisan tarihinde Mapa Mobilya ve Aksesuar Pazarlama A.Ş.’ye ait bir masayı Bayrampaşa şubesinden 7.999 TL ödeyerek sat...ın aldım. Ürünün mağazada yer alan etiketinde “en düşük fiyat” ibaresi bulunuyor ve indirimli, avantajlı bir fiyat algısı yaratılıyordu. Buna güvenerek alışverişimi gerçekleştirdim
Nisan 2026’da IKEA Antalya mağazasından mutfak dolabı satın aldım ve 5534***63 numaralı siparişle montaj hizmeti aldım. ...Dolaplar kurulduğunda kulpların kırık olduğunu ve bazı yerlerde dolap kenarlarında hasarlar bulunduğunu gördüm. Ayrıca ölçülerin yanlış alınması sebebi ile mutfağımda bitmeyen bir
Yaklaşık 5–6 ay önce IKEA Bursa mağazasından kungsfors paslanmaz çelik 26X12 cm tablet desteği satın aldım. Ürünü mutfak...ta, sitesinde de belirtildiği şekilde nemli ortama uygun olduğu bilgisine güvenerek normal kullanım koşullarında kullandım. Ancak üründe daha ilk aydan itibaren paslanma başladı.
27.06.2026 tarihinde IKEA’dan 5061**24 kodlu ofelia örtüden 2 adet satın aldım. Ürünleri aldığım ilk günden itibaren yoğ...un ve rahatsız edici bir koku vardı. Yıkayınca geçer diye düşündüm ancak yıkamama rağmen koku hiçbir şekilde azalmadı, bu nedenle ürünleri hiç kullanmadan bekletmek zorunda kaldım.
IKEA Bayrampaşa mağazasından 14 Temmuz 2026 tarihinde karyola, şifonyer ve yatak odası takımı satın aldım. Ürünlerimin k...argoda olduğu söylenmesine rağmen iki haftayı aşan süredir teslimat yapılmadı ve hiçbir şekilde ürünlerimin akıbeti hakkında bilgi alamıyorum. Teslimat adresim Trabzon Of olmasına
İzmir IKEA mağazasından 20 Haziran’da Knoxhult çekmeceli alt dolap satın aldık, montaj tarihi olarak da 27 Temmuz verild...i. Mağazada ürünü incelerken dolabın arka kısmının bu şekilde olabileceğini hiç düşünmediğimiz için özellikle bakma ihtiyacı bile duymadık. Sonuçta dolap diye satılan bir ürünün ar
IKEA Kartal mağazasından yaklaşık 2 hafta önce satın aldığım karyola, şifonyer ve gardırop için 25.07.2026 tarihinde mon...taj ekibi eve geldi. Toplam 5 üründen 3’ü hasarlı çıktığı için montajı yapılamadı. Hasarlı parçalar yüzünden ürünleri kullanamıyor ve evde dağınık, tamamlanmamış bir şekilde beklet
İstanbul Bayrampaşa IKEA mağazasından 17 Temmuz 2026 tarihinde bir sipariş verdim. Ürünümün tahmini teslim tarihi 24 Tem...muz olarak görünmesine rağmen Cuma gününden beri ne kargo geliyor ne de net bir bilgi alabiliyorum. Ceva Tedarik / Borusan Lojistik firmasıyla defalarca telefon görüşmesi yaptım,
IKEA Ümraniye mağazasından aldığım ve ürün numarası 5033**51 olan siparişimin adrese teslimatında eksik ürün gönderildi.... Teslimat geçen hafta salı günü yapıldı, pazartesi günü de eksik ürünle ilgili mağazaya durumu bildirdim. Eksik ürünle ilgili hem mağazaya hem de müşteri hizmetlerine ulaşmama rağ
IKEA internet sitesi üzerinden Kartal mağazasından teslim seçeneğiyle bir halı satın aldım. Satın alma işlemini 27 Temmu...z tarihinde gerçekleştirdim ve ürünün teslimi için ertesi güne, belirli bir saat aralığına randevu verildi. Gelen mesaj doğrultusunda İstanbul trafiğinde yolu ve zamanı göze alarak
10.07.2026 tarihinde IKEA Ümraniye mağazasından kurumsal olarak, ser2026000000016 numaralı fatura ile toplam 38.682,55 T...L tutarında 32 parça ürün satın aldım. Bu ürünlerden 3 tanesini iade etmek istediğim için fatura iade talebi oluşturdum. İade etmek istediğim ürünlerin toplam bedeli 4.018,53 TL’di
