to read complaints and reviews, or file yours.
16.05.2026 tarihinde İstanbul Kartal IKEA mağazasından Çanakkale Merkez’deki evimiz için l koltuk, 6 adet sandalye, masa... ve televizyon ünitesi dahil olmak üzere 100.000 TL’nin üzerinde alışveriş yaptık. Bu alışveriş için ayrıca 12.000 TL nakliye hizmeti bedeli talep edildi ve biz de bu ücreti kabul
7 Mart’ta IKEA Kartal mağazasından 200X200 ölçülerinde sürgülü kapaklı Pax gardırop satın aldım. Özellikle ürünün bej re...nk olmasını talep ettim. 9 Mart’ta ürün elime ulaştığında gardırobun iskeletinin bej, kapakların ise beyaz renkte geldiğini gördüm. 10 Mart’ta hemen müşteri hizmetlerini arayarak d
IKEA internet mağazasından İstanbul Ümraniye’deki müstakil evime verdiğim son siparişte gardırop ve masa teslimatım bugü...n sadece daire kapısına kadar bırakıldı. Oysa geçen hafta yine internet mağazası üzerinden verdiğim siparişte çalışma sandalyem Kartal mağazasından gönderilmiş ve müstakil evimde o
2 Aralık’ta IKEA Kartal mağazasından kıvık 2’li kanepe satın aldım. Bu ürünün iki kutudan oluştuğunu daha sonra öğrendim.... Hem nakliye hem montaj ücreti ödeyip günlerce teslimat bekledim. Nakliye birkaç gün sonra ürünü getirdi, ancak 11.12.2025 tarihinde montaj ekibi eve geldiğinde ikinci kutunun hiç
27 Kasım’da IKEA internet mağazasından toplamda 120 bin TL’nin üzerinde alışveriş yaptım. Faturalarım mevcut. Ürünlerim ...hem Bayrampaşa hem de Kartal mağazasından tedarik edildiği için üç ayrı kargo şeklinde gönderildi. Bu gönderilerden ikisi bugün teslim edildi, üçüncü gönderi için ise tam 8 gün son
26.10.2025 tarihinde internet üzerinden fredde oyuncu masası (stok kodu: 50219044) satın aldım. Sipariş sonrasında, ürün...ün internet mağazasında aslında mevcut olmadığı, Ankara mağazasından gönderileceği bilgisi verildiği için o aşamada iade talebi oluşturmadım. Daha sonra ürünün mağazadan da gönderi
5 hafta önce IKEA Kartal mağazasından Trotten model masa satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutuyu açar açmaz hem eksik... parça olduğunu, hem de bir parçanın kırık ve masa tablasında hasar olduğunu fark ettim. Bu durumu videoya da kaydettim ve hemen IKEA ile iletişime geçtim. Başta müşteri hizmetler
03.08.2025 tarihinde IKEA'nın uygulaması üzerinden 2 adet 90x200 cm Afjall marka tek kişilik yatak satın aldım (Sipariş ...No: 130308256923816, Kargo No: 9231849). Toplamda 6.600 TL ürün bedeli ve 923 TL nakliye ücreti ödedim. Ürünler henüz elime ulaşmadan, 09.08.2025 tarihinde hem uygulama üzerinden h
6 Ağustos 2025 tarihinde IKEA Kartal mağazasından teşhir ürünü olarak Barslov yataklı kanepe satın aldım. Satın alma sır...asında ürünün 10 Ağustos’ta teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak ödeme işlemi tamamlandıktan sonra teslimat tarihinin 18 Ağustos olduğu belirtildi. Bu tarih benim için çok geç o
IKEA Cevizli Kartal mağazasından bugün üç tane ürün aldım. Ürünlerle ilgili... bilgi alırken eksik bilgi verildi. Depolama ve fırsat ürünlerinde kargolam
İzmir mağazasından alışveriş yaptım. Kurumsal kartla sadece yüzde 3 indirim uyguladılar, nakliye ve montaj indirimi yapı...lmadı. Bu durumdan şikayetçiyim. Müşteri hizmetleri dönüş sağlamadı. Fazladan ücret alındı ve geri dönüş yapılacağı söylendi fakat bir sonuç alamadım. Kasaya tekrar gitmeme rağmen
22.03.2025 tarihinde IKEA Kartal mağazasından pax gardırop satın aldım. Bayram araya girdiği için ancak kurabildik dolab...ı ve kurulum aşamasında dolap içi PİM eksik çıktı. Ufak küçük bir parça görsele ekleyeceğim. Bugün 26.04.2025 tarihinde ürün değişim ve iade noktasında çalışan kadın personele derd
02.02.2025 tarihinde Kartal IKEA mağazasından nakliye ücreti ödeyerek TV ünitesi satın aldım. Sipariş no: 5305***48 TV... ünitesine ait orta kapağın üstü soyuk deforme çıktı kutudan. IKEA müşteri hizmetlerini aradım ürün ellerinde olmadığından gümrük süreci dolayısıyla 2 hafta içerisinde tedarik edil
Kurumsallığı ve tüketici haklarını koruma ilkeleri doğrultusunda seçtiğimiz... IKEA Ankara kurumsal mağazasından yapmış olduğumuz Billy kitaplık süreci b
Merhabalar, cumartesi günü Kartal IKEA mağazasından fırsat reyonundan aldığım dolabın sorunları bitmek bilmiyor. Nakliye... yapmak için pahalı fiyatı üzerinden nakliye ücreti kesiyorlar, sorumluluk kabul etmiyorlar. Her şeyi kabul ediyorum. Nakliye geliyor. Çekmecelerin rayları ve dolap askı aparatı ge
IKEA Kartal şubesinden alıp nakliye ücreti ödeyerek IKEA tarafından evime kargolattığım ürünün parçalarının yarısında pr...oblem çıkmıştır. Değişim için ürünleri kargolamam beklenmektedir. Sebebi de yaşadığım şehirde IKEA olmaması. Evime kadar gelmesi için para veriyorum fakat gönderirken ben uğraşıyor
Merhabalar, fatura no 7162023... 4183 ekte görülen faturamın,7. Kaleminde bulunan pantolon askısı olan ürün görsellerde...ki gibi IKEA tarafından defolu gönderilmiştir. Sipariş aşamasında Ürün sevkleri için ekstra nakliye ücreti ödedim. Akabinde kusurlu gelen ürünün kapıda değişimini istedim, Ve aray
17.07.2023 tarihinde Bayrampaşa şubenizden satın aldığım kıvık koltuk ve puf için nakliye hizmeti satın aldım. 18.07.23 ...tarihinde tarafıma mesajla bilgi geleceği, 19.07.23 tarihinde de adresime teslim edileceği bilgisi verildi. 18.07.2023 tarihinde bana mesaj gelmedi ve 19.07.23 yani bugün çağrı mer
IKEA Kartal şubesi sattığı koltuğun nakliyesi için telefonla birkaç sefer aradığını iddia ederek ürünü teslim etmedi ve ...iki sefer nakliye ücreti aldılar. Telefonumda herhangi bir arama kaydı olmadığını bizzat görmelerine rağmen müşterisine yalan söylemekten de geri durmadılar. Teslimat gün ve saati