IKEA İstanbul

17 Eylül 2026 tarihinde 111709262002786 numaralı koltuk siparişini verdim. Siparişin son teslimat tarihi 28 Eylül olarak... görünüyordu ve ürün bu tarihte teslim edildi. Ancak koltuğun montajı için tarafımla hiçbir şekilde iletişime geçilmedi, ben aradıktan sonra 10 Ekim’e montaj tarihi verildi. Önce ...

IKEA Bayrampaşa mağazasındaki 3–6 yaş ücretsiz çocuk oyun alanının temizliğiyle ilgili uzun süredir ciddi bir hijyen sor...unu yaşıyorum. Ayda en az iki üç kez bu alanı kullanıyoruz ve yaklaşık bir buçuk yıldır özellikle dikkat ediyorum, alan neredeyse hiç süpürülüp silinmiyor gibi görünüyor. Oyun ala...

IKEA Ümraniye Mağazasından yaklaşık 3 hafta önce IKEA kurumsal kartımla iki... adet gardırop ve bir adet TV ünitesi satın aldım. Satın alma sırasında yap...

IKEA Bayrampaşa mağazasından yaklaşık 5 ay önce stoense model 6 metrekare halı satın aldım. Halı ilk başta normal görüns...e de zamanla halının yumuşaklığı tamamen gitti ve kenar kısımlarında sökülmeler başladı. Ürünü hiç yıkamadım, buna rağmen kısa sürede bu hale gelmesi kalite açısından beni ciddi an...

Arkadaşım tarafından IKEA’dan bana iki adet koltuk kolçak tepsisi getirildi. Paketi açtığımızda ürünlerden birinde bulun...ması gereken bir adet bağlantı parçasının eksik olduğunu fark ettik. Bunun üzerine müşteri hizmetlerinizle iletişime geçtiğimizde, mağazadan ilgili parçanın stok durumunun sorulma...

09.11.2022 tarihinde online olarak 110911221342146 sipariş numarası ile iki adet Langaryd koltuk takımı satın aldım. Bu ...koltukların 10 yıl garantili olduğu sipariş üzerinde de açıkça belirtiliyordu, ayrıca şu an stokta olan 3’lü koltuk için de hâlâ 10 yıl garanti ibaresi yer almaktadır. 2024 yılınd...

IKEA Ümraniye mağazasından bugün Lastare çekmeceli şifonyer satın aldım. Ürünün kurulumunu evde yaparken parçalarından b...irinin köşesinde belirgin kırık ve ezilme olduğunu fark ettim. Ürün mağazadan yeni alınmış ve henüz ilk kurulumdayken böyle bir hasarla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. ...

Bayrampaşa IKEA mağazasında kadın tuvaletlerinde uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyoruz. Kadın tuvaletindeki beş ka...binden sadece iki tanesi aktif, diğerleri bozuk olduğu için kilitli durumda. Hafta sonu mağaza tıklım tıklım doluyken, şu anda bile tuvalet önünde uzun bir kuyruk oluşuyor. Yaklaş...

IKEA Ümraniye mağazasından Ektorp puf ürünü satın aldım ve nakliye ile gelmesi için ürünü mağaza içinde çalışana teslim ...edip 23 Eylül tarihinde 1.750 TL nakliye ücreti ödedim. Ürünü kendi ellerimle raftan alıp görevlilere verdiğim halde bugün bana stokta olmadığını ve bu yüzden gönderilemediğini söy...

15 Eylül Salı günü Ümraniye Tepeüstü İkedan mağazasından Divan almak için alışveriş yaptık. Kasaya gidip ürünün barkodun...u verdiğimizde, bu ürünü mağazadan kendimizin bulması gerektiği, koskoca mağazada bizim ürün aramamız gerektiği söylendi. Ne yardımcı olan oldu ne de ürünle ilgili doğru düzgün bil...

Bayrampaşa IKEA mağazanızdan satın aldığım sarımsak sıkacağı, tamamen normal ve özenli kullanımdayken yan kısımlarında k...aplama soyulması yaşamıştır. Ürünü alalı yalnızca yaklaşık 3 ay olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu kusurun ortaya çıkması, kullanılan malzemenin kalitesi ve dayanıklılığı konu...

IKEA’dan yaklaşık üç hafta önce çocuğumun odası için kitaplık, şifonyer ve masa olmak üzere üç farklı ürün satın aldım v...e ayrıca montaj ücreti ödedim. Montaj tarihi olarak 26’sı verilmişti ancak sisteme yanlış tarih girildiği için 21’inde ekibiniz gelip bakıp gitmiş, montaj ise hâlâ yapılmadı. Şu a...

5 Eylül 2026 tarihinde IKEA Kartal mağazasından Hemnes adlı divanı satın aldık, 8 Eylül için nakliye, 18 Eylül için de m...ontaj hizmetini ayrıca ücret ödeyerek aldık. 8 Eylül’de ürünümüz nakliye ile teslim edildi. 18 Eylül’de montaj için gelen görevli kurulumu yaparken bir parçanın kusurlu olduğunu, “...

19 Eylül’de IKEA online mağazadan Micke çalışma masası ve bir adet kitaplık siparişi verdim. Sipariş verirken her iki ür...ün de stokta görünüyordu ve ödemesini online olarak gerçekleştirdim. Sistem üzerinden siparişim “hazırlanıyor” şeklinde ilerledi, herhangi bir sorun bildirimi almadım. Siparişimde...

IKEA Bayrampaşa mağazasından aldığımız ürünler için 26 Ekim 2026 tarihi için nakliye hizmeti satın aldık ve bu hizmete k...arşılık 1.747,90 TL ödeme yaptık. Ürünlerin teslim edileceği sitede araçların saat 10.00’dan önce içeri alınmadığını özellikle belirttik. Buna rağmen nakliye firması, teslimat günü...

6 Eylül 2026 tarihinde IKEA Ümraniye mağazasından alışveriş yaptım, ürünlerimin teslimatını talep ettim ve ödemesini mağ...azada yaptım. Tarafıma en geç 15 iş günü içinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi ancak verilen sözler yerine getirilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. 15, ...

09.05.2026 ve 12.05.2026 tarihlerinde İstanbul IKEA Kartal mağazasından Malm 4 çekmeceli bir şifonyer, 2 adet gardırop v...e 2 adet komodin satın aldım. Ürünleri mayıs ayında aldığımız için üzerinden çok uzun zaman geçmedi, hatta sonrasında yazlığa gidip bir süre evde kalmadığımızdan ürünleri detaylı i...

IKEA Ümraniye mağazasından 2521127668 numaralı siparişim kapsamında bir gardırop satın aldım ve teslimat için 12:00–15:0...0 saat aralığı verildi. Nakliye ekibi bu aralığa rağmen yaklaşık 15–20 dakika gecikmeli geldi. Teslimat sırasında birkaç malzemeyi indirdikten sonra, tekrar “bırakmıyorum” diyerek...

04.09.2026 tarihinde Bayrampaşa IKEA’dan aldığım ürün için montaj hizmetini de ayrıca satın aldım ve bu hizmet için yakl...aşık 4.300 TL ödeme yaptım. 15.09.2026 tarihinde montaj için gelen ekip, çeşitli bahaneler üreterek ve kurumsal şirket adı arkasına sığınarak ürün kurulumunu yapmadan evden ayrıldı...

IKEA Ümraniye mağazasından aldığımız ürünler için nakliye hizmeti talep ettik ve bize 24 Eylül tarihi verildi. Ancak dah...a sonra mesajla 26 Eylül tarihi gönderildi ve bu tarih bizim için uygun olmadığı için değiştirilmesini talep ettik. Telefonla yaptığımız görüşmelerde, planlama yapıldıktan sonra t...

İstanbul Ümraniye IKEA mağazasından 19 Eylül tarihinde 4 adet bılly cam kapaklı, kahverengi ceviz görünümlü, 80X30X202 c...m, Oxberg kapaklı kitaplık satın aldım. Bana ürünlerin en geç 24 Eylül tarihinde teslim edileceği ve özellikle belirttiğim aciliyet nedeniyle tam zamanında teslim edileceği söylend...