to read complaints and reviews, or file yours.19.07.2026 tarihinde IKEA internet mağazasından verdiğim siparişin teslimatı için yaklaşık 1000 TL’ye yakın nakliye ücre...ti ödedim. Siparişim 24 Temmuz 2026 Cuma günü kargo şirketi tarafından dağıtıma çıkarıldı ancak o gün ürün tarafıma teslim edilmedi. Kargo şirketini aradığımda, ürünü depoda unutt
12.07.2026 tarihinde IKEA’nın online sitesi üzerinden bissa ayakkabı dolabı, beyaz ürününü 3.119 TL ödeyerek satın aldım.... Ödemem kartımla alındı ancak ürünüm bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. 24.07.2026 ve 28.07.2026 tarihlerinde IKEA müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. 24 Temmuz’dak
10.07.2026 tarihinde IKEA Ümraniye mağazasından kurumsal olarak, ser2026000000016 numaralı fatura ile toplam 38.682,55 T...L tutarında 32 parça ürün satın aldım. Bu ürünlerden 3 tanesini iade etmek istediğim için fatura iade talebi oluşturdum. İade etmek istediğim ürünlerin toplam bedeli 4.018,53 TL’di
Arvato Lojistik tarafından IKEA siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. IKEA’dan toplam yaklaşık 53.000 ...TL tutarında ürün satın aldım. Bana SMS ile 6 koli olarak kargolanacağı bilgisi verildi ancak adresime sadece 2 koli teslim edildi. Buna rağmen sistemde tüm koliler teslim edilmiş
10.06.2026 tarihinde IKEA internet mağazasından Besta dolap kombinasyonu siparişi verdim. Bu siparişteki ürünlerden biri...ni 20.06.2026 tarihinde iade ettim ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 12.550 TL tutarındaki iadem hala hesabıma geçmedi. Sipariş numaram 5110*********46’dır. Bu süre iç
IKEA’nın online sitesi üzerinden A**** Ç******* adına 90275617 numaralı beyaz bılly kitaplık siparişimi 13.06.2026 tarih...inde, montaj hizmetiyle birlikte ödedim. İki adet verdiğim siparişten biri nakliye sırasında hasar gördüğü için teslimat sırasında tutanak tutuldu ve ürün geri alındı. Hasarlı ürün
20 TEM Pazartesi tarihli 212007268413356 numaralı siparişimi bütün hafta içi bekledim, tüm dışarı işlerimi Cumartesi'ye ...aldım. Haftanın bitiminde Cuma akşamı gelen IKEA kısa mesajı üzerine, destek birimlerine tüm hafta nakliyatı beklediğimi yazdım ve sadece 25 TEM Cumartesi gelinmemesi için yardım t
18.06.2026 tarihinde IKEA’dan Hemnes divan satın aldık. Ürünü aldıktan daha ilk hafta içinde divanın alt kısmındaki ahşa...p çıtalar birer birer kırılmaya başladı ve alt yatak kısmı sağlamlığını kaybetti. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde hasar görmesi hem güvenlik hem de kalite açısından kabul ed
IKEA’dan aldığım Hemnes divan, içerisindeki metal profiller eğik çıktığı için ürünü iade etmek üzere evden alım talebi o...luşturdum. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünü almaya gelinmedi. Müşteri hizmetlerini birkaç kez aramama ve durumu bildirmeme rağmen hâlâ hiçbir şekilde evden alım yapılmadı
"Ürün teslim edildi"
23.06.2026 tarihinde IKEA’dan yaptığım alışveriş sonrasında ürünleri mağaza içindeki nakliye alanına teslim ettim ve adr...esime gönderilmesi için teslimat talebinde bulundum. 11.07.2026 tarihinde ürünler tarafıma teslim edildi ancak satın aldığım fyresd Açılabilir Divan ürünü teslim edilmedi. Aynı gün
23.07.2026 tarihinde IKEA Türkiye’nin Ümraniye mağazasından Söderhamn üçlü yataklı koltuk satın aldım. Siparişi oluşturd...uğum sırada ürün sistemde stokta görünüyordu ve siparişim onaylandı. Buna güvenerek alışverişimi tamamladım. Ancak daha sonra IKEA tarafından telefonla aranarak ürünün stokta olma
IKEA online mağazadan üç adet sehpa siparişi verdim. Siparişi yaklaşık 13 gün önce oluşturdum ve teslimat süresi 3 gün o...larak belirtilmişti. Buna rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir net bilgi de alamıyorum. Sipariş numaram 211207261260126’dır. Gecikme nedeniyle müşteri hizmetlerin
IKEA Bayrampaşa şubesinden bir adet pax dolap ve bir adet şifonyer satın aldık. Montaj ekibi kuruluma geldiğinde şifonye...rin hasarlı olduğunu, dolabın ise bazı parçalarının eksik olduğunu belirtti ve bu durumla ilgili tutanak tuttu. En geç 48 saat içinde aranacağımız ve sorunun çözüleceği tarafımıza
"Uzun bir bekleyişten sonra iade yapıldı,"
Firma kesinlikle oyalıyor. Eksper burada olmadığımız tarihe geçen sene denk getirerek gelmiş dolayısıyla bakamadı gitti ...bu sene de 2:30 aydır uğraşıyorum eksper gelsin diye ilin departmansında dönülecek deniyor ama hiç kimse aramıyor yazmıyor hiçbir şekilde eksper alamıyoruz
16 Haziran’da IKEA’nın internet sitesi üzerinden bir adet üçlü, bir adet de ikili koltuk siparişi verdim. Daha sonra 30 ...Haziran’da ikili koltuk siparişimin iptal edildiğine dair bilgi geldi ve ücret iadesi yapıldı. 1 Temmuz günü aynı ikili koltuğu tekrar internet sitesinde görünce yeniden satın aldı
7 Temmuz 2026 tarihinde IKEA Online Alışveriş üzerinden LAGKAPTEN/Adils beyaz çalışma masası, Renberget çalışma sandalye...si (Bomstad siyah) ve Bıly beyaz köşe kitaplık olmak üzere üç parça ürünü toplam 18.975,45 TL bedelle, 3 taksit halinde her taksit 6.325,15 TL olacak şekilde satın aldım. Ürünler h
IKEA’nın online alışveriş kanalından 11.07.2026 tarihinde siyah basamaklı tabure ve beraberinde birkaç ürün siparişi ver...dim. 130807262701116 numaralı bu siparişteki siyah basamaklı tabure kargo takipte teslim edilmiş görünüyor ancak ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Aynı siparişteki diğer ürünlerle
IKEA’dan mutfak satın aldık ve arada yaklaşık bir ay süre olmasına rağmen öncesinde hiçbir keşif ekibi yönlendirilmedi, ...su tesisatıyla ilgili de bize herhangi bir uyarı yapılmadı. 23 Temmuz’da montaj için gelen ekip, projeye göre su tesisatının kaydırılması gerektiğini söyleyince ben hemen ustayı ça
11 Temmuz’da IKEA internet sitesi üzerinden verdiğim 5111*********76 numaralı mutfak masası ve sandalye siparişimde sade...ce sandalyeler teslim edildi, 15 gündür masanın gelmesini bekliyorum. Eksik teslim edilen masamın acilen gönderilmesini veya masaya ait ücret iadesinin yapılmasını istiyorum.
14 Temmuz 2026 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasına giderek mutfağım için iki adet dolap bölümü tasarlattım ve mutfak öl...çü alım hizmetini de ücretli olarak satın aldım. Bu hizmet için 23 Temmuz 2026 tarihine randevu verildi, işlemime ait Transaction No: 610502345'tir. Randevu öncesinde mutlaka taraf
IKEA’nin online mağazasından 26 Haziran’da songesand model gardırop ve şifonyer satın aldım, ürünler 3 Temmuz’da teslim ...edildi. Teslimattan önce nakliye firması beni arayarak adresime teslimat yapamayacaklarını, ürünleri ana depolarına bırakacaklarını ve eve teslim için ek nakliye ücreti ödemem gere
12 Temmuz’da IKEA Ümraniye mağazası üzerinden, mağaza yetkililerinin gönderdiği link aracılığıyla online olarak Pax gard...ırop kapağı siparişi verdik. Sipariş numaramız 111207261867236 olup, adrese teslimat için 22 Temmuz tarihinde 14:00–17:00 saatleri arasında geleceği bilgisi tarafımıza iletildi. Üm
10.07.2026 tarihinde IKEA internet sitesi üzerinden 411007263701866 numaralı siparişimle ekbacken tezgah satın aldım ve ...6.598 TL ödeme yaptım. Aradan 13 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Sipariş detay ekranında ürün ilk günden beri “Yolda” olarak görünüyor, günlerdir bu durum hiç de
