ikas siteleri
208 şikayet
E-Finans Entegrasyonu Hâlâ Çözülmedi, Canlı Destek İstiyorum
İkas üzerinden e-ticaret sitemi yönetiyorum ancak yaklaşık 1 aydır E-Finans entegrasyonu yapılamadığı için fatura kesemi...yorum. Bu nedenle sistemden sağlıklı şekilde faydalanamıyor, işimi gerektiği gibi yürütemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili destek almak istediğimde sadece yazışarak ilerlemeye zorl
Ikas’ta Sürekli Teknik Sorunlar Ve Destek Hattının Kapatılması
Ikas ile yaşadığım deneyimi ne yazık ki olumlu şekilde anlatamıyorum. Scale Plus+ üyeliğimin ilk ayında bana özel tanıml...anan müşteri temsilcisiyle güzel bir başlangıç yapmıştık, ancak kısa süre sonra bu kişinin işten ayrılmasıyla o birebir destek konforu tamamen ortadan kalktı. İlk yıl boyunca Meta
İkas Reklamlarıyla Yanıltıcı Sunum Ve Gizli Ek Ücretler Sözleşme Sunulmadan İptal Şartı Olmadan
"İkas çok hızlı dönüş yaptı sorunumuz çözdü"
İkas firmasının “bir numarayız” şeklindeki yoğun reklamlarına güvenerek 17 ...Şubat günü saat 15:30 civarında yıllık Scale paketini satın aldım ve 53.000
"Sdafgervtgdfg df bdfsaf"
İkas Panelinde Asılsız Vaatler, Yüksek Ücret Ve Destek Sorunları
Scale cale Plus paketini 1 yıl kullandık ve halen daha aktif 1 yıl 3 ay kullanabileceğimiz paketimiz mevcut. Yaşadığımız... sorunların önü arkası kesilmiyor. Öncelikle hiçbir şey bilmenize gerek yok deniliyor paneli aldığımız günden sonra yaptığımız aramada görüştüğümüz ikas yetkilisi 20.000 TL vermek
İkas Paketinde Canlı Destek Ve Ödeme Sayfası Özelleştirme Eksikliği
"Ece naz hanıma teşekkür ederiz"
12 Ağustos 2026’da IdeaSoft’tan ikas’a geçiş yaparak Scale paketini satın a...ldık. Satın alma sürecinde telefonla görüştüğümüz destek ekibi; canlı deste
"Teşekkürler"
İkas Alınan Web Sitesi İçin Tek Bir Hizmet Almama, Domain Eksikliği Ve Kredi Kartı Entegrasyonu
İkas'tan bir yıl önce bir site aldık. Aldığımız siteyle ilgili size uzaktan bilgi verecek destek olacağız, kesinlikle ol...unmadı! Dışarıdan para ödeyerek bir hizmet aldık. Hizmet aldığımız rakam 60.000 TL artı KDV idi, sonra ek olarak sitede yapılması gerekenler olduğunu söylediler ve bize aracı olan
7/24 Telefon Desteğinin Sessizce Kaldırılması Ve Uygulama Destek Sorunu
İkas altyapısını kullanarak e-ticaret sitemi kurdum ve satın alma aşamasında özellikle “7/24 telefon desteği” sunulduğu ...belirtilmişti. Bu hizmet, paketi tercih etmemde en önemli etkenlerden biriydi. Ancak 07.02.2026 tarihinde, paketimi Scale paketine yükselttikten sonra hiçbir bilgilendirme yapılma
İkas Satışta Vaat Edilen Telefon Desteği Aniden Kaldırıldı
2025 Şubat ayında İkas ile çalışmaya başlayarak Scale paketi satın aldım ve site ile altyapı işlerinden pek anlamadığım ...için anahtar teslim bir sistem kurulması üzerinden anlaştım. Satış öncesinde telefonla öncelikli destek, pazarlama tarafında çeşitli imkanlar ve ihtiyaç duyduğumda ekiplerinin bana
İkinci İkas Panelinde Sentos Entegrasyonu Çözülmedi
"Teşekkür ederiz."
Mevcut bir İkas paneli kullanıcısıyım. Aynı ürün ve hizmetlerimi pazarladığ...ım ikinci bir mağazam bulunduğu için, bu mağazayı da daha etkili, kolay ve
Ücretsiz Pakette SEO Sorunu Ve Yetersiz Destek
"Alperen beye çözüm odaklı tavrı ve ilgisi için ayrıca teşekkür ederim."
İkas start paketine dahil olduk, siteyi kurup verdiler. Ancak sitemizi web ...arama motorunda bulamıyoruz. Bunun içinde yönlendirme maili attılar, fakat
İkas’ın Tek Taraflı 7/24 Canlı Destek Kaldırması Sözleşmeye Aykırı
80204056 şirket kodlu işletmemizin e-ticaret altyapı sağlayıcısı olan İkas Teknoloji a. Ş. İle 30.07.2025 tarihinde “Gro...w” paketi için 1 yıllık sözleşme imzaladık. Bu paketin satın alma aşamasında, paketin web sitesindeki hizmet açıklamasında ve sözleşme kapsamında 7/24 telefonla canlı destek hizmet
Ücretsiz Paket İçin Telefon Desteğinde Yetersiz Ve Zorlayıcı Tavır
"Geri dönüş ve desteği için alperen beye ayrıca teşekkür ederim."
İlk defa e-ticaret sitesi kuracağımız için İkas altyapısını kullanmaya kara...r verdik ve ücretsiz İkas Start paketini incelemeye başladık. Ancak sürecin
Telefon Desteği Kaldırıldı, Yabancı Dil Desteği Çöktü Ve Teknik Sorunlar Çözülmedi
Yaklaşık 2 yıldır İkas’ı kullanıyorum ve son 15 gündür hem sistemle hem de destek süreçleriyle ciddi sorunlar yaşıyorum.... Scale Plus paketimizde 7/24 telefon desteği olmasına rağmen, anladığım kadarıyla personel yetersizliği ve iş yükü nedeniyle eski müşterilerin paketlerini düşürüp fiyatları artırmı
Kargo Bakiyesi Yüklenmediği Ve Destek Eksikliği Nedeniyle 44 Bin TL'lik İkas Paketi Mağduriyeti
21 Kasım tarihinde İkas’tan yaklaşık 44.000 TL bedelli bir paket satın aldım. Satın alırken bir yıllık sözleşmede 24.000... TL’ye kadar kargo bakiyesi olduğu yazıyordu; ancak hesabıma böyle bir bakiye yüklenmedi. Konuyu sorduğumda hem çok geç geri dönüş yapıldı hem de bu gecikme yüzünden siparişlerimi
7/24 Destek Kesildi Ve Bölge Dağıtım Hatası Gelir Kaybına Neden Oldu
"Teşekkürler"
Uzun süredir İkas altyapısını Scale paketi ile kullanıyoruz ve başlangıçta ...özellikle 7/24 müşteri hizmetleri desteği sözü verilmişti. İlk zamanlarda b
Satın Alınan 7/24 Telefon Desteği Sağlanmadı, 110.000 TL İadesi Reddedildi
"Tarafıma dönüş yapıldı teşekkürler"
Ağustos ayında İKAS’tan 3 yıllık e-ticaret sitesi hizmeti satın aldım ve bu... hizmet için yaklaşık 110.000 TL ödeme yaptım. Satış sürecinde bana 7/24 te
"Ecenaz hanıma teşekkürler"
"Ecenaz hanıma teşekkür ederim. Konu hakkında hızlıca dönüş sağlandı."
"Ömer beye yardımlarından dolayı teşekkür ediyorum"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93















