Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Scale Plus Paketi Mobil Uygulaması 168.000 TL’ye Rağmen Süreç İlerlemiyor

profile
Gökhan
26 Mart 04:35
2.165

İkas’tan Scale Plus paketi satın aldım ve bu kapsamda mobil uygulamamın yapılması için yaklaşık 2 aydır bekliyorum. Bu hizmet için 168.000 TL ödeme yaptım ancak geçen süreye rağmen uygulamam hâlâ hazırlanmadı ve süreç ilerlemiyor.

Bu süre boyunca İkas’ın web sitesi üzerinden müşteri temsilcileriyle defalarca görüştüm. Ancak görüşmelere rağmen somut bir adım atılmadı ve uygulamamın ne zaman hazır olacağı konusunda net bir bilgi verilmedi. Hem ödediğim yüksek bedel hem de işimin aksaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

İkas’tan, satın aldığım Scale Plus paketi kapsamında mobil uygulamamın bir an önce tamamlanmasını ve sürecin net bir takvimle şeffaf şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

16 Nisan 11:40 (Şikayetten 21 gün sonra)

Sevgili Gökhan B., İlgili talebiniz için tarafınıza ulaşılmış ve konuyla ilgili aktarımlar sağlanmıştır. Farklı bir konuda aklınıza takılan bir durum bulunursa bizimle paylaşmanız halinde memnuniyetle destek oluruz. Saygılarımızla, ikas Destek Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Necat sonucu yetersiz buldu

7/24 Telefon Desteğinin Sessizce Kaldırılması Ve Uygulama Destek Sorunu

profile
Necat
07 Şubat 23:49
5.375
5
Melih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Melih
10 Eylül 2025 18:49
7.501
"Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz