Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Ürünün Kurulum Servisi Kaydı Alınmadığı İçin Gecikti

Philips Ürünün Kurulum Servisi Kaydı Alınmadığı İçin Gecikti

Philips aut3200/10 model ürünü yeni satın aldım ve Türkiye’deki kurulumunun İhlas Pazarlama tarafından yapıldığını öğrendim. 5 Ekim 2026 tarihinde saat 11:36’da 444 4 949 numaralı hattı arayarak servis kaydı oluşturmak istedim. Görüşmemizde kayıt oluşturulduğu ve Beşiktaş servisi tarafından aranacağım söylendi, bu nedenle tüm gün gelecek telefonu bekledim.

Ancak gün içinde hiçbir şekilde aranmadım. Bunun üzerine tekrar aradığımda bu kez herhangi bir servis kaydına ulaşılamadığı, yani aslında kayıt bile alınmadığı söylendi. Yeni aldığım bir ürün için hem zaman kaybı yaşamam hem de verilen bilginin gerçeği yansıtmaması beni son derece rahatsız etti.

İhlas servisinin söz verdiği gibi davranmasını ve daha fazla gecikmeden, en kısa sürede gelip yeni aldığım Philips aut3200/10 ürünümün kurulumunu yapmasını talep ediyorum.

6 Ekim 09:10 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İhlas Servisi Cihazların Etiketlerini Değiştirmiş

3 Kasım 2025 17:555.758

09 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips Aut 3063 marka su pompalı su arıtma cihazı siparişi verdim ve 14...

İhlas Servisi Cihazların Etiketlerini Değiştirmiş
Çözüldü

İhlas Su Isıtıcısının Montaj Gecikmesi Ve Acil Çözüm Talebi

1.516

"Talebimize gösterilen ilgiye teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Nizip İhlas Mağazası Ürünün Arkasında Durmuyor!

Nizip İhlasMağazası Ürünün Arkasında Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Büşra
Philips Su Arıtma Cihazının Su Kaçırması!

Philips Su ArıtmaCihazının Su Kaçırması!

Profil fotoğrafı
Recep
Philips  Aldatıcı Reklam Yapıyor!

Philips  AldatıcıReklam Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Finans
Philips Su Arıtma Cihazında Philips Müşteri Hizmetlerinin Yetkisi Yok!

Philips Su ArıtmaCihazında Philips Müşteri Hizmetlerinin Yetkisi Yok!

Profil fotoğrafı
İbrahim

İhlas Ev Aletleri Kategorileri