İhlas Servisinin Gelmemesi Nedeniyle Philips Su Arıtma Arızası

6 Aralık 2025 tarihinde Media Markt’tan Philips Pompasız aut3060/62 su arıtma cihazı satın aldım. Ürün İhlas garantisi ile satıldığı için güvenerek aldım ancak yaklaşık 3 aydır cihaz arızalı durumda ve kullanamıyorum.
İhlas yetkili servis beni yaklaşık 1 hafta önce arayarak geleceğini ve cihazla ilgili işlem yapacağını söyledi fakat yine kimse gelmedi. Daha önce de benzer şekilde oyalanıyorum, arıza giderilmiyor ve mağduriyetim devam ediyor.
Media Markt ve İhlas güvencesine güvenerek aldığım ürünün arızasının bir an önce giderilmesini, gerekirse cihazın değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sürekli ertelenmek yerine net bir çözüm ve tarih verilmesini istiyorum.
Merhaba, Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
Merhaba, Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,














