to read complaints and reviews, or file yours.Üç Yıldır Süren Tekerlek Sorunu Ve Yedek Parça Bekleyişi
İzmir’deki İhlas mağazasından Aura Wdry model bir elektrik süpürgesi aldım. Cihazın her iki tekerleği de kırıldı ve yaklaşık 3 yıldır bu sorunla uğraşıyorum. Defalarca servise gitmeme ve her seferinde tekerleklerin sipariş edileceği söylenmesine rağmen, bir türlü yedek tekerlekler temin edilmedi.
Sürekli servise gidip gelmeme rağmen somut bir çözüm sunulmadığı için cihazı kullanmakta zorlanıyorum ve artık servise gitmekten de vazgeçmek zorunda kaldım. Tüm bu sürecin bir an önce sonlandırılmasını ve Aura Wdry elektrik süpürgem için gerekli yedek tekerleklerin tarafıma gönderilmesini istiyorum.
Şikayetimin dikkate alınarak, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve yedek tekerleklerin en kısa sürede temin edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri
