İhlas Ev Aletleri Garanti

İhlas Pazarlama Yüreğir şubesinden aldığım Clenmax robot cihazımın yıkama başlığında yaklaşık 1 aydır sorun yaşıyorum. Başlığın fırçası kırık olmamasına rağmen kendi kendine dönüyor. Ürünümün garanti süresi hâlâ devam ediyor ve yaklaşık 6 ay kadar süresi kaldı. Sorunun kullanıcı hatasından kaynakla...

23.08.2024 tarihinde İhlas Pazarlama Kırıkkale Bayi Merkezi’nden Ferre 45-630 45 litre 6 Program Mini Fırın Beyaz modelini satın aldım. Fatura numaram: YPA2025000001325. Ürünü sıfır olarak almama rağmen bana teşhir ürün teslim edildi. Telefonla görüştüğümde, ürünü müşterilere gösterdiklerini, ardınd...

Philips aut 3060/62 model su arıtma cihazını 12.08.2025 tarihinde Hepsiburada internet sitesinden satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık iki ay sonra su gelmemeye başladı. Philips’in kendi servisi olmadığı için İhlas yetkili servisine başvurdum. Servisten gelen görevli, cihazın pompasız olduğunu ve p...

Philips AUT3063 model su arıtma cihazını 5 Temmuz akşamı Trendyol üzerinden satın alıp montajını yaptırdım. Ancak cihaz ertesi sabah çalışmadı. Hemen Gaziantep’teki İhlas yetkili servisine başvurdum. O günden bu yana, yani yaklaşık 20 gündür cihaz serviste ve hiçbir şekilde kullanamadım. Servisle d...

Aura Cool 12000 BTU klimam, montajı yapıldıktan hemen ertesi gün soğutma problemi yaşamaya başladı. Ürünü Soma’daki yetkili servisten taksitli olarak satın aldım ve şu anda garanti kapsamındayım. Klimanın sürekli olarak soğutmaması nedeniyle defalarca servis çağırmak istedim ancak servis gelmiyor ve...

04.08.2025 tarihinde satın aldığım Volta VB2 marka elektrikli bisikletim, henüz 4 gün sonra, 08.08.2025 tarihinde motor arızası verdi. Ürünü, Volta’nın Antalya yetkili servisi olan Wontgopa Otomotiv San. Ve tic. Ltd. Şti.’ye 09.08.2025 tarihinde teslim ettim. Servis, tamir süresinin 45 iş günü sürec...

Philips su arıtma cihazı 6-7 ay önce aldık bir anda bozuldu servis 15 günde geldi defalarca aramamıza rağmen geldi götürdü bilgisayara falan bağladı bana falan götürdü yapıldı deyip getirildi ama hala değişen bir şey yok üstelik servis ücreti de aldılar garanti kapsamında olmasına rağmen hala 20 gün...

Fakir Novator 4048 Yellow Pasion Siyah şarjlı süpürgeyi Antalya Korkuteli İhlas mağazasından satın aldım. Üründe göbek bağlantısı kitleme yapmadığı için bir kez servise gönderdim ve tamir edildi. Ancak aynı arıza kısa süre içinde tekrar etti. Tekrar mağazaya gidip değişim talebinde bulundum ve ürün ...

İhlas marka su arıtıcısı aldım. Dört ay sonra cihazdan su gelmemeye başladı ve ben de garantisi olduğu için yetkili servisi çağırdım. Yetkili servis, altı ayda bir filtre değiştirileceğini söylemesine rağmen, filtrenin tıkandığını ve dört ay geçmiş olsa dahi bunun garanti kapsamına girmediğini, tami...

İhlas Aura klima satın aldım ve İstanbul Güngören’deki yetkili servis tarafından kurulum gerçekleştirildi. Cihaz kurulduğundan beri dış üniteden su damlatma sorunu yaşıyorum. Ayrıca klimam, televizyon açıkken her 5 dakikada bir kendi kendine kapanıyor. Bu iki sorun da sürekli devam ediyor. Şimdiye ...

Sıfır aldığım TAC-12CHSA/KCI Aura marka klimayı Adana-Yüreğir servisinden evime kuruluma gelindi. Ancak sıfır aldığım cihazın içerisinde dış ünite ayakları çıkmadığı için ve evim sıva altı boruları döşenmiş olduğundan dolayı benden 2750 TL ödeme alınmıştır. 18 Temmuz'da takılan klimam evin salonunda...

İhlas su arıtıcı sık sık filtresi tıkanmakta, hatta ilk aldıktan uc ay içinde filtresi tıkandı ve garantiye alınmadı ücretli olarak filtre değişimi yapıldı. Simdi yine tıkandı yarin servis çağıracağım, muhtemelen tekrar ücretli tamir yapılacak oysaki 2 yıl garantili. Ben garanti kapsamından çıkaraca...

Kahramanmaraş İhlas yetkili servise 2024 aralık ayında garanti dışı olan Aura çaymatik götürdüm termostatı bozuldu ve alt tabakasının değişimi için. Ücret karşılığında parça değişimi yapılacağını belirttiler. Kabul ettim. 2 hafta içinde parçanın geleceğini belirttiler. Tamam dedim. Herhangi bir kayı...

Antalya İhlas Kepez şubesinden aldığım şofben garanti kapsamındayken elektrik kaçağı arızası verdi. Kendilerini aradım servis gönderebileceklerini söylüyorlar... Elektrikle ilgili sıkıntı olduğu ve riskli olduğu için iade talep ettim iade almıyorlar... Bir ürünü satarken garantisi var deniyorsa arız...

Konu: Ayıplı Mal Bildirimi – İhlas Aura 105MC Şofben Sayın Yetkili, Sizin adınıza satın almış olduğum İhlas Aura 105 mc ani su ısıtıcısında kısa sürede arıza çıkmış, sigorta atması yaşanmakta ve çürük yumurta kokusu gelmektedir. Bu durum, Türk Tüketici Kanunu’nda tanımlanan “ayıplı mal” durumu ka...

Philips, İhlas servis ile işim olmaz. Trendyol'dan Philips 3063 pompalı su arıtma cihazı aldım, 15 Şubat'ta montajı yapıldı. Mart ve Nisan aylarının su faturası yüksek gelince (aylık yaklaşık 1.100 TL) arıtmayı kontrol ettim. Cihaz sürekli (7/24) atık su atıyordu. 17 Nisan'da İhlas servis parça deği...

İhlas aritma cihazı 1 haftadır takılmadı. Gün verip gününde gelmeyen başka bir zamana ertelemeye çalışan sorumsuz bir isletme. 1 haftadır takmadılar. Üstelik babasının hayrına yapmıyor. Ücretlerini alıyorlar. Garantisini yakıp başkasına taktırıyorum bundan sonrada ihlasın hiçbir ürününü kullanmıyoru...

3100 lira filtre parası mı olur, anlamıyorum. Her sene aynı sorun yaşanıyor. Geçen sene de garantili cihaza bozuldu diye para istediniz; şikayet ettiğimizde tekrar eleman gönderip yanlışlık olmuş deyip işlemi yaptınız. Ondan önceki sene indirim yapıldı, filtreyi değiştirdik. Bugün gelen elemana indi...

İhlas'ın elektrik süpürgesini aldık. Kaliteli diye yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum, ancak sesi değişmeye başladı. Bakım için servise gönderdim. Garanti bana birkaç kare fotoğraf yollayıp beni aradı ve 'Siz bunu inşaatta kullanmışsınız, motorunuzun içine inşaat tozu girmiş, bozulmuş, değişmesi lazım' ...

+1

İstanbul Arnavutköy İhlas Şubesinden su arıtıcısı aldık. Zaman zaman bakım için arkadaşlar geldiler. En son bakımdan sonra cihazın içindeki bir hortum patladı ve mutfak dolaplarında su birikmesi nedeniyle şişme oluştu. Şubeyi arayıp şikayetimi ilettim, bir personel geldi ve cihazdaki hortumun patlad...

2 tane robot süpürgenin ödemelerimiz bitmesine rağmen senetlerini alamıyoruz. Bir tanesinin su haznesi garantisi olmasına rağmen değiştirilmiyor. Artık isteyenlere engel çıkarıyoruz, bizim gibi mağdur olmamaları için. Lütfen iletişime geçerseniz seviniriz. Kınıyoruz, gerçekten koskoca firmanın buna ...