to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamında Olmayan Filtre Değişimi Mağduriyeti
İhlas marka su arıtıcısı aldım. Dört ay sonra cihazdan su gelmemeye başladı ve ben de garantisi olduğu için yetkili servisi çağırdım. Yetkili servis, altı ayda bir filtre değiştirileceğini söylemesine rağmen, filtrenin tıkandığını ve dört ay geçmiş olsa dahi bunun garanti kapsamına girmediğini, tamir edemeyeceklerini, ücret ödemem gerektiğini belirterek gitti. Garantili dahi olsa kesinlikle İhlas marka herhangi bir ürünü bir daha almayacağım, kimseye de tavsiye etmeyeceğim.
Merhaba, Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
Yetkili servis arayarak sorunu çözümünde yardımcı olacaklarını söylediler ancak ne arayan ne soran olmadı çözüm odaklı, demek ki sırf Şikayetvar üzerinden cevaplamak amaçlıyorlar, böyle kurumsal firmaya yazıklar olsun ve her yere de yazacağım ve yayınlayacağım İhlas firmasının bu yaptığı sorumsuzluğunu
