to read complaints and reviews, or file yours. 
Bakıma giden yıkama robotum geldiğinde aşırı sesli ve titremeli çalışıyordu. Garantisi bitene kadar defalarca bildirmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. 2 yıl boyunca devam eden bu süreçte sadece yeni robot satmak ve hortum temizliği için defalarca kere aradılar. Tarafımca servise götürdüğümde aynı ses ve titremeden dolayı 7.500 TL fiyat verdiler.
İhlas temizlik robotunu yıllardır annem kullanıyordu benim de çeyizime aldı. Ürünü 2 yıldır kullanıyorum. 1 kere yıkama yaptım daha sonra su vermemeye başladı. Yıkama yapamadım. Daha sonra servisi aradım 3 kere yaptırmak için götürdüler yaptık dediler. Tamir olmadı. Ürünümde kronik bir sorun var sür...
1,5 yıl önce aldığım temizlik robotunun pis su haznesi çatladı ve sonra kırıldı. Servise götürdüğümde, garanti kapsamında yapılmadığını; sadece motor kısmının garanti sürecinde olduğunu, geriye kalan tüm aksesuarlar için ücret ödememiz gerektiği söylendi. Konu hakkında yardımcı olursanız sevinirim.
Robot süpürgemi servise gönderdim, bakımı yapılsın diye. Motoru yanmış şekilde gönderilmiş. İlk kullanımımda yanık kokusunu aldım, hemen yetkili servisi aradım. Tekrar alıp bakalım dediler fakat geri dönüşüm sağlandığında motorun yandığını söylediler. Sağlam gönderdiğim ürün bozuk geldi. Dalga geçer...
2018 yılından bu yana temizlik robotunu kullanıyorum yıkama esnasında su atmaması nedeniyle 4 kere servise gönderdim. Arıza giderildi olarak teslim edildi ancak denediğimde ya hiç su atmadı ya da cihaz ısındıktan sonra su atmamaya başladı. Değişim talep ediyorum. Servis bir daha bakım yapıyor. Tüket...
2022 Kasım ayında aldığım ürünü, geçen yıl hiçbir sorunu yokken İzmir Karşıyaka servisi tarafından defalarca aranarak cihazın bakımının yapılması gerektiği, çok pahalı bir cihaz olduğu ve motor yanarsa şu kadar para gibi şeyler söylenerek 750 TL ücret karşılığında bakıma yolladım. Ürün 2 iş günü son...
Yorumlar