Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Klimam Soğutmuyor, Servis Gelmiyor: Ürün Değişimi Talep Ediyorum

profile
11 Ağustos 2025 16:51
2.013

Aura Cool 12000 BTU klimam, montajı yapıldıktan hemen ertesi gün soğutma problemi yaşamaya başladı. Ürünü Soma’daki yetkili servisten taksitli olarak satın aldım ve şu anda garanti kapsamındayım. Klimanın sürekli olarak soğutmaması nedeniyle defalarca servis çağırmak istedim ancak servis gelmiyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor.

Tüm bu süreçte mağduriyetim giderilmediği için artık ürün değişimi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

İbrahim
İbrahim
11 Ağustos 2025 17:09

Şu anda Soma satış mağazasıdayım İzmir bolge müdürü Hamza beyle telefonda görüştüm ismimi aldı döneceğini söyledi servis mi ilgilenecek yoksa montajı yapan personel mi ilgilenecek belli değil o belli olursa benim klima değişimi olur diye beklemedeyim

İbrahim
İbrahim
11 Ağustos 2025 17:11

Hala beklemekteyiz servis işini çözemediler daha acayip yavaşlar bu konuda

14 Ağustos 2025 09:00 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aura Klima Sorunu

profile
08 Eylül 2025 20:44
2.458
3
Mehmet sonucu yetersiz buldu

Garanti Kapsamındaki Klimamın Sorunu 1 Aydır Çözülmüyor, Kullanamıyorum

profile
18 Eylül 2025 13:02
2.295
1
Doğan sonuçtan hiç memnun değil

Klimamın Arızaları Ve Yetkili Servisten Geri Dönüş Alamıyorum

profile
03 Ağustos 2025 12:34
4.012

İhlas Aura Klima 18 BTU Şikayeti

profile
06 Ekim 2025 11:03
4.122

İlk Günden Beri Soğutmayan Klima Ve Yüksek Fatura Mağduriyeti

profile
10 Ağustos 2025 16:11
4.206
Benzer Şikayet Yaz

İhlas Ev Aletleri Kategorileri