Garanti Kapsamındaki Şofbenin Elektrik Kaçağına Çözüm Bulunmuyor, İade Reddi

1 yıl kadar önce İhlas'tan Aura marka şofben satın aldım. 21 Temmuz itibari ile evde kaçak akım rölesi atmaya başladı. Deneyimli bir elektrikçiye sorduk. 'şofbenden kaynaklanır' dediler. Şofbeni söküp, Antalya / Kepez servisine götürdük. Servis bize 'rezistansı kireçlendiği için garantiye girmez.' d...

İhlas marka şofben aldım, nereden aldım keşke almasaydım. Şofbeni aldıktan sonra arıza yaptı. Elektrik kaçağı vardı, duşta çarpıldım. Aldığım ürünün servisini arayıp arıza kaydı oluşturdum. Garantisi olmasına rağmen 1 aydır, belki daha fazla oldu. Hiç kimse gelip arıza kontrolü veya onarımı yapmadı...

İhlas marka şofben kullanıyorum. Bir gün bozuldu ve garanti kapsamında olduğu için İhlas'ı aradım. Geldiler ve rezistansın değişmesi gerektiğini, ancak bunun müşteri hatası olduğunu ve ücretini verirsem değiştireceklerini söylediler. Ama böyle kullanmamda bir sakınca olmadığını belirttiler. Servis g...

İhlas mağazasından elektrikli şofben aldım; servisinin sadece duvara montaj yaptıklarını söylediler. Başka bir usta çağırdık, bağlattık fakat şofben suyu asla ısıtmadı. Kendi ustalarını çağırdık, 'Bunlar bu kadar ısıtır' dediler. İade etmek istediğimizde, 'Ürünü kullanmışsınız, geri alamayız, montaj...

Adana Kuruköprü İhlas mağazasından aldığımız İhlas Aura marka şofbenimiz, garanti biter bitmez arıza verdi. Şofben patladı, biz de mecburen servis çağırdık. Servis geldi ve hiçbir sorun olmadığını söyledi. Tam bakmadan, bizim ısrarla fena patladığını ve zaten çok iyi ısıtmadığını söylememize rağmen ...