Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Sürekli Arızalanan Süpürge İçin 5 Aydır Çözüm Bekliyorum

8 Ağustos 2025 00:032.899

Fakir Novator 4048 Yellow Pasion Siyah şarjlı süpürgeyi Antalya Korkuteli İhlas mağazasından satın aldım. Üründe göbek bağlantısı kitleme yapmadığı için bir kez servise gönderdim ve tamir edildi. Ancak aynı arıza kısa süre içinde tekrar etti. Tekrar mağazaya gidip değişim talebinde bulundum ve ürün tekrar servise gönderildi. Servis, bu ürünü artık yapmadığını ve bıraktığını söyledi. Ben de ürünü tekrar satın aldığım mağazaya teslim ettim. Yaklaşık 5 aydır mağdurum ve mağazadan herhangi bir geri dönüş alamadım.

Ürünümün garanti süresi devam ediyor ve sürekli aynı sorunu yaşıyorum. 20 yıllık İhlas müşterisi olarak bu mağduriyetimin giderilmesini ve ürün için para iadesi talep ediyorum.

8 Ağustos 2025 09:29 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığınız durumlar için üzgünüz. Bugüne kadar milyonlarca insan İhlas ürünlerini kullandı, kullanmaya devam ediyor. Yaşadığınız durumu memnuniyete çevirmek için elimizden geleni yapacağımızdan emin olabilirsiniz.Yaşadığınız durum hakkında ilgili birimlere gerekli bilgi verilmiştir. Güzel vesilelerle görüşmek dileğiyle... Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Halı Yıkama Makinesi Yatakları Mahvetti!

10 Kasım 2024 15:097.602

26 Ekim 2024 de Tokat İhlas mağazasından halı koltuk yıkama makinesi aldım. Toplam 2 kere kullandım ve dene amaçlı tekra...

Halı Yıkama Makinesi Yatakları Mahvetti!
Halı Yıkama Makinesi Yatakları Mahvetti!
Halı Yıkama Makinesi Yatakları Mahvetti!
1 Destek

Ödeme Hatırlatması Ve Çalışanların Üslubu Sorunu

18 Nisan 2025 12:001.264

Kırklareli merkez İhlas mağazasından 3 tekerlekli stmax motor aldım. 3 ay sonra aküleri bitti. Kesinlikle çalışanlar ben...

5
Çözüldü

İade Sürecinde Müşteri Hizmetlerinde Yaşanan Karmaşa Ve Memnuniyetsizlik

26 Mart 2025 09:526.290

"Şikayet var sürecinden sonra çok hızlı bir şekilde arandım. Bu süreç boyunca yardımcı olma konusunda istekli çağrı merkezine ve Eskişehir şubeden Hakan Beye çok teşekkür ederim."

İade Sürecinde Müşteri Hizmetlerinde Yaşanan Karmaşa Ve Memnuniyetsizlik
1 Destek1 Yorum

İade Talebime Olumsuz Ve Kaba Yaklaşım

15 Temmuz 2025 15:284.448

Yaklaşık 10 gün önce halı yıkama makinesi aldık. Bugün müşteri temsilcisine ulaşıp ürünü iade etmek istediğimizi söyledi...

1 Yorum

Video Şikayetler

Philips Su Arıtma Cihazının Su Kaçırması!

Philips Su ArıtmaCihazının Su Kaçırması!

Profil fotoğrafı
Recep
Philips  Aldatıcı Reklam Yapıyor!

Philips  AldatıcıReklam Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Finans
Philips Su Arıtma Cihazında Philips Müşteri Hizmetlerinin Yetkisi Yok!

Philips Su ArıtmaCihazında Philips Müşteri Hizmetlerinin Yetkisi Yok!

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular

İhlas Ev Aletleri Kategorileri