İGDAŞ talep

Cemalbey Mahallesi Ordu Sokak’taki yeni binamıza doğalgaz bağlantısı için başvurumuzu 50 günden fazla süre önce yaptık. Yaklaşık 30 gündür taşındığımız evde, küçük çocuğumuzla birlikte doğalgazsız yaşıyoruz. Bina sakinleri olarak müşteri temsilcisiyle görüştük; yer tespiti yapıldı ve boruların takıl...

11.09.2025 tarihinde Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden 5008**730401 tesisat numaralı ve Akım Kaplan adına ait İGDAŞ faturası için 678 TL ödeme yaptım. Ancak İGDAŞ müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sistemlerinde sadece 142 TL tahsilat göründüğü ve başka bir borcumun olmadığı belirtildi...

Dizdariye Mahallesi Hamam Sokak adresimdeki 5002******47 numaralı İGDAŞ aboneliğimde, Ağustos 2025 döneminde yaşadığım ciddi bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Elimde son bir yıla ait ödenmiş fatura dekontlarım olmasına rağmen, İGDAŞ doğal gaz sayacımı değiştirdi ve ardından yalnızca bir hafta son...

Konu: Haksız ve fahiş fatura tahakkuku hakkında şikayet ve iade talebi Tarafıma ait 2000028014 Tesisat numaralı doğal gaz aboneliğinde, İGDAŞ tarafından sayaç değişimi yapılmıştır. Akabinde çıkarılan sayacın laboratuvar incelemesi sonucunda “mühürsüz olduğu” iddia edilerek tarafıma olağanın çok üz...

İGDAŞ Temmuz 2024 dönemine ait faturam 1.800 TL olarak geldi. Oysa ayın yarısında evde değildik, tatile gittik ve evde sadece iki kişiyiz. Bu kadar kısa süre evde olmamıza rağmen bu kadar yüksek bir fatura gelmesi bana mantıklı gelmiyor. Faturamda herhangi bir anormallik ya da sayaçta bir hata görem...

08.07.2025 tarihinde Cumhuriyet Mahallesi Korupark Sokak No:11 Daire:10 Üsküdar adresindeki İGDAŞ aboneliğimin online olarak fesih işlemini gerçekleştirdim. Abonelik numaram: 5008******89. Fesih işlemi sırasında güvence bedelinin iadesi için IBAN bilgilerimi de ilettim. Ancak aradan uzun bir süre ge...

İGDAŞ aboneliğimi iptal ettirdim ve 500106836457 numaralı sözleşme hesabımın fesih işlemi 2 hafta önce tamamlandı. Tarafıma SMS ile 2.207,95 TL alacağım olduğu ve iadenin kayıtlı IBAN’ıma, İGDAŞ veznelerine veya PTT şubelerine yapılacağı bildirildi. Ancak, İGDAŞ müşteri hizmetlerini (444 36 36) defa...

2025 Mayıs ayında Avcılar İGDAŞ şubesinde abonelik işlemlerimi başlattım. Şubede bana, birkaç gün içinde kontroller için irtibata geçileceği ve işlemlerin tamamlanacağı söylendi. Yeni taşındığım için beklemeye başladım. Ancak sıcak su ve gazın açık olduğunu görünce, kontrollerin yapıldığını ve gazın...

05.09.2023 ve 04.12.2024 tarihlerinde Alibeyköy İGDAŞ Genel Müdürlüğünde tekniker pozisyonu için mülakata katıldım. Mülakatlarımın olumlu geçtiğini ve gereken teknik beceri ile belgelere sahip olduğumu düşünüyorum. Başvurumu İBB Kariyer’in internet sitesi üzerinden gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun...

28/07/2025 tarihinde İGDAŞ doğalgaz aboneliğimi iptal ettirdim. Abone numaram: 5001*****650. İptal işlemi sonrasında tarafıma 3.132,49 kuruş iade edileceği belirtildi, fakat aradan geçen süreye rağmen bu tutar hesabıma yatırılmadı. İade işleminin Küçükçekmece PTT şubesine yapılmasını bekliyorum. Şu...

2 Eylül 2025 tarihinde, İstanbul Esenyurt Osmangazi Mahallesi’indeki adresimde doğalgaz açma işlemi için İGDAŞ’tan randevu aldım. Sabah 09:00 randevum olmasına rağmen 08:30’dan itibaren evde beklemeye başladım. Ancak saat 09:50’de gelen İGDAŞ personeli, kapıma uğramadan ve beni aramadan doğrudan git...

Mart 2025’ten itibaren İGDAŞ tarafından tarafıma gönderilen doğal gaz faturaları, önceki aylara göre yaklaşık 4 kat daha yüksek gelmektedir. Abone numaram: 5002**840600. Faturalarımı manuel olarak ve düzenli şekilde ödüyorum, adresim İstanbul Tuzla Şifa Mahallesi’dir. Bu sorun öncesinde faturalarımd...

02.09.2025 tarihinde yeni taşındığım Küçükyalı’daki evimde İGDAŞ ekipleri gaz bağlantısını açmak için geldiler. Ancak, sayaç yerinin sabit olmadığı gerekçesiyle gazı açmadılar ve işlemi gerçekleştirmediler. Oysa benden önceki kiracı aynı sayaç ile sorunsuz şekilde doğal gaz kullanıyordu ve herhangi ...

İstanbul Sultanbeyli'de bulunan ve 5001******82 numaralı hesabıma bağlı olan doğalgaz aboneliğim üzerinden 4 aydır fatura ödemekteyim. Ancak, bu süre zarfında evde hiç bulunmadım ve doğalgaz kullanımı yapmadım. Buna rağmen, son olarak 01.09.2025 tarihli faturada 541 TL ödeme yaptım. Toplamda 4 aydır...

Tesisat No: 5002*****780 Yaklaşık iki ay boyunca tatilde olduğum için faturalarımı düzenli takip edemedim ve kartımla ilgili bir problemden dolayı ödemem gerçekleşmediği için İGDAŞ tarafından doğal gazım kapatıldı. Borcumu 30.08.2025 tarihinde kredi kartı ile tamamen ödedim. Ancak aradan 24 saatten...

İGDAŞ’tan yeni taşındığım Selimpaşa Mah. Ortaköy Cad. Emlak Konut Silivri C20 d:4 adresinde doğalgaz bağlantısı için başvuruda bulundum (Müşteri No: 5008******35). 27 Ağustos’tan bu yana gazım açılmıyor ve randevum her gün ileri bir tarihe erteleniyor. Yaklaşık olarak bir haftadır sıcak sudan ve doğ...

Küçükçekmece’de yeni taşındığım evde doğalgaz açma işlemi için başvuru yaptım. Önceki kiracı aboneliğini iptal ettirdi ve ben de gerekli işlemleri tamamladım. Ancak İGDAŞ’ın “16 Milyon için çalışıyoruz” sloganına rağmen, 5 gündür doğalgazımız açılmadı. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım, bana beş g...

26.08.2025 tarihinde İstanbul Sarıyer Ayazağa Mahallesi 114. Sokak adresimde İGDAŞ tarafından doğalgaz açma işlemi için gelindiği söylendi. O sırada evde olmadığım iddia edildi ancak evde birileri vardı ve kapı çalınmadı. Ayrıca, WhatsApp üzerinden sayaç numaramı göndermem halinde doğal gazın açılab...

1097311 numaralı doğalgaz sayacım için 26.07.2025 tarihinde ilk okuma 6,037, 28.08.2025 tarihinde ise son okuma 6,094 olarak kaydedilmiş. Ancak, yaklaşık bir aydır evde kimse bulunmamasına rağmen sayaç değeri hâlâ 6,037’de sabit. Son okuma değeri gerçeği yansıtmıyor ve yanlış yazılmış. Bu nedenle fa...

İGDAŞ ev aboneliğimi 3 gün önce e-Devlet üzerinden iptal ettim. Güvence bedelimin (973 TL) IBAN’ıma iade edilmesini bekliyorum ancak şu ana kadar herhangi bir ödeme yapılmadı ve tarafıma bilgilendirme de yapılmadı. Abone numaram: 5008******59. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece 65 yaş üstü...

Ataşehir’de ikamet ediyorum ve İGDAŞ’tan gelen faturalarımda son birkaç aydır sorun yaşamaktayım. Özellikle Kurban Bayramı’ndan bu yana, faturamın kesim tarihi ile bana SMS yoluyla ulaşma tarihi arasında 3 ila 5 gün gecikme oluyor. Aynı tarihte kesilen su faturam ise zamanında elime ulaşıyor. Bu ge...

İGDAŞ Esenyurt Namık Kemal Mahallesi’indeki aboneliğime ait (Abone No: 5001******56) son iki ayda faturalarımda anlam veremediğim bir durum yaşadım. Temmuz ayında ve bu ay boyunca evde kimse bulunmamasına rağmen, geçen ay 636 TL, bu ay ise 536 TL tutarında fatura geldi. Oysa önceki aylarla neredeyse...