to read complaints and reviews, or file yours.15.06.2026 tarihinde İstanbul Kartal’da bulunan evimize İGDAŞ ekipleri gelerek doğalgazı kestiler. Kesinti gününe kadar ...tarafımıza hiçbir şekilde fatura bırakılmadı, kapıya kesme ihbarnamesi de gelmedi. Mart, nisan ve mayıs aylarına ait üç faturanın ödenmediği söyleniyor, ancak bu faturalar bize hiç
İGDAŞ’tan bugün “sayaç okunamadı” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa sayacım bina dışında, yol üzerinde plastik dolap içeris...inde, son derece ulaşılabilir bir konumda bulunuyor ve bu nedenle nasıl okunamadığını anlayamıyorum. İstanbul Şişli Mecidiyeköy Gülbahar Mahallesi’indeki adresimde bulunan bu saya
İGDAŞ’ın Kadıköy Bostancı Mahallesi’ndeki aboneliğime ait Mayıs ayı faturam online işlemlerde görünmesine rağmen, otomat...ik ödeme talimatımda ve diğer ödeme kanallarında borcum yokmuş gibi çıkmıyor; bu nedenle faturayı ödeyemiyorum. Faturanın üzerinde de mevzuat gereği taksitlendirileceğine dair bir
İstanbul Kartal Cevizli ’deki dairem için sadece yemek pişirmek amacıyla doğalgaz kullanıyorum, ısınma ve sıcak su için ...doğalgaz kullanmıyorum. Buna rağmen Mayıs ayı için, devlet desteği hariç yaklaşık 1.300 TL tutarında fatura çıkarıldı. Sadece ocak kullanımına bu kadar yüksek fatura gelmesini anla
İGDAŞ’a ait Mayıs ayı doğalgaz faturam çıkmış olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır hiçbir kanaldan ödeme yapamıyorum. H...em kullandığım banka uygulamasından hem de İGDAŞ mobil uygulamasından denediğimde “ödenmemiş faturanız yoktur” uyarısı çıkıyor ve borcum görünmediği için ödeme gerçekleştiremiyorum
İGDAŞ sisteminde görünen faturamı banka kredi kartımla ödemeye çalıştığımda, son adıma kadar sorunsuz ilerlememe rağmen ...“Ödeme tamamlanamadı” uyarısı alıyorum ve tahsilat gerçekleşmiyor. Buna rağmen sistemde halen ödenmemiş bir faturam görünüyor ve son ödeme tarihi 15.06.2026 olarak göründüğü için m
İstanbul Tuzla’daki yeni taşındığım eve İGDAŞ tarafından doğalgaz açımı yapıldı. Evde sıfır DemirDöküm Ademix marka komb...i bulunuyor ve kombinin ilk açılışı için yetkili servis benden İGDAŞ uygunluk belgesi talep ediyor. Ancak bu belge tarafıma fiziki olarak teslim edilmedi. İGDAŞ’ı telefonla aradığ
İstanbul Bahçelievler Yenibosna Mahallesi’nde bulunduğum sitedeki blokta İGDAŞ tarafından Mayıs 2026 / Haziran 2026 başı... gibi doğal gaz sayaçlarımız değiştirildi. Sayaç değişiminden kısa süre sonra binada yoğun gaz kokusu şikayetleri başladı ve bu durum açıkçası hepimizi ciddi şekilde endişelendirdi
3 Haziran tarihinde kesilen ve son ödeme tarihi 15 Haziran olan doğal gaz faturamı ödemek istedim ancak hem banka uygula...masında hem de İGDAŞ’ın resmi internet sitesinde “borcunuz yoktur” uyarısı çıktığı için ödeme yapamadım. Ödeme yapmak istememe rağmen sistemde borç görünmediği için işlem gerçekleş
İGDAŞ’a ait 5001******86 sözleşme numaralı doğalgaz faturamın son ödeme tarihi 12.06.2026 olup tutarı 575 TL’dir. Bu fat...urayı Garanti Bankası’nın online kanallarından ödemek istediğimde, sistemde “ödenmemiş faturanız yoktur” uyarısı alıyorum ve bu nedenle ödeme yapamıyorum. Sorunu 2 Haziran itibarı
İstanbul Sancaktepe Safa Mahallesi’indeki adresimizde İGDAŞ abonesiyiz. Evde sadece ben ve babaannem yaşıyoruz ve petekl...eri neredeyse hiç kullanmamamıza rağmen bu ay gelen doğalgaz faturası 573 TL olarak çıkarıldı. Kullanımımıza ve evde yaşayan kişi sayısına göre bu tutarı oldukça yüksek ve mantıksı
İGDAŞ’ta bulunan 5002******10 sözleşme numarasına ait son faturam yaklaşık 1 haftadır çıkmış durumda olmasına rağmen, ba...nka kanalları üzerinden bu borcu ödemek istediğimde hiçbir yerde borç görünmüyor. İnternet ve mobil bankacılıkta da denememe rağmen fatura sistemlerde bulunamıyor. Bu süreçte İGDA
İGDAŞ çağrı merkezine faturamla ilgili bir konuda ulaşmak istiyorum ancak çağrı merkezini her aradığımda telefon kendili...ğinden kapanıyor ve hat düşüyor. Uzun süredir devam eden bu durumda en az 5 kez arama yaptım, fakat hiçbirinde görüşme sağlayamadım. Fatura ile ilgili sorunum için bilgi ve destek
İGDAŞ aboneliğimde, hiçbir şekilde rızam olmamasına rağmen Mayıs dönemine ait faturam taksitlendirilmiş. Ben bu faturayı... ödememe rağmen sistemde hâlâ ödenmemiş olarak görünüyor. Aboneliğimin bağlı olduğu Sultanbeyli bölgesinde, müşteri numaram 5001******22’dir. Bankadan aldığım ödeme teyit bilgiler
Kartal Cevizli Mahallesi Hacılar Caddesi’indeki dairem için 04.07.2026 tarihinde İGDAŞ ile doğalgaz sözleşmesi yaptım. S...özleşme yapılmasının üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ doğal gazım açılmadı. Bu süreçte ekiplerin geleceği söylenmesine rağmen, işlem yapılmadı ve tekrar aradığımda ancak 12.
İGDAŞ’a ait 5002******16 sözleşme numaralı abonelik, ev sahibi adına kayıtlı olup İstanbul Tuzla’da bulunan adreste kira...cı olarak ikamet etmekteyim. Son aylarda doğalgaz faturalarımda kullanımımda olağan dışı bir artış olmamasına rağmen ciddi bir artış yaşamaktayım. Fatura tutarları sırasıyla Eylül
"İGDAŞ'tan gelen mühendisle görüştüm, detaylı açıklama aldım ve bağlantım açıldı, böylece doğalgaz hizmetim başladı."
25 Mayıs 2026 tarihinde yeni taşındığım adres için İGDAŞ’a abonelik başvuru...sunda bulundum. İlk olarak 2 Haziran 2026 tarihinde 10:20–11:50 saatleri ar
İGDAŞ’a ait İstanbul Sancaktepe’de bulunan 5001******09 numaralı sözleşme hesabımda Mayıs ayı için 3.784 TL tutarında fa...tura çıkarılmıştır. Oysa önceki aylarda, üstelik kış mevsiminde dahi faturalarım 3.000 TL’yi bulmuyordu. Kullanımımda olağanüstü bir artış olmamasına rağmen Mayıs ayında bu şekilde
İstanbul Aşağı Dudullu Parseller Mahallesi Taşköprü Caddesi Cansel Sokak 43/3 adresindeki dairem için İGDAŞ’tan son iki ...aydır çok yüksek ve tahmini doğalgaz faturaları gelmektedir. Geçen ay yaklaşık 5.000 TL, bu ay ise 1.696 TL fatura çıkarılmış ve faturaların ikisi de tahmini okuma olarak düzenlenm
İGDAŞ aboneliğim için 04.06.2026 tarihinde gelen 1501 TL tutarındaki doğalgaz faturamı her zamanki gibi online olarak öd...emek istedim ancak hem mobil uygulamada hem de web sitesinde borcum görünmediği için ödeme yapamıyorum. Online işlemlerde borcum yok şeklinde uyarı çıkıyor, bu nedenle mevcut fatur
İGDAŞ’ın mayıs ayında İstanbul Sarıyer Kemer Mahallesi’ndeki adresime kesmiş olduğu 3.600 TL tutarındaki doğal gaz fatur...amı, hiçbir şekilde benim onayımı almadan ve bana sormadan taksitlendirdiğini gördüm. Faturayı incelediğimde, faturanın alt kısmında “diğer aylara taksitlendirilir” şeklinde bir if
Yaklaşık üç aydır İGDAŞ’a ait doğalgaz sayacım okunmuyor. Bu süre boyunca sayaç yerinde okunmadan, kendi sistemlerindeki... tahmini değerlere göre internet üzerinden fatura düzenlediklerini düşünüyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım. Bu süreçte 153’ü arayarak defalarca durumu ilettim ancak somut
İGDAŞ abonesiyim ve 2026 Mayıs ayından bu yana doğalgaz tüketimimiz neredeyse yok denecek kadar az olmasına rağmen her a...y 3.400–3.600 TL aralığında fatura gelmektedir. Kombimiz kapalı olmasına rağmen kış döneminde gelen faturalarla neredeyse aynı tutarlarda fatura çıkarılmasını hiçbir şekilde kabul
