Fesih Sonrası Doğalgaz İade Ödemesi Bir Aydır Yapılmadı

26.07.2025 tarihinde İGDAŞ online işlemler üzerinden doğalgaz aboneliğimin fesih işlemini gerçekleştirdim. Fesih sonrası tarafıma 2.503,41 TL alacağımın kayıtlı IBAN numarama veya İGDAŞ Hizmet Binası Vezneleri/PTT şubeleri aracılığıyla iade edileceği bildirildi. Ancak yaklaşık bir ay geçmesine rağme...
Önceki Kiracı Borcu Nedeniyle Yeni Doğalgaz Aboneliği Yapılamıyor

Borçsuz Aboneliğe Haksız İcra Şoku: Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum!

İGDAŞ aboneliğimi yaklaşık 1,5 yıl önce feshettim ve tüm borçlarımı düzenli şekilde online olarak ödedim. Elimde tüm ödeme makbuzlarım ve fesih sözleşmem mevcut. Ancak 15.08.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden tesadüfen, üzerime 07. Ayda açılmış 46 bin tl tutarında bir icra takibi başlatıldığını gördü...
Doğal Gaz Açma Randevusunun Gecikmesi Ve Mağduriyet
08.08.2025 tarihinde İGDAŞ’a doğal gaz açma işlemi için başvuruda bulundum. O gün bana randevunun 13.08.2025 tarihinde gerçekleşeceği söylendi ve bu bilgi hem çağrı merkezi hem de SMS yoluyla tarafıma iletildi. Ancak çalışıyor olmamdan dolayı randevumu daha erkene çekmek için tekrar başvuru yaptım, ...
Ödenen Doğalgaz Faturası Sistem Üzerinde Hâlâ Borçlu Görünüyor

İGDAŞ üzerinden aldığım doğalgaz hizmetine ait Haziran 2025 dönemine ilişkin, sözleşme numarası 5002******12 olan 3.022 TL tutarındaki faturamı e-Devlet üzerinden ödedim. 268 TL doğalgaz yardımı kullanıp kalan 2.754 TL’yi Garanti Bankası hesap kartımla ödedim. Banka hesabımdan para çekildi ve dekont...
Sayaç Okuması Yapılmadan Ceza Kesilmesinden Endişeliyim Kimse Kapıya Gelmedi

Sayın g***** k***, 5001***78020 numaralı sözleşme hesabınıza ait sayaca 31.07.2025 tarihinde ulaşılamadığı için okuma yapılamamıştır. Sayacınızın ulaşabilir olması gerekmektedir. Bilgi için ALO153 Çözüm Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla. B003 Evde yaşayanlar var kimse gelmedi Bu mesaj gelm...
İgdaş Sayaç Görevlisinin İlgisizliği Ve Yaşlılara Zorluk Çıkarması

İgdaş sayaç okuma görevlisi kapı zilimize basıp başka komşumuzun sayacını okumaya gitmiş iki defa. 78 yaşındaki anam zor yürümekte. İki defa anamı kap...
İgdaş Güvence Bedeli İadesi Yapılmadı

Geciken İade, Sessiz Müşteri Hizmetleri

Sayın Müşteri Hizmetleri, 500800***551 numaralı sözleşme hesabınızın fesih işlemi tamamlanmıştır. 3.405,76 TL alacağınız bulunmaktadır. İade işleminiz kayıtlı IBAN numaranıza veya İGDAŞ Hizmet Binası vezneleri/PTT şubeleri kanalıyla yapılacaktır. 10 gün oldu, iade işlemi gerçekleşmedi. Ücret iadesi...
İgdaş Doğalgaz Sözleşme Fesih Sonrası İade Gerçekleşmedi
14.07.2025'de doğalgaz sözleşme fesih işlemi için başvuruda bulundum ve paranın sistemde kayıtlı ıban adresime iade edileceği söylendi. Henüz hesabıma yatması gereken iade gerçekleşmedi. Yardımlarınızı talep ediyorum ve tarafıma gelen mesajı sizinle paylaşmak istiyorum. Sayın m*** g***, 500800312**...
Sayaç Arızası Nedeniyle Haksız Ceza Ve Fazla Tahsilat
İgdaş otomatik ödeme talimatlı 5008******52 sözleşme numaralı aboneliğim için banka hesabımdan 1927 TL tahsilat yapıldı. Geçmiş dönem borcum yok, faturam 590 TL gelmiş ve bu henüz çekilmemiş. Çekilen bedelin, 3 aydır saat çalışmadığı için bana yansıtılan ceza olduğunu belirtiyorlar. Eve gelip gazı a...
İgdaş Haksız Kaçak Doğalgaz Faturası İtirazımız Var
Sn. A**** a**, 500105304211 numaralı sözleşme hesabınıza ait 28.07.2025 son ödeme tarihli 29.110,00 TL tutarında faturanız oluşturulmuştur. Ödemelerin...
Sayaç Okunamıyor Oluşu Mağduriyet Yaratıyor

Sayın Bxxx Axxx, 500xxxxxxxx917 numaralı sözleşme hesabınıza ait sayaca 27.06.2025 tarihinde ulaşılamadığı için okuma yapılamamıştır. Sayacınızın ulaşabilir olması gerekmektedir. Bilgi için ALO153 Çözüm Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla. B003 Mesaj gelene kadar okunabilen sayaç şimdi neden...
İgdaş Abonelik Feshi Sonrası Depozito İadesi Gecikiyor

Konu igdaş abonelik feshi. Sayın igdaş yetkilileri 5002******92 abone numaralı sözleşmemi 25.05.2025 tarihinde fesih ettim ama arada 1 ay geçtiğine rağmen herhangi bilgi ve depozito iadesi yapılmadı. Telefon numaram 5321****18 dır. İademi bir an önce ibanıma aktaracağınızı önemle arz ederim. M***** ...
Yaz Ayında Beklenmedik Yüksek Doğalgaz Faturası Mağduriyeti

5002******93 sözleşme numaralı doğalgaz faturamız yaz gününde 4.965 TL geldi. Fatura mağduru emekliyiz, mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum. Acil...
İgdaş Yaz Ayında Doğal Gaz Faturasına Gelen Beklenmedik Yüksek Tutar
Sözleşme numarası 500200147503 olan doğalgaz faturası 5.099,00 TL gelmiştir. Bu yaz ayında bu kadar gelmesi söz konusu bile değildir. Normalde gelen f...
İki Kez Ödediğim Doğalgaz Faturamın İadesi Yapılmıyor

İgdaş'a aynı doğalgaz faturasını iki defa ödememe rağmen paramı geri iade etmiyorlar. Kredi kartı ödemelerine dekont verilememesine rağmen televizyon numarasını veriyorum fakat kabul edilmiyor. Israrla dekont isteniyor; fakat böyle bir şey kredi kartı harcamalarında mümkün değil. 5001******77 numara...
Destekli Faturada Şaşırtan Yüksek Tutar!

Bu ay doğalgaz tamamen kapalıydı. Sadece ocakta kullandık, fakat gelen faturaya bakar mısınız? Bir de destek var diyorlar. İşin garibi, destek indirimini de faturaya belirtmişler. Gerçekten çok komik... Sn. M******* a***, ************* numaralı sözleşme hesabınıza ait 12.06.2025 son ödeme tarihli f...
Güvence Bedelim İade Edilmedi, IBAN Bilgim De Görünmüyor!

Doğalgaz sözleşmemi feshettim. 5001*****850 numaralı sözleşme numaramla güvence bedelim iade olmadı. Bana kısa mesaj geldi ama hiçbir ödeme yok. E- devletten girdiğimde de IBAN görünmüyor, ben normalde ibanımı sisteme girmiştim. Sayın İGDAŞ, güvence bedelimin ivedilikle IBAN'ıma yatırılmasını istiyo...
Kapalı Doğalgaz Sayacında Yüksek Fatura Şaşkınlığı

Sn... 5001******36 numaralı sözleşme hesabınıza ait 02.06.2025 son ödeme tarihli faturanız kapsamında ilgili dönem tüketim bedeli 2.342,78 TL olup, 1.339,14 TL'lik devlet desteği sonrasında ödenecek tutar 1.376,00 TL'dir. Ödemelerinizi anlaşmalı bankalardan, https://İGDAŞ.İstanbul/igdasmobil linkind...
İGDAŞ Normal Olmayan Tutar

Sn. S***** k******, 500800467967 numaralı sözleşme hesabınıza ait 02.06.2025 son ödeme tarihli faturanız kapsamında ilgili dönem tüketim bedeli 874,97 TL olup, 499,81 TL'lik devlet desteği sonrasında ödenecek tutar 912,00 TL'dir. Ödemelerinizi anlaşmalı bankalardan, https://igdas.istanbul/İGDAŞ mobi...
Fatura Tutarı Hatalı Hesaplanıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Sn. E**** d******, 5008******42 numaralı sözleşme hesabınıza ait 26.05.2025 son ödeme tarihli faturanız kapsamında ilgili dönem tüketim bedeli 1.528,82 TL olup, 873,80 TL'lik devlet desteği sonrasında ödenecek tutar 1.191,00 TL'dir. Ödemelerinizi anlaşmalı bankalardan, https://İGDAŞ.İstanbul/İGDAŞ m...
Kullanılmayan Ev İçin Yüksek Doğalgaz Faturası Şaşkınlığı

Bu ay 20 gündür evde değilim, kapıyı kilitleyip gitmişim, doğalgaz sayacının vanasını da kapatmışım. Evime girmediğim halde bana gelen faturaya bakar mısınız? Sn. M***** Z****, 5008******94 numaralı sözleşme hesabınıza ait 20.05.2025 son ödeme tarihli faturanız kapsamında ilgili dönem tüketim bedel...


