Yüksek Gaz Faturası Ve Sayaç Okuma Hatası

İGDAŞ abonesiyim, İstanbul Arnavutköy Bolluca’da ikamet ediyorum. Evimde sadece bir adet doğal gaz sobası bulunuyor, bunun dışında çok sık kullanılmayan bir ocak ve şofben var. Buna rağmen her sene benzer şekilde yüksek ve mantıksız faturalarla karşılaşıyorum.

5001******68 numaralı sözleşme hesabıma ait, son ödeme tarihi 07.04.2026 olan güncel faturamda ilgili dönem tüketim bedeli 8.067,62 TL olarak görünmekte, 3.897,13 TL’lik devlet desteği düşüldükten sonra diğer bedellerle birlikte ödenecek tutar 4.204 TL’ye çıkmış durumda. Oysa benim faturalarım normalde 2.700 TL’yi geçmezken, bu ay üstelik bir hafta evde olmamamıza rağmen neredeyse iki katı bir fatura geldi. Evde kullanım bu seviyeyi asla haklı göstermiyor.

Bu nedenle sayaçta ya da okumada bir hata olduğundan şüpheleniyorum. İGDAŞ’ın sayacımı ve ilgili tüketim dönemini detaylı şekilde incelemesini, gerekirse yerinde sayaç kontrolü yapılmasını ve hata tespit edilmesi halinde fatura tutarının düzeltilmesini talep ediyorum. Sürekli tekrar eden bu durumun açıklığa kavuşturulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.