to read complaints and reviews, or file yours.3 Haziran tarihinde kesilen ve son ödeme tarihi 15 Haziran olan doğal gaz faturamı ödemek istedim ancak hem banka uygula...masında hem de İGDAŞ’ın resmi internet sitesinde “borcunuz yoktur” uyarısı çıktığı için ödeme yapamadım. Ödeme yapmak istememe rağmen sistemde borç görünmediği için işlem gerçekleş
İGDAŞ’a ait 5001******86 sözleşme numaralı doğalgaz faturamın son ödeme tarihi 12.06.2026 olup tutarı 575 TL’dir. Bu fat...urayı Garanti Bankası’nın online kanallarından ödemek istediğimde, sistemde “ödenmemiş faturanız yoktur” uyarısı alıyorum ve bu nedenle ödeme yapamıyorum. Sorunu 2 Haziran itibarı
İGDAŞ’ta bulunan 5002******10 sözleşme numarasına ait son faturam yaklaşık 1 haftadır çıkmış durumda olmasına rağmen, ba...nka kanalları üzerinden bu borcu ödemek istediğimde hiçbir yerde borç görünmüyor. İnternet ve mobil bankacılıkta da denememe rağmen fatura sistemlerde bulunamıyor. Bu süreçte İGDA
İGDAŞ aboneliğim için 04.06.2026 tarihinde gelen 1501 TL tutarındaki doğalgaz faturamı her zamanki gibi online olarak öd...emek istedim ancak hem mobil uygulamada hem de web sitesinde borcum görünmediği için ödeme yapamıyorum. Online işlemlerde borcum yok şeklinde uyarı çıkıyor, bu nedenle mevcut fatur
26.05.2026 tarihinde İGDAŞ online işlemler üzerinden faturam için ödeme yaparken 1.222 TL tutarında çifte tahsilat yapıl...dığını fark ettim. Aynı fatura için sistem üzerinden iki kez ödeme alınmış görünüyor. Bu durum üzerine İGDAŞ ile iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm sunulmadı ve banka ile irt
"Teşekkürler"
İGDAŞ’a 5 Mayıs tarihinde yanlışlıkla iki fatura için toplam 3.569 TL ödeme... yaptım. Hatanın farkına vardıktan sonra durumu ilettim, benden IBAN bilgil
İGDAŞ İstanbul Silivri’de bulunan doğalgaz aboneliğimi 8 Mayıs tarihinde kapattım. Aboneliğimi kapatmama rağmen yaklaşık... 2.517 TL civarındaki güvence bedelim halen tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte defalarca kez telefonla İGDAŞ’a ulaşmayı denedim ancak telefonlara cevap verilmediği için herhangi b
İstanbul Kartal Orhantepe Mahallesi’ndeki doğalgaz aboneliğim için 2026 Mayıs dönemine ait ve son ödeme tarihi 20 Mayıs ...2026 olan İGDAŞ faturamda, yeni getirilen ödeme sistemi nedeniyle çok ciddi bir haksızlık yaşadığımı düşünüyorum. Sözleşme hesap numaram 5002******72’dir. 32 günlük tüketim süresi
11 Mayıs Pazartesi günü saat 15.50 civarında, babam adına kayıtlı olan aboneliğimizle ilgili doğalgaz sayacı okuma konus...unda bilgi almak için Alo 153 İGDAŞ müşteri hizmetlerini aradım. Sayaç okumasına gelen görevli evde olmadığımız için sayacı okuyamamış, ben de ne zaman tekrar geleceğini öğrenmek i
Annem adına kayıtlı 5002******79 numaralı İGDAŞ aboneliğimizle ilgili uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Fatur...alarımız için bizim dışımızda, başka bir kişi tarafından Denizbank üzerinden otomatik ödeme talimatı verilmiş. Ancak bu kişi faturaları ödemiyor ve sistemde otomatik talimat göründ
İstanbul Maltepe Esenkent Yılmaz Sokak No: 170/2 adresinde kiracı olarak ikamet ediyorum ve İGDAŞ abonesiyim. Her ay fat...uralarımı düzenli olarak ödememe rağmen 05.05.2026 tarihli doğal gaz faturam bu aya kadar gelen tüm faturalara göre gereğinden fazla yüksek gelmiştir. Bu ay tarafıma yaklaşık 7.000
İstanbul Tuzla’daki aboneliğime ait doğalgaz faturam bu ay olağan dışı şekilde yüksek gelmiştir. Kış aylarında en fazla ...4.000 TL civarında fatura öderken, bu ay 7.133 TL fatura çıkarıldı. Evde kullanım alışkanlığımda hiçbir değişiklik olmamasına rağmen bu tutarın gelmesi beni hem şaşırttı hem de mağ
20 Nisan 2026 tarihinde kirada oturduğum evden ayrıldığım için İGDAŞ’taki 5008******34 numaralı sözleşme hesabım için E-...Devlet üzerinden fesih başvurusunda bulundum. 23 Nisan 2026 tarihinde fesih işleminin başarılı bir şekilde gerçekleştiği ve tarafıma 196,77 TL alacağım olduğu bilgisi iletildi. Fe
İGDAŞ, İSKİ ve Bedaş aboneliklerimi İstanbul Kağıthane’deki işlemlerim sırasında yaptırırken tüm güvence bedelleri peşin... olarak tahsil edildi. Ancak dün aboneliklerimi iptal ettirdiğimde hizmetler hemen sonlandırılmasına rağmen, güvence bedellerinin iadesi için 10–15 gün beklemem gerektiği söylendi.
İGDAŞ’a ait 5001******87 numaralı aboneliğim üzerinden Mart ayında yaşadığım fatura ve otomatik ödeme sorununu belirtmek... istiyorum. Mart ayı için hem ayın başında hem de ay sonunda olmak üzere, tutarları 3 bin lira civarında olan iki ayrı fatura ödemesi yapılmış görünüyor. 2 Mart tarihinde faturam
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
İGDAŞ’a mart ayında yola kutu bağlantısı için başvuruda bulundum, başvuru s...onrası 10.000 TL ödeme yaptım ve evimin iç tesisatını da komple döşettirdim
"Ödememi yaptım fakat sistemde görünmedi. Faturamnet'ten aradım, bir saat içinde yansıyacağı söylendi ama yansımadı. Ertesi gün aradığımda sorun çözüldü ve onarım yapıldı."
16 Nisan’da İGDAŞ doğalgaz faturamı Faturamnet üzerinden online işlemlerle 1.560 TL olarak ödedim. Tutar hesabımdan çeki...lmesine ve ödediğime dair dekontum olmasına rağmen İGDAŞ sisteminde faturam hâlâ ödenmemiş görünüyor. Yaşadığım sorun üzerine Faturamnet müşteri hizmetlerini aradım, işlemin ödene
24 Şubat’ta Güngören Merkez Mahallesi’indeki sıfır binam için İGDAŞ’a bina önüne kutu konulması talebiyle başvuru yaptım.... Başvuru sırasında yaklaşık 10 bin tl ödeme yaptım. Görüştüğüm kişiler sadece kayıt oluşturulacağını söyleyip sürecin ne zaman sonuçlanacağı konusunda net bir bilgi vermediler ve
İstanbul Fatih’teki İSKİ aboneliğimde, yaklaşık altı ay önce apartman içinde sayaç okuması yapan görevliyle karşılaştığı...mda, kendisi bana önceki dönemlerde yanlış faturalandırma yapıldığını, aslında herhangi bir borcum olmadığını ve aksine İSKİ’nin benden alacağı bir bakiye oluştuğunu söyledi. Bu du
23.03.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası hesabıma bağlı banka kartımdan, bilgim ve onayım olmadan otomatik olarak 2.590 T...L tutarında bir fatura ödemesi yapılmıştır. Hesap hareketlerinde işlem tipi “Fatura Ödemesi”, kanal “Diğer” olarak görünmekte, açıklama kısmında ise “5002******55 İGDAŞ S***AN DEM*
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin askıda fatura uygulamasına doğalgaz faturam için başvurdum. 20 Şubat tarihinde, 56 50...0 323 152 f numaralı faturamı sistem üzerinden askıya bıraktım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ne benim faturam ne de arkadaşlarımın faturaları ödenmedi. Zaten zor durumda olduğ
07037070 abone numaralı su faturam, 16.03.2026 tarihinde yanlışlıkla iki kez ödenmiştir. Aynı gün içerisinde hem Enpara ...kredi kartımdan hem de Akbank kartımdan ödeme yapıldığı için İSKİ nezdinde mükerrer tahsilat oluşmuştur. Akbank üzerinden yapılan ödemenin banka onay kodu 579886’dır. Konu ile ilg
İGDAŞ’ın habersiz kesintisi ve çağrı merkezinin ilgisizliği nedeniyle yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Fatura ödenmedi...ği gerekçesiyle bugün, hiçbir bilgilendirme yapılmadan doğalgazımız kesildi. Ardından ödemeyi yaptık ve özellikle aciliyetimizi iletmemize rağmen bize hiçbir şekilde yardımcı olunm
