to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Nisan’da İGDAŞ doğalgaz faturamı Faturamnet üzerinden online işlemlerle 1.560 TL olarak ödedim. Tutar hesabımdan çekilmesine ve ödediğime dair dekontum olmasına rağmen İGDAŞ sisteminde faturam hâlâ ödenmemiş görünüyor.
Yaşadığım sorun üzerine Faturamnet müşteri hizmetlerini aradım, işlemin ödenecek olduğu ve en geç 1 saat içinde yansıyacağı söylendi. Ancak üzerinden süre geçmesine rağmen faturam hâlâ ödenmiş olarak görünmüyor ve sorun çözülmedi.
Ödemesini yaptığım bu faturanın İGDAŞ sistemine acilen işlenmesini, varsa teknik hatanın düzeltilmesini ve bu süreçte tarafıma herhangi bir faiz, gecikme vb. Yansıtılmamasını talep ediyorum.
İGDAŞ abonelik işlemlerimde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Esenyurt’ta kiracı olarak otururken sadece son ayın doğalgaz faturası 0 TL geldiği için herhangi bir ödeme yapamadım. Şimdi Bağcılar’a taşındım ve yeni adresimde doğalgaz aboneliğini üzerime almak istedim, fakat 4.000 TL’lik bir borç olduğu...
İstanbul Eyüpsultan’da bulunan 5001******57 numaralı İGDAŞ aboneliğimin sözleşme fesih işlemini yapmak istiyorum ancak sistemde kaydım hiç görünmüyor. Online işlem yapmaya çalıştığımda da herhangi bir abonelik ya da tesisat kaydı çıkmadığı için fesih işlemini gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 10 gündü...
26.07.2025 tarihinde İGDAŞ online işlemler üzerinden doğalgaz aboneliğimin fesih işlemini gerçekleştirdim. Fesih sonrası tarafıma 2.503,41 TL alacağımın kayıtlı IBAN numarama veya İGDAŞ Hizmet Binası Vezneleri/PTT şubeleri aracılığıyla iade edileceği bildirildi. Ancak yaklaşık bir ay geçmesine rağme...
5002******79 no.lu aboneliğime ait İGDAŞ Faturalarım gelmiyor. E-posta adresinize göndereceğiz dendi. Hiçbir şey yapılmadı. Web sitesinde şikayet bile yapılamıyor. Telefon numarama sadece gecikme uyarısı gönderiliyor. Gecikmeli fatura ödetmek için bunların yapıldığını düşünüyorum. Online işlemlerde ...
Yorumlar