to read complaints and reviews, or file yours.Doğalgaz Faturam İkiye Katlandı, Açıklama Ve Düzeltme Talep Ediyorum
İstanbul Tuzla’daki aboneliğime ait doğalgaz faturam bu ay olağan dışı şekilde yüksek gelmiştir. Kış aylarında en fazla 4.000 TL civarında fatura öderken, bu ay 7.133 TL fatura çıkarıldı. Evde kullanım alışkanlığımda hiçbir değişiklik olmamasına rağmen bu tutarın gelmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
04.04.2026 ilk okuma, 05.05.2026 son okuma dönemine ait bu faturadan önceki dönemlerde de düzenli olarak ödeme yaptım ve tüketimimde ekstra bir artış olmadı. Hatta bu dönemde evde eşim bile yok, gündüzleri evde bulunmuyorum, sadece akşamları evdeyim. Buna rağmen faturanın neredeyse iki katına çıkmasını mantıklı bir gerekçeyle açıklayamıyorum.
Abone numaram 5002******68’dir. Konuyla ilgili olarak İGDAŞ’a ulaştığımda, her şeyin normal göründüğü ve faturada bir sorun olmadığı söylendi. Ancak bu açıklama, kullanım durumu ve önceki faturalarım dikkate alındığında tatmin edici değildir.
Sayaç ve tüketim değerlerimin yeniden detaylı olarak kontrol edilmesini, gerekiyorsa yerinde inceleme yapılmasını ve bu olağan dışı fatura tutarının düzeltilmesini talep ediyorum. Oluşan mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını istiyorum.
Diğer aylar en soğuk aylarda 60 la kullandığımız doğalgaz faturaları gelen faturalarım
Faturamın iki katına çıkmasıyla ilgili şikayette bulundum, İGDAŞ yeni bir tarifeye geçiş yaptığını ve bunun benim tarafımdan kaynaklanmadığını belirtti. Açıklama tatmin edici olmadı ve herhangi bir düzeltme olmayacağını öğrendim, bu yüzden faturayı ödeyeceğim.
