İGDAŞ kapatma

İGDAŞ konut aboneliğimi 4 Mayıs tarihinde kapatmama rağmen, sözleşme numarası 5001******62 olan aboneliğime ait güvence bedeli hâlâ IBAN hesabıma iade edilmedi. E-Devlet üzerinden IBAN bilgilerim istendi ve tarafımca iletildi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Güvenc...

İstanbul Fatih Ayvansaray’da İSKİ abonesiyim. 22898343 numaralı sözleşme kullanıcısıyım. Ocak ayından beri su faturam sürekli 0 TL geliyor, sayaç ilerlemiyor ve bu durumun ileride toplu ve yüklü bir borç olarak karşıma çıkmasından ciddi şekilde endişe ediyorum. Bu konuyla ilgili daha önce İSKİ’ye b...

İSKİ aboneliğimde fatura ve açma–kapama ücretiyle ilgili haksız bir işlemle karşılaştım. Toplam borcum yaklaşık 2.600 TL görünüyordu, bunun önce 1.550 TL kadarını ödedim. Kalan borç yaklaşık 1.050 TL civarındaydı. En son 24 Nisan civarında sayaç okuma yapıldı ve toplam borç bu kez yaklaşık 1.560 TL ...

İstanbul Güngören Merkez Mahallesi Arkin Sokak’ta, Bayındır Apartmanı’nın hemen kapısının önünde İGDAŞ çalışması sonrası kaldığı anlaşılan bir doğalgaz çukuru yaklaşık beş aydır açık bir şekilde duruyor. Bu süre boyunca hiçbir uyarı tabelası, şerit veya bariyer konulmadığı için hem apartman sakinler...

İBB Askıda Fatura uygulaması üzerinden 18 Nisan tarihinde askıya çıkan doğalgaz ve su faturalarım hâlâ ödenmedi. Tek başına bir anne olarak çocuk okutuyorum, maddi durumum iyi olmadığı için bu sistemden faydalanmaya çalışıyorum. Doğalgazımı gündüzleri kapatıp akşamları açarak kullanımı minimumda tu...

İGDAŞ ile yaşadığım abonelik fesih ve güvence bedeli sorununu artık çözülmesi için paylaşmak zorunda kaldım. İstanbul Bakırköy Kartaltepe Mahallesi’ndeki aboneliğim için 24.03.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden fesih talebinde bulundum. Geçmiş dönem borçlarımı kapatabilmek için toplam 4.096 TL tutarı...

İGDAŞ’ın güvence bedelimi hâlâ yatırmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İstanbul Bahçelievler’de kirada oturduğum ev kentsel dönüşüme gitti. Ben polis memuruyum. Evi tahliye etmemiz gereken tarih ramazan ve bayrama bir gün kala bir döneme denk geldiği için nakliyeci bulmakta...

İGDAŞ Sultangazi İsmetpaşa Mahallesi 72. Sokak’taki aboneliğimde, borç nedeniyle 25 Mart Çarşamba günü doğalgazımız söküldü. Tüm borcumuzu 5 Nisan Pazartesi günü internet üzerinden ödememize rağmen yaklaşık iki haftadır doğalgazımız yeniden bağlanmadı. Bu süreçte İGDAŞ’ı aradığımızda artık takılmay...

İstanbul’da şirketim adına kayıtlı olan iş yeri doğalgaz aboneliğimin İGDAŞ tarafından acilen feshedilmesini talep ediyorum. İlgili adreste artık şirketimizin herhangi bir faaliyeti bulunmamaktadır ve ayrıca şu anda yurt dışında olmam nedeniyle şahsen başvuru yapma imkanım yoktur. Abonelik, STB Dij...

İGDAŞ’tan bugün itibarıyla adıma ait olmayan bir abonelikle ilgili peş peşe SMS’ler almaya başladım. Mesajlarda başka bir isim (A** Ö*****) yazmasına rağmen onay kodları benim eski hattıma gönderilmiş. İstanbul’da ikamet etmiyorum, bu kişiyle hiçbir bağlantım yok ve ben A** Ö***** değilim. Bahsi ge...

27859131 numaralı İSKİ konut abonesiyim. Geçmiş aylarda düzenli olarak ortalama 500 TL civarında fatura öderken, Mart 2026 dönemine ait faturam 1503 TL olarak kesilmiş ve 11 Mart itibarıyla bu faturadan haberim olmuştur. Faturaya baktığımda sayaç ilk okuma ve son okuma değerlerinin aynı olduğunu, ku...

16 Şubat tarihinde e-Devlet üzerinden İGDAŞ doğalgaz faturamı banka kartımla ödedim. İşlem sırasında kartımdan para çekildi, ancak ödeme sisteme yansımadı ve faturam hâlâ ödenmemiş görünüyor. İşlem esnasında ekranda bir uyarı/hata ifadesi çıktı, fakat buna rağmen kartımdan tahsilat yapılmış durumda....

İGDAŞ bireysel konut abonesiyim. Kartal Orta Mahallesi Büyükyalı Sokak’taki dairemde yaklaşık 2 aydır doğalgaz sayacım okunmuyor. Aynı binadaki diğer dairelerin sayaçları okunup faturaları düzenli olarak gelirken, nedense sadece benim sayacım atlanıyor. Geçen ay ben arayıp özellikle fatura talep et...

16.02.2026 tarihinde Ümraniye Ihlamurkuyu Mahallesi’ndeki doğalgaz aboneliğimi iptal etmek için fesih başvurusu yaptım. Ardından 26.02.2026 tarihinde İGDAŞ’tan, 50******749 numaralı sözleşme hesabımın fesih işleminin tamamlandığı ve 3.101,67 TL alacağım bulunduğu, bu iadenin kayıtlı IBAN’ıma veya İG...

25 Şubat’ta 3.183 TL tutarındaki doğalgaz faturamı e-Devlet üzerinden PTT aracılığıyla ödedim. Ödeme tutarı banka hesabımdan çekilmesine rağmen hem e-Devlet ekranında hem de İGDAŞ sisteminde hâlâ borçlu görünüyorum. Konu ile ilgili olarak hem İGDAŞ hem de ilgili taraflarla görüşme yaptım, bankadan ...

İGDAŞ sisteminde üzerime kayıtlı olan aboneliğimi yaklaşık iki ay önce iptal ettirdim ve güvence (depozito) bedelimi de geri aldım. Buna rağmen 31.10.2025 tarihinde tarafıma SMS ile 25.787 TL tutarında “kaçak kullanım cezası” yansıtıldığı bilgisini aldım. Cezaya konu adresteki sayacı bu süreçte kim...

İstanbul Kağıthane’deki adresimde yıllardır İGDAŞ abonesiyim. Yaklaşık üç senedir doğal gaz faturalarımı hep üçüncü fatura gelmeden önce toplu şekilde ödüyor, bugüne kadar da bu ödeme şeklim nedeniyle hiçbir uyarı, kesinti veya sorun yaşamıyordum. Buna rağmen 17.02.2026 tarihinde saat 11.15 civarınd...

İBB’ye bağlı İGDAŞ konut aboneliğim için üç fatura gecikmeli olduğu gerekçesiyle, doğal gazım kesilmek yerine sözleşmem feshedilmiş. Esenyurt’taki konut aboneliğime ait tesisat/abonelik numaram 5002******88’dir. Tüm gecikmiş faturalarımı 15.02.2026 tarihinde eksiksiz olarak ödememe rağmen, 16.02.20...

13:39 saatlerinde İGDAŞ 153 hattını aradım. Telefonda dönen sesli mesajda “ödeme kolaylığı sağlandığı” belirtiliyor, ancak yönlendirmeleri takip ettiğinizde karşınıza sadece kredi kartı ile ödeme seçeneği çıkıyor. Yani bahsedilen ödeme kolaylığının aslında sadece kredi kartı ile ödeme imkanı olduğu,...

İGDAŞ’ın internet sitesi üzerinden farklı bir kişiye ait doğalgaz faturasını online olarak ödemek istediğimde, “Aktif sözleşmeniz olmadığı için farklı sözleşme hesabı fatura ödemesi yapılamaz!” uyarısı ile karşılaşıyorum. Yaklaşık iki yıldır bu sorun devam ediyor ve yalnızca başka bir kişiye ait fat...

İGDAŞ doğalgaz faturamı 27.01.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden, doğalgaz yardımımı da kullanarak ödedim. Kartımdan tutar çekildi, elimde dekontum da var ancak sisteme hâlâ borçluymuşum gibi görünüyorum. Evde kiracıyım ve abonelik ev sahibimin üzerine kayıtlı. İGDAŞ müşteri hizmetlerini aradığımda, ...

İGDAŞ abonesiyim, 5001****5107 numaralı abonelik ile kayıtlıyım. Evimde petekleri hiç açmadığım, sadece ocak için doğal gaz kullandığım halde son iki aydır faturalarımın çok yüksek geldiğini fark ettim. Devletin destek verdiği bu dönemde, toplam 590 TL tutarında fatura çıkarılmış, bunun bir kısmı ka...