to read complaints and reviews, or file yours.İGDAŞ aboneliğimin fesih işlemini 16 Eylül tarihinde Mehmet Akif Ersoy Mahallesi Akkale Sokak No:5 Daire:8 Kağıthane / İ...stanbul adresindeki tesisat için yaptırdım. Buna rağmen hâlâ “adreste bulunamadık, adreste yoktunuz” şeklinde SMS almaya devam ediyorum. Oysa bu adreste sürekli bulunuyoruz ve ilet
İGDAŞ’ın Ümraniye Çakmak Mahallesi Yeşim Sokak 3 numaralı adresteki açma kapama personelinden şikayetçiyim. Bugün saat 1...1.20 civarında, daire zilini doğru düzgün çalmadan, sessizce kapı açtırıp daireme gelerek yalnızca bir fatura gecikmesi için vanayı çevirip sayaca kilit takıldı. Dün birikmiş fatu
İstanbul Avcılar’da bulunan dairem için İGDAŞ aboneliği üzerinden yaşadığım bir konuda bilgilendirme ve çözüm talep ediy...orum. Dairemde oturan kiracım son 5 aydır doğal gaz faturalarını ödememiş durumda. İGDAŞ online sisteminden yaptığım sorgulamada, 5001******87 numaralı hesaba ait ödenmemiş fatural
İstanbul Bakırköy’de ikamet ettiğim daireden 19.08.2026 tarihi itibarıyla taşındım ve su, doğalgaz ile elektrik abonelik...lerimi kapattım. Su ve elektrik aboneliklerime ait depozito bedelleri kısa sürede hesabıma iade edildi ancak İGDAŞ’a ödediğim güvence bedeli hâlâ tarafıma yatırılmadı. İlk olarak
İGDAŞ ile 5001******24 numaralı sözleşme hesabım üzerinden yaşadığım bir durumu belirtmek istiyorum. Haziran ve temmuz d...önemlerine ait iki adet ödenmemiş faturam nedeniyle 31 Ağustos tarihinde gaz arzım durduruldu ve ardından yaklaşık 400 TL tutarında açma kapama bedeli yansıtıldı. Ben emekli bir v
İGDAŞ Bahçelievler bölgesinde kentsel dönüşüme giren binamızın doğalgazı kapatıldıktan sonra, tarafıma “kaçak kullanım” ...denilerek 23.538,57 TL tutarında fatura çıkarıldı. Kentsel dönüşüm nedeniyle bina zaten boşaltılmış ve hattımız kapatılmış olmasına rağmen bu kadar yüksek bir borç görünmesi beni h
İSKİ’ye ait 83341267 numaralı aboneliğim için, temmuz ve ağustos aylarını kapsayan dönemde, evde hiç bulunmamama rağmen ...1201 TL tutarında su faturası çıkarılmıştır. Aynı dönemde doğalgaz faturam yalnızca 60 TL gelmişken su faturasının bu kadar yüksek olması olağan görünmemektedir. Evden ayrılmadan
Bireysel İGDAŞ abonesiyim. Bugün telefonuma 6.557 TL tutarında, devlet desteği düşürülmüş şekilde hatalı bir doğalgaz fa...turası SMS’i geldi. Bunun üzerine öğle molamda faturamı düzelttirmek için önce Kavacık İGDAŞ binasına gittim ancak şubenin kapandığını öğrendim. Daha sonra daha uzak bir mesafede
25.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.00 civarında doğalgaz gaz açma randevusu ve işlemleriyle ilgili bilgi almak için İ...BB 153 çağrı merkezini cep telefonumdan aradım. Telefona cevap veren C** isimli personel son derece kaba, agresif ve azarlayıcı bir üslupla konuştu. Randevu tarihimi öğrenmek iste
İstanbul Sancaktepe’deki evimizde yaklaşık 4 saattir gaz arızası yaşıyoruz ve bu nedenle özellikle çocuklar aç kaldı, te...mel ihtiyaçlarımızı karşılayamıyoruz durumdayız. İGDAŞ’ı kendi adıma kayıtlı cep telefonumdan 22.09.2026 tarihinde saat 11:19’da aradım; ancak arıza kaydı oluşturamadım, çünkü ben
İstanbul Bayrampaşa Yenidoğan Mahallesi’ndeki dairemden 2 hafta önce taşındım. Aynı tarihlerde İGDAŞ ve CK Boğaziçi Elek...trik aboneliklerimin kapatma ve fesih işlemleri sorunsuz şekilde yapıldı; ancak İSKİ aboneliğim için aynı durum gerçekleşmedi. E-Devlet üzerinden abonelik sözleşme feshi başvurumu
İGDAŞ aboneliğimi 12 gün önce kapattım ve bu işlem sırasında güvence bedelimin iade edileceği bilgisi verildi. Ancak üze...rinden günler geçmesine rağmen yaklaşık 19.590 TL tutarındaki güvence bedeli Garanti Bankası’ndaki hesabıma hâlâ yatırılmadı. Aboneliğime ait 5008******84 numaralı tesisat ile ilg
"Sorun halledildi"
Gaz Daha önce Mayıs ayında gelen 6.300 ₺ faturaya iki kez itiraz ettim ve hiçbir sonuç alamadım; sonuç alana kadar itira...zıma devam edeceğim. İki yıl ikamet ettiğim adreste her ay 500 ₺ gelmeyen gaz faturamın Mayıs ayında 6.300 ₺ gelmesi kabul edilemez. Emekli maaşımın neredeyse üçte birini su, elekt
İGDAŞ aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Eski adresimdeki doğalgaz aboneliğimin feshedilmesi... için 12 Temmuz Pazar günü e-Devlet üzerinden fesih başvurusunda bulundum. Ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen aboneliğim hâlâ kapatılmadı ve bu süreçte doğalgazı başkala
İGDAŞ’ın Eyüp Sultan Esentepe Gaziosmanpaşa Caddesi bölgesindeki yeni abonelik işlemim için bugün gelen personelinin tut...umundan ve doğalgazımın hâlâ açılmamasından dolayı şikayetçiyim. Eşim ve kayınvalidem tüm gün evde olmalarına rağmen, görevli kişinin binaya geldiğini ve tüm zillere bastığını iddi
İstanbul Bahçelievler’de kiracı olarak oturduğum daire için üzerime kayıtlı olan 73491584 numaralı İSKİ aboneliğini, ken...tsel dönüşüm sebebiyle e-Devlet üzerinden feshetmek istedim ancak başvurum sistem tarafından kabul edilmedi. Bunun üzerine 02.07.2026 tarihinde İSKİ temsilcisini aradığımda, bana y
İGDAŞ ile 01.07.2026 tarihinde 13:40–16:40 saatleri arasına gaz açılımı için randevu oluşturdum. Randevu sırasında ekipl...erin adrese gelmeden önce beni arayacağı özellikle belirtilmişti. Ancak herhangi bir arama yapılmadan doğrudan adrese gelinmiş, o sırada evde olmadığım için işlem olumsuz olarak ka
İGDAŞ aboneliğimi Çekmeköy Hamidiye Mahallesi’ndeki adresim için 10 Haziran...’da kapattım ve güvence bedeli iadesi olarak 4.009,42 TL’nin IBAN’ıma yatır
21 Haziran 2025 tarihinde Üsküdar Aziz Mahmut Hüdayi Mahallesi’nde bulunan tesisatım için İGDAŞ abonelik kapatma işlemi ...yaptım. Bu işlem sırasında yaklaşık 5.000 TL civarında güvence bedeli/para iadesi yapılacağı bilgisi verildi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılm
İGDAŞ aboneliğimi 6 Haziran tarihinde kapattım ve tarafıma ait 3.384,88 TL tutarındaki depozito iadesinin, vermiş olduğu...m IBAN numarasına yatırılacağını ilettiler. 15 günlük yasal süre 21 Haziran’da dolmasına rağmen param yatırılmayınca yaptığım kontrollerde, ödemenin kapattığım eski IBAN adresine g
22 Haziran günü saat yaklaşık 09.00 civarında İstanbul Üsküdar Yavuztürk Mahallesi civarındaki ikametgahıma “doğalgaz” d...iyerek zilime basıldı. Zil çalındıktan sonra kapıyı açıp beklememe rağmen yaklaşık 30 saniye içinde apartmanın kapısı kapanma sesi geldi ve kapıma ne bir doğalgaz faturası ne de he
İGDAŞ’a ait eski bir borcumu 29.04.2006 tarihinde internet bankacılığı üzerinden ödememe rağmen, yaklaşık 10 gün önce ba...nka hesaplarıma icra yoluyla bloke konuldu. Yıllar önce ödediğim bir borç nedeniyle bugün hâlâ mağdur ediliyorum. Konu ile ilgili ulaşabileceğim numaralara defalarca denememe rağm
İGDAŞ çağrı merkezine faturamla ilgili bir konuda ulaşmak istiyorum ancak çağrı merkezini her aradığımda telefon kendili...ğinden kapanıyor ve hat düşüyor. Uzun süredir devam eden bu durumda en az 5 kez arama yaptım, fakat hiçbirinde görüşme sağlayamadım. Fatura ile ilgili sorunum için bilgi ve destek
