Doğalgaz Açılışı Ve Onay Sürecindeki Gecikme Mağduriyeti
1 aya yaklaştı, başvuru yaptık, doğalgaz tesisatını yaptırdık. İGDAŞ taksit taksit niye geliyorsunuz? Önce biri geldi, dışarıya bir şey taktı, gitti. ...
1 aya yaklaştı, başvuru yaptık, doğalgaz tesisatını yaptırdık. İGDAŞ taksit taksit niye geliyorsunuz? Önce biri geldi, dışarıya bir şey taktı, gitti. ...

İGDAŞ aboneliğimi daha önce kapatmama rağmen, yaklaşık 3.000 TL civarında bir borç için tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan 15 gün gibi kısa bir sürede icra takibi başlatıldı. Eğer zamanında SMS, telefon ya da yazılı bir bildirim yapılsaydı, borcumu hemen öderdim. İstanbul Bahçelievler...

İstanbul Esenyurt Örnek Mahallesi'indeki gayrimenkulümle ilgili olarak, 10.10.2022 tarihli İGDAŞ faturasına ve usulsüz kullanım nedeniyle çıkarılan borca itiraz ediyorum. Söz konusu adreste 16.10.2022 – 03.01.2023 tarihleri arasında kiracım m** a*** oturuyordu ve usulsüz kullanımın da bu tarihler ar...
5009*******31 sözleşme numaralı İGDAŞ doğalgaz aboneliğimin feshi, 2025 Mayıs-Haziran aylarında İstanbul Güngören’deki adresim için tarafımdan gerçekleştirilmiş ve gerekli tüm ödemeler ile hesap kapatma işlemleri tamamlanmıştır. Hatta bu adrese ait evi de yaklaşık 4-5 ay önce sattım. Tüm işlemler so...

İGDAŞ aboneliğimi İstanbul Pendik Kaynarca şubesinden kapattım. Abonelik kapatma işlemi sonrası güvence bedelimin iadesiyle ilgili tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı. Ancak üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen, 5001******98 numaralı aboneliğime ait 2.740 TL tutarındaki güvence bedelim, taraf...

İGDAŞ aboneliğimi bugün e-devlet üzerinden feshettim. Sözleşme hesap numaram: 5002******32. Kapanış işlemi sırasında IBAN bilgilerimi girebileceğim bir alan sunulmadı ve ekranda iade tutarının sadece vezne veya PTT üzerinden alınabileceği belirtildi. Ancak Bayburt'ta ikamet ettiğim için İstanbul'a g...

22/10/2025 tarihinde İGDAŞ tarafından gazım kapatıldı. Sonrasında geri ödenecek tutarı öğrenmek için 153’ü aradım ve bana ödemenin aynı gün mesai bitiminde hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak tekrar aradığımda, ilk konuştuğum operatörün yanlış bilgi verdiği belirtildi ve 15 gün beklemem gerektiği ...
2 hafta önce yapılan İGDAŞ çalışması sırasında, evimizin yan tarafındaki su borusunu patlatıp üzerine kaldırım taşlarını kapatmışlar. Yağmur yağınca, su evin içine girdi ve parkeler tamamen ıslandı. Aradığımda talep oluşturulduğu söyleniyor, ancak hafta sonu çalışan kimse yokmuş. Evi su bassa, ne be...
5 Ekim’den bu yana Küçükçekmece Kemalpaşa Mahallesi’indeki evimizde doğalgaz yok. Gaz kokusu olduğu gerekçesiyle tesisatçı çağırmamız ve firmaya dilekçe verilmesi söylendi, ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi, hiçbir işlem yapılmadı. Bu süreçte defalarca başvurmamıza rağmen İGD...

16 Ekim 2025 tarihinde Aydınevler İ**** İ**** Caddesi'ndeki adresimde, 5001****8606 numaralı sözleşme hesabıma ait doğalgaz aboneliğimin feshi için İG...
İGDAŞ güncel olmayan güvence bedeli yalanı İGDAŞ’a ait 5008******59 numaralı yeni aboneliğim için 2 ay önce 3200 TL güvence bedeli talep edildi. Eski adresimdeki (Şirinevler) 5001******23 numaralı aboneliğimi 15 Temmuz’da kapattım. Ancak eski güvence bedelimin iadesi için müşteri hizmetleri sadece 5...

İGDAŞ Temmuz 2024 dönemine ait faturam 1.800 TL olarak geldi. Oysa ayın yarısında evde değildik, tatile gittik ve evde sadece iki kişiyiz. Bu kadar kısa süre evde olmamıza rağmen bu kadar yüksek bir fatura gelmesi bana mantıklı gelmiyor. Faturamda herhangi bir anormallik ya da sayaçta bir hata görem...

Tesisat No: 5002*****780 Yaklaşık iki ay boyunca tatilde olduğum için faturalarımı düzenli takip edemedim ve kartımla ilgili bir problemden dolayı ödemem gerçekleşmediği için İGDAŞ tarafından doğal gazım kapatıldı. Borcumu 30.08.2025 tarihinde kredi kartı ile tamamen ödedim. Ancak aradan 24 saatten...

İgdaş İstanbul gaz dağıtım sanayi ve ticaret anonim şirketi tarafından açılan İstanbul Anadolu 14. İcra Dairesi 2019/1499 dosya numaralı icra dosyamı yıllar önce kapatmama rağmen banka hesaplarımdaki bloke kaldırılmamıştır. İnsanları bu kadar mağdur etmenin sebebini de anlamış değilim. İcra takibi a...

Herhangi bir fatura geldiğinde doğalgaz şirketine aidatları gecikmeden düzenli olarak ödüyordum. Evimden taşındığımda hesabımı kontrol ettim ve herhan...
Tapu sahibi olduğum dairemin kentsel dönüşüme girmesinden dolayı sözleşmemi iptal etmek için 9 Mayıs 2025 tarihinde İGDAŞ Bağcılar Şubesi'ne gidip sözleşme hesabım için fesih müracaatında bulundum ve buna dair SMS tarafıma iletildi. 13 Mayıs 2025 tarihinde ise '... Numaralı sözleşme hesabınızın fesi...

İGDAŞ Güvence Bedeli İadesi yapılmadı! 25/05/2025 tarihinde kapattığım doğalgaz için ücretiniz hesabınıza yatacak diye mesaj geldi. Ama 2 gün oldu hala gelen bir ücret yok. Yeni taşındığımız ev için hizmet bedeli direkt benden alınıyor ama ödemeye gelince hesabımda para göremiyorum! En hızlı şekil...

İGDAŞ'a yeni abonelik yaptırdım. Abonelik sırasında gaz açılımı için randevu oluşturuldu, ekip geldi ve gazı açtı fakat bu işlem sisteme girilmemiş. Tekrar randevu alıp bizi mağdur ettiler ve ayrıca gazı uygunsuz kullandığımızı iddia ederek bizi suçlu buldular. İşlem sonrası randevunun nasıl kapatıl...

İGDAŞ'ın enteresan hesaplama formülü, muhtemelen hiç okumaya gelmediler bile, üstelik bu ilk sefer olmuyor, reklamları ise 16 milyona hizmet. Al babacım sana on numara hizmet. Ama mühürlü kalp nasıl görsün bunu. Ben içinden çıkamadım, siz de bir bakın isterim. Not: İGDAŞ'ı arayıp böyle oldu dediğimd...
Yaklaşık 20/25 gündür evde değilim. Her şeyi kapatıp çıktım evden. Hayatım boyunca ilk defa böyle bir fatura ile karşılaştım. Evde olsam dahil tek başıma yaşıyorum. Doğalgaz faturam böyle daha önce hiç gelmemişti. Devlet ödenek yardımı kapsamında resmen d... Yapılıyor. Aradığımızda evet bu kadar kul...
İGDAŞ yine sorgusuz sualsiz sayacı kapattı. Bir de fatura tarihi gelmeden ara fatura keserek yapıyor. Gerçekten diyecek bir şey bulamıyorum. Bir de fatura şu kadar sana indirim yaptık. Derken kısmınıda açıklamasını istiyorum. 4 bin tl imiş indirim yapmış sen 2 bin tl öde. Bu devirde babası oğluna ya...

2023/288984 MTS dosyasına ilişkin borcum yaklaşık 3 ay önce tarafımca ödenmiş olup, dosya hâlâ açık durumda. Vekilleri arıyorum, dosya artık bizde değil, İGDAŞ ile çalışmıyoruz artık diyorlar. Dosyanın kapatılması hususunda gereğinin yapılmasını rica ediyorum.