to read complaints and reviews, or file yours.İGDAŞ’tan son üç gündür arka arkaya “sayaca ulaşılamadı” içerikli SMS’ler almaktayım. Oysa Yavuz Sultan Selim Mahallesi ...Haliç Caddesi’ndeki adresimde bulunan doğal gaz sayacım, apartman içinde herkesin rahatlıkla ulaşabileceği, kapalı olmayan ve engel bulunmayan bir noktadadır. Binada kapı ya da say
İGDAŞ’a ait 6 Nisan 2026 – 6 Mayıs 2026 dönemini kapsayan, Küçükçekmece/İstanbul adresim için kesilen faturada 112 m³ do...ğal gaz tüketimi görünmesine rağmen, tarafıma iki kademeli tarife üzerinden faturalandırma yapılmıştır. Bildiğim kadarıyla ikinci kademeli tarifenin 192 m³ üzeri kullanımlarda uygu
"Teşekkürler"
İGDAŞ’a 5 Mayıs tarihinde yanlışlıkla iki fatura için toplam 3.569 TL ödeme... yaptım. Hatanın farkına vardıktan sonra durumu ilettim, benden IBAN bilgil
İGDAŞ İstanbul Silivri’de bulunan doğalgaz aboneliğimi 8 Mayıs tarihinde kapattım. Aboneliğimi kapatmama rağmen yaklaşık... 2.517 TL civarındaki güvence bedelim halen tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte defalarca kez telefonla İGDAŞ’a ulaşmayı denedim ancak telefonlara cevap verilmediği için herhangi b
"Bugün gelip evin gazını açtılar. Kendilerine teşekkür ediyorum"
İstanbul Esenler’de ikamet ediyorum ve bugün İGDAŞ’a gaz açma başvurusu yap...tım. Ancak perşembe gününe kadar tüm randevuların dolu olduğu söylendi ve b
İGDAŞ’taki konut aboneliğimi dün e-Devlet üzerinden iptal ettim. Bugün tekrar kontrol ettiğimde aboneliğimin e-Devlet’te... iptal edilmiş olarak göründüğünü gördüm. Ancak abonelik iptali sırasında beyan ettiğim IBAN hesabıma güvence bedeli ile ilgili hiçbir ödeme yapılmadı, ne SMS ne de herhangi bir bi
İstanbul'un Ümraniye ilçesi Hekimbaşı mahallesinde ikamet etmekteyim. İGDAŞ doğalgaz aboneliğime ait 5001******17 numara...lı sözleşme hesabım için 13.05.2026 tarihinde “sözleşme hesabınıza ait sayaca ulaşılamadığı için okuma yapılamamıştır, sayacınızın ulaşabilir olması gerekmektedir” şeklinde bir bil
İstanbul Kartal Orhantepe Mahallesi’ndeki doğalgaz aboneliğim için 2026 Mayıs dönemine ait ve son ödeme tarihi 20 Mayıs ...2026 olan İGDAŞ faturamda, yeni getirilen ödeme sistemi nedeniyle çok ciddi bir haksızlık yaşadığımı düşünüyorum. Sözleşme hesap numaram 5002******72’dir. 32 günlük tüketim süresi
İGDAŞ’a ait 5002******17 tesisat numaralı aboneliğimin sözleşmesini yaklaşık 1 ay önce iptal ettim. Sözleşme iptali sonr...asında yatırmış olduğum 6.000 TL teminat bedelini geri almayı beklerken, hiçbir borcum olmamasına rağmen teminat bedelim tamamıyla borca sayılarak mahsup edildi ve tarafıma herhang
İGDAŞ’a ait 5001******75 numaralı aboneliğimin sözleşme fesih işlemini 07.04.2026 tarihinde İstanbul Vatan şubesinden ge...rçekleştirdim. İşlem sırasında güvence bedelim olan 4.849,67 TL’nin 14 gün içinde tarafıma iade edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen ne hes
İGDAŞ’ın Ahmet Yesevi Mahallesi Biberlik Caddesi No:46 Daire:4 adresindeki aboneliğimde son iki aydır gelen fatura tutar...larıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Geçen ay yaklaşık 300 m³ doğal gaz tüketimim vardı ve 4.300 TL fatura ödedim. Bu ay evde doğalgazı neredeyse hiç yakmadığımız için tüketim
11 Mayıs Pazartesi günü saat 15.50 civarında, babam adına kayıtlı olan aboneliğimizle ilgili doğalgaz sayacı okuma konus...unda bilgi almak için Alo 153 İGDAŞ müşteri hizmetlerini aradım. Sayaç okumasına gelen görevli evde olmadığımız için sayacı okuyamamış, ben de ne zaman tekrar geleceğini öğrenmek i
İstanbul Ataşehir’de bulunan ve abone numarası 5002******15 olan İGDAŞ aboneliğimde kademeli fatura sistemi ve devlet de...steği uygulamasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Uzun süredir devlet desteğiyle birlikte doğal gaz faturalarımda yaklaşık yüzde 60–65 oranında indirim alıyor ve faturalar
20.05.2026 tarihli, 5.631 TL tutarındaki İGDAŞ faturamın gerçeği yansıtmadığını düşünüyorum. Aynı dönemde evde sadece sı...cak su için doğal gaz kullandık, kaloriferler tamamen kapalıydı ve buna rağmen kış aylarında, kombiyi ısınma için de kullanırken gelen tutarlardan çok daha yüksek bir fatura ile ka
İstanbul Maltepe Esenkent Yılmaz Sokak No: 170/2 adresinde kiracı olarak ikamet ediyorum ve İGDAŞ abonesiyim. Her ay fat...uralarımı düzenli olarak ödememe rağmen 05.05.2026 tarihli doğal gaz faturam bu aya kadar gelen tüm faturalara göre gereğinden fazla yüksek gelmiştir. Bu ay tarafıma yaklaşık 7.000
İGDAŞ’ın Nisan 2026 dönemine ait doğalgaz faturam aşırı yüksek ve iki kademeli tarifede hatalı uygulama olduğunu düşünüy...orum. 219 metreküp kullanım için tarafıma 5.796,00 TL fatura çıkarıldı. İki kademeli sistemde 193 metreküpe kadar 13,00 TL’den, kalan kısmın da 20,83 TL’den hesaplanması gerekirken
İGDAŞ’a ait doğalgaz sayacım evimin bulunduğu apartman içinde, daire kapımın hemen dışında yer alıyor ve yaklaşık 4 günd...ür sayaçtan sürekli “çat çat” şeklinde sesler geliyor. Sayaç üzerindeki numaratör takılı kaldığı için dönmüyor, dönmediği için de içeriden zorlama sesleri gelmeye devam ediyor. Bu
İSKİ aboneliğimde yıllardır 200–280 TL bandında su faturası öderken Nisan ayında 6.700 TL gibi aşırı yüksek bir fatura i...le karşılaştım. İtirazım üzerine sayaç tekrar okundu ve bu tutar 4.248 TL’ye düşürüldü ancak bu rakam da benim normal tüketimime göre hâlâ son derece yüksek kaldı. Hemen ardından M
İGDAŞ’tan aldığımız Mayıs 2026 dönemine ait doğalgaz faturamız, merkezi sistemle ısınan apartmanımız için 83.615 TL olar...ak gelmiştir. Geçen ay ise 123.000 TL tutarındaki faturamız devlet desteğiyle 51.000 TL olarak ödenmişti. Bu ay kademeli faturalandırma sistemine geçildiğini öğrendik, ancak doğalg
"Teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 15 yıldır aynı adreste İGDAŞ abonesiyim ve bugüne kadar faturalarım düzenli olarak aylık bir şekilde geliyordu.... Ancak 2026 Nisan ayında aynı ay içinde aynı adrese ve aynı sayaç için 3 kez fatura kesildi. İlk fatura yaklaşık 500 TL, ikinci fatura 1.500 TL, üçüncü fatura ise 1.200 TL civarınd
İSKİ aboneliğimde fatura ve açma–kapama ücretiyle ilgili haksız bir işlemle karşılaştım. Toplam borcum yaklaşık 2.600 TL... görünüyordu, bunun önce 1.550 TL kadarını ödedim. Kalan borç yaklaşık 1.050 TL civarındaydı. En son 24 Nisan civarında sayaç okuma yapıldı ve toplam borç bu kez yaklaşık 1.560 TL
İGDAŞ ile yaptığım gaz açma işleminde çalışan bir vatandaş olarak ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Gaz açma için güvence... bedeli olarak 4.350 TL’yi hemen ve eksiksiz bir şekilde tahsil ediyorlar; ancak hizmete gelince aynı özeni göstermiyorlar. Biz özellikle çalıştığımız ve evde olmadığımız saatleri
